Myslíte si, že je to váš rok využít CRM? Se systémem CRM můžete vytvořit obchodní a marketingový rámec, který bude lépe zaměřen na marketing potenciálním zákazníkům, potenciálním zákazníkům a zákazníkům.
Definovaná CRM strategie vám umožní soustředit se na lepší, kvalifikovanější potenciální zákazníky a na udržení perspektiv. Se společností CRM bude váš prodejní tým efektivnější při získávání vyhlídek, uzavření prodeje, generování odkazů, řízení prodejního nálevu a optimalizaci vztahů se zákazníky.
$config[code] not foundŘíká se tomu Marketing Customer Lifecycle Marketing a je základem skvělého CRM (Customer Relationship Management). Systém CRM napomůže vaší firmě lépe spravovat své vztahy se zákazníky optimalizací dat klienta a prospektu. Vaše podnikání bude inteligentnější, pokud jde o plánování a řízení nesčetných spojení a příležitostí pro uzavření prodeje - což vede k růstu obchodů.
S řešením CRM jako součást vašeho marketingového a prodejního úsilí budete automatizovat smlouvy, projekty, události, cenové nabídky, e-mailové kampaně a iniciativy sociálních médií. Prostě jednoduše, s centralizovanou polohou pro shromažďování a vytváření personalizovaných kampaní pro výživu a analýzu výsledků, vaše CRM vám vybaví nástroje, které potřebujete k získání kvalifikovanějších zákazníků a nejlépe ještě osvobodte prodejní tým k tomu, co dělá nejlépe - uzavření prodeje.
Jak může CRM Turbo nabíjet váš prodej
Váš prodejní tým bude lépe sledovat vyhlídky
Se společností CRM bude váš prodejní tým účinný při získávání vyhlídek, uzavření prodeje, generování kvalifikovaných doporučení a řízení stávajících vztahů se zákazníky. Vaše podnikání bude růst v tržbách pomocí aplikace CRM, která vám pomůže sledovat prodejní činnost, generování olova a stav zákazníků - využívat výkon správy dat CRM.
Váš tým prodeje bude lépe zlepšovat vedení
Kvalifikační potenciální zákazníci jsou pro některé firmy choulostivé. Čas může být zbytečný tím, že se udržuje vedení, které nakonec nikdy nevede k uzavření prodeje. Se softwarovým řešením CRM mohou podniky lépe se ponořit do údajů o zákaznících a vyhlídkách a lépe posoudit pravděpodobnost přeměny prospektu na prodej. Nepodařilo by se kvalifikační vedení efektivněji ušetřit čas v prodejním potrubí? Firmy, které rozšiřují své obchodní úsilí s CRM, si to myslí.
Vaši zákazníci jsou mobilní a váš marketing bude příliš
Do roku 2016 budou dvě třetiny pracovníků vlastnit smartphone a 40 procent pracovních sil bude mobilní. Poptávka po mobilním marketingu se zvyšuje a mobilní CRM se stává nutností pro mnoho malých a středních firem. Řešení CRM, které rozpoznává a maximalizuje možnosti mobilního prodeje a marketingu a správu dat, vytváří efektivnější podporu a podporu zákazníků a perspektiv.
Budete si užívat sociální CRM a vaši klienti
Sociální CRM je integrace sociálních médií do CRM strategií a aplikací. Sociální média obrovsky dodávají konkurenceschopným podnikům dnes všech velikostí a na všech trzích. Sociální média zvyšují povědomí o značce a propagují sociální angažovanost se stávajícími i potenciálními zákazníky. Dnes jsou LinkedIn, Twitter, Facebook a Google+ vysoce využívané sociální platformy pro komunikaci se zákazníky a získávání nových obchodních příležitostí. Objasněním softwarového řešení CRM, které zvyšuje marketing prostřednictvím sociálních nástrojů CRM, můžete zákazníky zapojit do všech fází nákupní cesty.
Budete spravovat zákazníky lépe podporující loajalitu zákazníků
Systémy CRM pomáhají podnikům získat to nejlepší možný pohled na své zákazníky, včetně těch, kteří jsou nejziskovější - a mají největší možnost nakupovat. Pomocí nástrojů a funkčnosti dnešních řešení CRM mohou firmy sledovat úspěšné marketingové kampaně, cílit a předvídat požadavky zákazníků, přizpůsobit prodejní taktiku a strategie tak, aby vyhověli cíleným zákazníkům, identifikovali odcizení zákazníků a zlepšili celkovou spokojenost zákazníků. CRM systémy usnadňují správu zákazníků s jasným pohledem na jejich potřeby a očekávání. Nejdůležitější je, že toto vedení datových zákazníků vede k spokojenějším a loajším zákazníkům.
Money Photo přes Shutterstock
9 komentářů ▼
