Sam Mallikarjunan společnosti HubSpot: 60 procent obchodníků stále nezaměřuje jejich marketing jakýmkoli způsobem

Anonim

HubSpot je stejně známý svým příchozím marketingovým obsahem, neboť je určen pro platformu, kterou vytvořili pro společnosti, aby realizovali marketingové strategie. Nedávno však vytvořili nový on-line webový server zaměřený více na obsah vedoucích pracovníků na úrovni C v organizacích Fortune 1000.

Sam Mallikarjunan, hlavní marketingový stratég HubSpot (NYSE: HUBS) a redaktor společnosti ThinkGrowth.org (oficiálně známý jako ReadThink.com) diskutuje o tom, jak se web odlišuje od obsahu, který HubSpot nejlépe známý, jak jim pomáhá konkurovat zavedeným manažerským značkám, jako je Harvard Business Review a MIT Sloan, roli "skimmable" obsah a audio podcasty hraje při dosahování exekuce a jak dokonce iv dnešním světě digitálního marketingu většina obchodníků stále neměřuje dopad své činnosti v oblasti návratnosti investic.

$config[code] not found

Níže je upravený přepis naší konverzace. Chcete-li zobrazit celou konverzaci, klikněte na níže uvedené vložené video nebo zvukový přehrávač SoundCloud.

* * * * *

Trendy pro malé firmy: Řekněte nám o ThinkGrowthu.

Sam Mallikarjunan: Spustili jsme publikaci, která se liší od toho, co obvykle děláme. Jste zvyklí na to, že HubSpot dělá tipy a triky a konkrétní rady; jak se učíte disciplíně dobrého prodeje a marketingu, dobrého růstu. ThinkGrowth je zaměřen na širší pracovní strategii. Výkonný způsob myšlení. Nesnaží se dostat spoustu lidí, aby si je mohli přečíst, protože existuje jen tisíc generálních ředitelů Fortune 1000. Ale Ev Williams, zakladatel společnosti Medium, zdůraznil spoustu věcí. Některé společnosti Salesforce VP vyzdvihly spoustu věcí. Vytváření obsahu pro skutečně sofistikované manažery, kteří chtějí prosadit myšlení v jejich společnosti. To je to, o čem jsem pracoval minulý rok.

Trendy pro malé firmy: Řekli jste mi, že předtím jste se snažili soutěžit s časopisy MIT, časopisy Harvard Business. Začínáte online magazín zaměřený na tyto instituce. Jak hrozné je to?

Sam Mallikarjunan: Máme trochu jinou strategii. HBR je fenomenální časopis, který jsem četl každý měsíc, který má za sebou 300 let značky a moc značky.

Přimět lidi, aby nás přeměnili na měsíční čtení, nemusí být vítěznou strategií, ale krásná věc … Publikujeme na médiu. Medium je úžasná obsahová platforma v kombinaci se sociální sítí. Má tyto síťové efekty. Krásná věc, o čem je, že získáte spoustu lidí, kteří objevili váš obsah, který by vás nikdy dříve nenalezl.

Vytváření obsahu, který objevují lidé, kteří ho neprodávali. Jak prodáváte automobily například v zemi bez cest? Nejdříve je musíte postavit. Musíte přesvědčit lidi, že mobilita je problém. Vyřešíme některé z těchto objevů.

Také se zaměřuje na vytváření obsahu, který se v organizaci prochází kolem. Jednou z mých největších vítězství byl Joel z Bufferu, generální ředitel společnosti Buffer, poslal jeden z našich článků do celého svého výkonného týmu. To je naše vítězství. Směrnici CMO ve vyrovnávací paměti nemusí být aktivně Googling, "Jak optimalizovat prodejní a marketingovou akviziční cestu?" A poté kliknout na CTA (výzva k akci) a poté stáhnout e-knihu. a pak promluvte s jedním z našich obchodních zástupců. Ale přimět ho k tomu, aby věřil v metodologii, která má sílu Inbound, která ovládá HubSpot. Chceme, aby tento obsah šel dál jiným způsobem.

Nesnažíme se prodat odběry časopisů. Snažíme se s nimi přímo soutěžit (HBR / MIT Sloan Review), ale chceme, aby někteří ze stejného publika.

Trendy v malých firmách: Vím, že děláte online publikaci, ale kde se video vejde do strategie dosažení toho nejlepšího manažera? Začíná obsahovat více video obsahu?

Sam Mallikarjunan: S videem jsme neudělali tolik. Dvě věci, které pro nás dobře fungovaly, jedna, střední je velmi skompatibilní. Ve skutečnosti mě ubližuje jako spisovatel, protože píšete tyto odstavce o jednom větě a píšete speciálně pro mobilní obrazovku. Právě jste porušili všechna pravidla angličtiny, abyste to udělali, což vyvolává jinou otázku … musí se změnit pravidla angličtiny.

To ve spojení se zvukem. Máme opravdu populární podcast s názvem The Growth Show. Možná není nutně video, ale zvuk. Nevím o tobě, ale víc mých čtení skutečně provedl Audible. Zvukové kanály jsou úžasné.

Kombinace skimmable mobilního obsahu, média a audio obsahu, který tým rodí s The Growth Show, to je to, co pro nás doposud pracovalo.

Trendy pro malé firmy: Jaké jsou právě oblasti s horkým obsahem pro vedoucího v oblasti výuky vpřed?

Sam Mallikarjunan: Mnoho témat, na kterých pracujeme, je, jak můžete strukturovat společnost, abyste přežili budoucnost? Jak to děláte, například interní narušení, vnitřní inovace? Použiji nás jen jako příklad, protože jsem dobře znám, ale vyhnali jsme si bezplatnou verzi HubSpotu. Bylo to možné. Někdo se chystá vytvořit bezplatný prodejní a marketingový software. Nechcete, aby se vám stalo inovace. Chceš, aby se to stalo uvnitř tebe.

Náš tým laboratoří vydal volnou verzi těchto věcí, aby se zaměřil na sebepoškozování. Nechceme se jednou ráno vzbudit a zjistit, že nějaký kluk MIT právě rozdrtil náš obchodní model. Chceme to přijít před tím, než dítě MIT rozdrtí náš obchodní model. Prodej této koncepce vnitřní inovace a následně také prodej konceptů sladěného růstu. Šedesát procent obchodníků stále nezmění svůj marketing žádným způsobem.

Trendy malých firem: Jakýmkoli způsobem?

Sam Mallikarjunan: V žádném případě. Neměří to vůbec. Můžete jít na stateofinbound.com. Můžete si přečíst celou zprávu, kterou jsme měli. Bylo to opravdu depresivní. Vzpomínám si, když jsem udělal stav eCommerce marketingového průzkumu. Chtěla jsem si promluvit o pokročilé autoritě a všech těch ostatních … opuštěném vozíku. Bylo to více než 50 procent lidí, kteří neměří míru opuštěných vozíků, což je mnohem méně způsobeno opuštěným vozíkem. Snažím se vyhnout … Ste známý Butlerův syndrom?

Říkám to syndrom řetězového kola … Musíme bojovat s pokušením, že všichni na světě jsou stejně sofistikovaní jako lidé, kteří přišli na událost Inbound. Většina lidí stále dělá marketing stejně jako před 10 nebo 15 lety. Chci se vyhnout tomu, abychom měli tuto odrazovou komoru: "Okay, každý už dělá úžasnou práci" a ignoruje část trhu, která musí být ještě vzdělaná.

Toto je součást seriálu One-on-One Interview s myšlenkovými vůdci. Přepis byl publikován. Pokud je to rozhovor s audiem nebo videem, klikněte na vestavěný přehrávač výše nebo se přihlaste přes iTunes nebo přes Stitcher.

1 Komentář ▼