Z času na čas jsem zde zahrnul moji sledování Amazonských rozhovorů s odborníkem na elektronický obchod Johnem Lawsonem, když se dotýkáme něčeho, co by mohlo dopadnout domů s komunitou Small Business Trends. A uprostřed nové vražedné čtvrti Amazonů, která je částečně poháněna divizí Amazon Web Services (AWS) a řadou přístrojů Echo s Alexem uvnitř, lidé používají moderní technologie v mnoha aspektech svého osobního a profesního života. Ale tato technologie nás přivádí k tomu, abychom byli líní, nebo to napájí naši vlastní lenost? A jakou roli hrají moderní technologie v tom, jak fungují malé podniky?
$config[code] not foundToto je několik témat, která vyrostla z naší nejnovější epizody Amazon Watching. Níže je upravený přepis naší konverzace. Chcete-li vidět celou konverzaci, podívejte se na níže uvedené video nebo klikněte na vložený přehrávač SoundCloud. A zanechte níže uvedený komentář, abyste nám říkali, zda si myslíte, že technologie nás dělá líná nebo odhaluje naši lenost - a jak ji máme používat v našich obchodech.
* * * * *
Použil několik příkladů. Když jedeš na spoustu výletů, služebních cest, musíš zabalit kufr a věci a vzít je na letiště. Pak je musíte načíst a pokusit se je dostat do svého kontejneru. Pokud nemůžeš, musíš to zkontrolovat, pak to musíš dostat po kontrole. Jen velký problém.
K dispozici je služba … Dufl.com.
John Lawson: To vám doručí tašky do hotelu? Jo, vím o té službě. Používám to. Přijdou vyzvednout tašky. Doručí to do vašeho hotelu.
Trendy pro malé firmy: Jak je to skvělé? Je to potřeba, která tu byla navždy, ale je to úplně jiný způsob, jak to udělat. Používají technologii k tomu.
Chutná věc je, že vás vezmou do vašeho hotelu, takže když se dostanete do hotelu a dostanete svůj pokoj …
John Lawson: Jste připraveni jít.
Malé obchodní trendy: To je někdo, kdo si myslí, že je úplně z krabice.
John Lawson: To je. To je. Ale vy víte co? Je to také o službě, člověče. A myslím, že na nějaké úrovni budeme muset přijít na to, jak využít technologii k lepšímu vzájemnému sloučení.
Malé obchodní trendy: To je důvod, proč software snědil svět a služby pohlcují galaxii.
John Lawson: Oh, dobře, dobře.
Trendy malých firem: To je myšlení, které je nutné.
John Lawson: To je.
Trendy malých firem: Je to směšné dělat věci stejně jako před 30, 40, 50 lety, kdy máme tuto úžasnou technologii, která nám umožňuje dělat věci efektivněji, efektivněji a jednodušeji než kdy předtím.
John Lawson: Je to tak hluboké. Kolik se člověk po celou tu dobu změnil?
Trendy malých podniků: Řekl bych lidem obecně, že jsme líní.
John Lawson: Víš co? To je úplně poklepání do …
Malé obchodní trendy: Matka vynálezu vychází z toho. Dálkový ovladač byl zaveden, protože jsme se nechtěli dostat z našeho křesla a otočit kanál nebo zvětšit hlasitost nebo surfovat, abychom zjistili, co chceme sledovat. Měli jsme se unavit vstát a osoba vytvořila dálkové ovládání, protože nechtěli vstát.
John Lawson: To je kecy.
Trendy malých firem: To je pravda.
John Lawson: Zní to dobře zpětně.
Trendy v malých firmách: Pojďme to takhle, pokračujte v tématu. Teď máme dálkový ovladač.
John Lawson: Máme dálkový ovladač.
Trendy v malých firmách: Ale jakmile jsme si zvykli dělat tyto věci se vzdáleným námi, máme rád: "Co jiného můžeme dělat?"
John Lawson: Co jiného můžeme dělat dálkovým ovladačem?
Trendy malých firem: Začali přidávat funkce a tlačítka na dálkové ovládání, správně?
John Lawson: Ano.
Trendy pro malé firmy: Máme tyto dálkové ovladače, které mají všechny tyto funkce. Co s tím ještě potřebujeme udělat? Hádej co? Musíte jít na vysokou školu v podstatě pro práci s těmito dálkovými ovladači, protože na nich je tolik tlačítek.
John Lawson: Teď máte …
Malé obchodní trendy: Síťová mřížka dala Alexu dovnitř, a místo toho, aby použila tato tlačítka, aby zkusila zjistit, co je na, nebo co se dívat, teď můžete říct: "Alexa, dej mi ten film na kanálu 12" nebo "Alexa, Ani nevím, jaký kanál. Najděte tento film za mne. "
John Lawson: Nyní můžete skutečně říct řádek z filmu a dostat film.
Brent Leary: Můžete říci: "Upřímně můj drahý, nedávám zatraceně," a "Gone With the Wind" začne hrát.
John Lawson: Najde ti ten film.
Malé obchodní trendy: Opět je to technologie, která dělá věci, které jsme chtěli udělat, snažíme se najít lepší způsoby, efektivnější způsoby, jak to udělat, a využívat moderní technologie.
John Lawson: Tohle je tvoje velká myšlenka tady?
Trendy malých podniků: Velká myšlenka spočívá v tom, že místo toho, aby se o technologii přiblížila, musí lidé zjistit, jak ji nejlépe využít, aby vytvořily příležitosti pro jejich podnikání vpřed.
John Lawson: Protože lidé jsou líní.
Trendy malých firem: Vzhledem k tomu, že jsou spotřebitelé líní. Proč myslíš, že Alexa vzlétla?
John Lawson: Nechci říci, že spotřebitelé jsou líní, a proto jsem se trochu vrátil. Spotřebitelé jsou líní, ale kvůli lenosti nezvládli tuto vlastnost. Bylo to skutečně vyrobeno jako luxusní funkce, takže první lidé, kteří měli televizor, který měl dálkové ovládání, teď měli tento luxus, že umí sedět na gauči, a ne zvednout a pak změnit kanál. Vlastně to bylo jen zapnutí a vypnutí.
To, co se nakonec děje, je to, že funkce, která byla luxusním prvkem, se stává standardem kvůli volnému trhu technologie. Stává se standardní věcí, takže má nyní všechny dálkové ovládání. Nyní, protože to má každý, teď jsme všichni líní. Zajímalo by mě, jestli to z nás dělá líné, nebo je tam líně?
Trendy malých firem: Ne, vždycky jsme byli líní, protože mám na mysli, že dálkové ovládání je jen jedním příkladem.
John Lawson: Miluju to.
Trendy pro malé firmy: Mohli byste se vrátit k telefonu. Poslali jste telegramy.
John Lawson: Tady je věc, kterou se vás chci zeptat. Jsme inherentně líní nebo je to technologie, která nás dělá líná?
Malé obchodní trendy: Ne, myslím, že používáme toto líné téma.
John Lawson: Jo, je to téma.
Malé obchodní trendy: Myslím, že jsme v podstatě líní, ale také to řeknu. Zásadně hledáme lepší způsoby, jak to udělat.
John Lawson: Myslím, že jsme ze své podstaty efektivní.
Malé obchodní trendy: A co člověk, který je paraplegický nebo čtyřčlenný, a nemohl se dostat, aby změnil televizi?
John Lawson: To pro ně není luxus.
Trendy malých podniků: To není luxus, takže je to potřeba.
John Lawson: To se stane branou pro věci, které nikdy nemohly udělat.
Malé obchodní trendy: Správně, a pak myslet na někoho, jako byl Stephen Hawking, než zemřel. Nemohl ani mluvit, ale stavěl něco, co mu umožňovalo komunikovat s okolním světem, stejně jako tato technologie, kterou používáme s Alexou, nám umožňuje prožít život mnohem odlišným způsobem, protože teď místo toho, abychom museli něco napsat, nebo …
John Lawson: Právě mluvíme.
Trendy malých firem: Co je přirozenější než mluvit? Tato technologie, která je v současné době mimo, nám usnadňuje diktovat to, co se děje v naší hlavě a přináší nám zpětné aktivity nebo věci, které potřebujeme vrátit, protože nyní je snazší komunikovat s tím, co je kolem nás, na rozdíl od "nech mě přemýšlet a pak typu "a doufejme, že to, co píšu, přejde k další osobě způsobem, jakým jsem to myslel - a pochopí to tak, jak jsem to myslel.
John Lawson: Jak dlouho si myslíme?
Malé obchodní trendy: 5 až 10 let.
John Lawson: Nanejvýš.
Toto je součást seriálu One-on-One Interview s myšlenkovými vůdci. Přepis byl publikován. Pokud je to rozhovor s audiem nebo videem, klikněte na vestavěný přehrávač výše nebo se přihlaste přes iTunes nebo přes Stitcher.
2 Komentáře ▼
