Vítejte v sérii předvolebních rozhovorů s vybranými řečníky z nadcházejících dnů Affiliate Management San Francisco 2013 (16. - 17. dubna 2013). V tomto rozhovoru můj host je Chris Goward, generální ředitel společnosti WiderFunnel, známý odborník na optimalizaci konverzí, podnikatel, autor a hlavní řečník. Na konferenci #AMDays bude společnost Chris pokrývat techniky a taktiky optimalizace konverzí a způsob, jakým mohou být použity pro zlepšení výkonu affiliate programů.
$config[code] not found* * * * *
Chris: Affiliate manažery stále ještě zdůrazňují optimalizaci konverzí.
Nedávná studie on-line maloobchodníků ukázala, že za každých 92 dolarů vynaložených na řidičský provoz, stále jen $ 1 vynaložené na konverzi. Vzhledem k nedostatečné investici, jako je tato, není divu, proč affiliate webové stránky a vstupní stránky jsou stále ve výkonu.
Ale mnozí se dostanou do svých smyslů. Stejná studie ukázala, že největší výzvou pro maloobchodníky v tomto roce je zlepšení konverzí. Oni dělají první krok; přinejmenším přiznávají, že mají problém.
Odůvodnění optimalizace konverzie je dobře známo. Je mnohem jednodušší zvýšit svůj zisk tím, že zlepšíte své konverzní poměry webu, než je to řídit více affiliate provozu. Co kdybyste získali 10%, 20% nebo 50% více konverzí ze stejné návštěvnosti? Bylo by to stát za váš čas?
Otázka: Co vnímáte jako hlavní oblasti příležitostí pro online (a zejména affiliate) obchodníky v letech 2013 a 2014?
Chris: Sociální média jsou stále ve své fázi růstu, ale její činnost bude muset v letošním roce vyplácet, a to zejména pro správce poboček. Affiliates jsou v dobrém postavení, aby využili svého akčního přístupu orientovaného na web tím, že hledají příležitosti, které vyplynou z uvedení Twitteru na Vine a nevyhnutelné překážky, které platformy udělají, aby zajistily místo v sociálním videu.
Obsahový marketing stále roste, ale lídři v podnikání začínají mít kratší vodítko. Uvědomují si, že obsah bez konverze je jen volná publikace. Snaha musí splácet více přímo. Vaše kampaně v sociálních sítích musí být optimalizovány pro konverze.
Otázka: Minulý měsíc byla vaše první kniha, Měli byste otestovat to , vyjít. Jak se tato kniha liší od ostatních čísel o optimalizaci konverze?
Chris: Jsem velmi odlišný přístup než předchozí knihy. Jsem méně znepokojen zobrazením technických podrobností o tom, jak používat analytické nástroje nebo propagovat netestované teorie. Chci ukázat, jak získat skutečné výsledky. A to nejsou stejné staré tipy, které můžete najít v blogu Google.
Kniha vyváží vyvážený přístup s osvědčeným strategickým rámcem pro zvýšení diskuse nad tipy a taktiky, stejně jako praktické rady a testované objevy. Zahrnuje také 15 úplných případových studií od reálných společností, které přesně ukazují, jak získaly výsledky.
Myslím, že Neil Patel, spoluzakladatel KISSmetrics a Crazy Egg, řekl nejlepší, když řekl:
"Pokud chcete dosáhnout výrazného pokroku ve vaší firmě a zvýšit prodej, musíte si přečíst Měli byste otestovat to ! “
Podporuji jeho doporučení.
Otázka: Já vím, že to nebude snadné, aby se to vešlo do jednoho nebo dvou, ale můžeš dát lidem pár rychlých tipů, jak dnes zlepšit výkonnost / konverzi svých on-line vstupních stránek?
Nejdůležitějším zjištěním z tisíců výsledků testů, které jsme zkoumali, je tato skutečnost: zásady a rámce jsou účinnější než tipy a taktiky. Obchodníci, kteří stále hledají nápady na "stříbrnou kulku" na nejnovějším blogu, postrádají mnohem větší výhry. Pokud místo toho začnete osvědčeným vědeckým procesem, který obsahuje silné rámce analýzy konverzí, vyvinete soustavný proud nápadů a vylepšení.
To je to, co jsme vyvíjeli od roku 2007 - spolehlivé konverzní optimalizační rámce.
Skvělé místo, kde můžete začít, je rámec pro analýzu vstupní stránky LIFT, který můžete použít k identifikaci a kategorizaci problémů s konverzí. Naši stratégi stále používají každý den s klienty společnosti WiderFunnel. Použití rámce, jako je model LIFT, zaměří vaši pozornost na splnění požadavků zákazníka spíše než jen na náhodnou taktiku.
Otázka: Na AM Days SF 2013 budete hovořit o osvědčených technikách optimalizace konverzí pro affiliate programy. Jako plíživý vrchol, dejte nám vědět, které slova vždy zvedají míry konverze při použití v kopii nebo na banneru?
Chris: Řeknu vám přesně, která slova budou fungovat nejlépe. Jsou to slova, která:
- Zapouzdrujte své nejdůležitější body hodnot.
- Jsou relevantní pro potřeby potenciálního zákazníka.
- Upřesněte jejich smysl a účel.
- Nerušit se sekundárními zprávami.
- Minimalizujte úzkost.
- Použijte tón, který vytváří pocit naléhavosti.
Konkrétní slova, která splňují tato kritéria, budou záviset na každém kontextu, cílovém publiku, zdroji a produktu.
V mém zasedání na dny AM ukazuji konkrétní příklady případových studií. Vidíte, jak společnosti s úspěšnými affiliate programy zvýšily své míry konverze tím, že našly nejlepší slova, obrázky, návrhy a hodnoty.
* * * * *
Konference Dnů affiliate managementu se uskuteční od 16. do 17. dubna 2013. Sledujte @AMDays nebo #AMDays na Twitteru. Registrace včasného ptactva trvá do 22. února 2013.Při registraci se ujistěte, že používáte kód SBTAM250, abyste obdrželi další 250,00 dolarů ze svého dvoudenního (nebo kombinovaného) průchodu.
Zbytek série rozhovorů z #AMDays naleznete zde.
Více v: AMDays 3 Komentáře ▼
