Konflikt by neměl překvapit franchisorů a franšízantů

Anonim

Nedávný článek z Wall Street Journal popsal několik konfliktů mezi Burger King a jeho franšízy. V jedné z těchto neshod, tři franšízové ​​žalovali Burger King nad úsilím franchisora, aby je nechali otevřít později v noci.

Zatímco soudy budou muset rozhodnout o právní otázce, zda franchisor má právo pověřit pracovníky franšízy, případ poukáže na větší problém. Mnoho franchisorů a franšízů nezdá, že chápou, proč často skončí v konfliktu.

$config[code] not found

Ekonomika konfliktu Základní ekonomika franchisového uspořádání je za mnoha spory franchisor-franchisee. Frantizaci provozují prodejny podle systémů prodávaných franchiséry. V rámci standardního uspořádání franšízové ​​platit franchisorům licencování několika procent z jejich hrubého prodeje za přístup do operačního systému a značku, což je způsob, jakým franšízové ​​vydělávají peníze.

Stejně jako většina podniků, franšízové ​​získají zisk, když jejich výnosy převyšují jejich náklady. Rozdíl v tom, jak franchisové a franšízové ​​dělají peníze, je za velkým množstvím konfliktu mezi franchisanty a franchisory.

Vzhledem k tomu, že franšízové ​​si vydělují licenční poplatky za prodej franšízantů, vše, co zvyšuje příjmy franšízantů, je prospěšné franchisorům. Pokud by podle francouzské Wall Street Journal franšízové ​​vydělali další příjmy ve výši 30 dolarů za každou další hodinu, kdy jsou otevřeni, franšízové ​​mají prospěch z delších provozních hodin. Více příjmů se rovná vyšším licenčním poplatkům.

Franchiseové na druhé straně nemusí nutně vydělávat, když se jejich výnos zvyšuje. Zvažte opět provozní dobu. Podle advokáta pro franchisanta, který žaluje Burger King, zůstává otevřený pozdní náklady typický franšízant 100 dolarů za hodinu. Za předpokladu, že tato čísla jsou pravdivá, franšízové ​​ztratí 70 dolarů každou hodinu, kdy jsou otevřené pozdě v noci.

Pokud určitá politika dělá peníze pro franchisora, ale ztrácí peníze pro své franšízy, konflikt mezi franchisorem a franšízemi o politice by neměl nikoho překvapit.

Jiné typy konfliktů Provozní hodiny nejsou jedinou věcí, která může zvýšit příjmy franchisora ​​při snižování zisku franšízy. Rozšíření počtu výstupů v řetězci je dalším příkladem. Pokud franchisor přidá další místo poblíž stávajícího franchisanta, celkový prodej řetězce často vzrůstá, protože více zákazníků může být obsluhováno dvěma lokacemi než samotným původním.

Vyšší celkový prodej znamená více licencí franchisoru, ale nemusí být nutně větší zisk pro původního poskytovatele licence. Pokud nový prodejní kanál kanibalizuje některé z prodejů prvního franchisanta, může franchisant skončit s nižšími příjmy než dříve, ale s malým snížením nákladů. Stručně řečeno, přidání míst může zvýšit příjmy franchisora ​​na úkor zisku franšízy, což vede ke konfliktu mezi stranami.

Překvapení franchisees je překvapivé Když se objevují konflikty franchisorů a franšízantů, franšízové ​​se často zdají skutečně překvapeni. Jejich překvapení je znepokojující, protože mnoho knih vysvětluje, jak se tyto konflikty přirozeně vynořují ze struktury franšízy.

Než si lidé koupí povolení, měli by si něco pročíst o ekonomice franšízy. Znalost ekonomiky podnikání by jim mohla ušetřit v tom, že bude potřebovat pozdější vzdělání v oblasti franšízového práva.

11 komentářů ▼