Použijte tyto 7 strategií pro zachycení zákazníků hračky "R" Us pro vaše malé maloobchodníky s hračkami

Úpadek společnosti Toys 'R' Us a uzavření jejích amerických obchodů se dělá nadpisy. Ale u malých nezávislých prodejců hraček by zánik dlouholetého maloobchodu mohl znamenat příležitost. Soutěžící, jako jsou Amazon, Walmart a Target, již očekávají značné zisky z vymizení hry Toys R 'Us. Ale inteligentní majitelé malých firem, kteří skočí do roztřepení, mohou sami získat nové zákazníky.

$config[code] not found

Americká asociace pro specializované maloobchodní prodejny (ASTRA pro jednoho očekává, že rok 2018 bude reklamním rokem pro maloobchodní prodejce hraček.) Očekáváme, že až polovina všech běžných zákazníků Toys 'R' z USA pravděpodobně navštíví jeden z 3 500 obchodů přes Severní Ameriku v roce 2018, "uvedl prezident ASTRA Kimberly Mosley ve svém prohlášení. (V červnu budu mluvit na Americkém sdružení specializovaných maloobchodních sdružení Marketplace & Academy).

Malé příležitosti pro obchody s hračky

Jak můžete dostat ty zákazníky do dveří vašeho obchodu - a nechat je vrátit? Následuj tyto kroky:

Zvyšte svůj výklenek. Nezávislý obchod s hračkami neočekává, že nabídne široký výběr Toys 'R' Us. Místo toho zdvojnásobte svou specialitu, ať už to jsou ručně vyráběné dřevěné hračky, vycpaná zvířata nebo vzdělávací hry. Prodej vysoce kvalitních hraček, které zákazníci nenajdou nikde jinde, činí váš obchod vyniká. Rozhodněte se, jaká je vaše diferenciace a zdůrazněte ji.
Oslovte místní média. Obraťte se na místní novináře, rozhlasové stanice, televizní stanice a blogery, abyste navrhli příběh o místních obchodech s hračkami, které mohou zaplnit prázdnotu, kterou zanechal uzavření Toys 'R' Us '. Rodičovské časopisy a rodičovství a blogy maminky jsou ideálními cíli, protože jejich čtenáři budou chtít vědět, kam mohou jít místně.
Zvyšte marketingový rozpočet. Než velcí chlapci popadnou svůj plátek koláče, usilujte o to, aby se na vašem místním trhu udělali splash. Zvyšte svou aktivitu na sociálních médiích a nechte lidi vědět, že váš obchod je připraven na místo, kde hrají herci R 'Us jako jejich poskytovatel hraček. Vzhledem k tomu, že mnozí nakupující Toys 'R' Us budou hledat online, reklama s platbou za proklik a webovou stránku optimalizovanou pro vyhledávače, která je optimalizovaná pro vyhledávače, bude klíčová k tomu, aby přilákali pozornost od online gigantů. Vyvarujte se nějakému pečlivému výzkumu klíčových slov, abyste zjistili, co vyhledávají hračkáři online, a použijte tato klíčová slova v reklamě a na svých webových stránkách.
Zapojte se do komunity. Zvyšte si profil svého obchodu v místní komunitě tím, že se zapojíte do komunitních akcí a charitativních aktivit. S pramenem zde je ten správný čas na sponzorování týmu Little League, 10k závodů nebo jiných místních rodinných událostí. Naplánujte některé události v obchodě a šíření slova na sociálních médiích.
Nabídněte něco jiného. Vynikající služby, přátelská atmosféra a znalý personál. (Více než 30 000 zaměstnanců Toys R 'Us v celoevropském měřítku ztratí své zaměstnání od uzavření. Pokud je některý z prodejen ve vaší oblasti, využijte příležitosti k pronájmu některých zkušených zaměstnanců v obchodě s hračkami.) Vytvořte hřiště, kde děti mohou strávit čas s hračky před uskutečněním nákupu.
Cílte prarodiče. Zatímco více maminky a táty si kupují hračky online, starší zákazníci stále mají tendenci upřednostňovat zkušenosti z cihel a malty pro své praktické vedení. Nakupujte svůj obchod jako ideální místo pro prarodiče, kteří si kupují dárky. Vyzkoušejte některé staromódní marketingové metody, jako je přímá pošta pro obyvatele důchodového obydlí nebo tiskovou reklamu v publikacích, které místní seniory četli.
Vezměte si znamení od Kmartu. Společnost Kmart nedávno oznámila, že umožní spotřebitelům vyměnit si nepoužité dárkové karty Toys 'R' Us za body ve vlastním vernostním programu. Proč nenajdete podobnou výměnu v obchodě? Vytvoříte dobré jméno a získáte nové zákazníky do svého věrnostního programu.