Hledání kvalifikovaných, zkušených a odpovědných zaměstnanců je výzvou pro oddělení lidských zdrojů v jakémkoli odvětví. V oblasti bankovnictví je čestnost, důvěra a bezúhonnost klíčová pro úspěch zaměstnance a ochranu podnikání. V obtížných ekonomických časech, kdy zaměstnanci v různé míře finančního stresu mají přístup k penězům jiných lidí, představují pro bankovní odvětví určité specifické otázky lidských zdrojů. Hospodářská soutěž mezi finančními institucemi je obtížná a tlak na zaměstnance, aby přinesli podnik a udrželi spokojenost zákazníků, mohou vybírat mýtné.
$config[code] not foundRozhovor pro charakter
Při náboru bankéřů hledá HR kandidáti se základními matematickými dovednostmi, schopností používat kalkulačky a počítače a kteří upoutávají pozornost na detaily. Úvěrové důstojníci, finanční plánovači a finanční ředitelé vyžadují odborné znalosti, dovednosti a zkušenosti. Tyto dovednosti lze snadno zjistit z informací o životopisu. Hodnoty jako upřímnost, poctivost, důvěra a pravdivost jsou rozhodující pro úspěch zaměstnance a ochranu podnikání, ale je obtížnější ověřit. Někteří manažeři se zdráhají riskovat urážku žadatele s otázkami zaměřenými na poctivost. Neodpovědností k zobrazení hodnot může dojít k špatnému pronájmu a možnému vystavení soudní žaloby po silnici. Existuje řada zdrojů uchazečů, které jsou dostupné jako online dotazníky nebo testy na tužkách a papíru, které mohou předvídat míru upřímnosti, pravdivosti a upřímnosti.
Kontextové a referenční kontroly
Podle zprávy Kiplinger, téměř 30 procent uchazečů o své zkušenosti, vzdělání nebo obojí o životopisy. Šest procent žadatelů bylo za uplynulých sedm let odsouzeno za trestné činy a téměř třetina z nich měla porušení řízení, včetně DUI. Žadatelé ozdobují informace nebo klamají, protože si myslí, že se s nimi mohou dostat, a dělají to, když zaměstnavatelé nevykonávají důkladnou kontrolu a kontrolu. Ať už je to lenost nebo tlak na vyplnění volné pozice, neúplné kontroly pozadí mohou mít za následek špatné najímání. Výkonnost v minulosti je dobrým ukazatelem budoucích akcí a neposkytnutí kandidáta, který byl propuštěn za krádež, otevírá dveře příležitosti. Žadatelé vám dávají nejlepší reference. požádat o zavolání dalšího manažera na poslední zaměstnání. Pokud váhají, může to být problém. Mohli být propuštěni spíše než odstoupit. Ať je to cokoliv, budete mít ještě jeden krok ve vaší povinné péči, která vás může chránit před soudním řízením za nedbalé najímání.
Video dne
Přinesl vám Sapling Přinesl vám SaplingVýkonnost a pobídky
Obrovské výkonnostní bonusy, vysoký stres a jen málo omezení charakterizovaly volnočasové prostředí v mnoha odsouzených finančních institucích, které vedly ke zhroucení a následným federálním záchranám. Součástí zodpovědnosti HR je školení manažerů pro rozvoj vztahů se zaměstnanci, stanovení přiměřených cílů a sledování výkonu. Nestačí najímat na vysoké platy, slibovat obrovské výkonnostní bonusy a krok zpět. HR musí udržet linii s realistickými kompenzačními balíčky a nastavením cílů pro zaměstnance. Kvalifikovaní žadatelé o úvěry, které si nemohou dovolit jen proto, aby vytvořili prodejní kvótu na bonus, je velkým pokušením, když jste nahoře na vlastní hypotéku nebo hluboko v dluhu z kreditních karet.