Často největší starostí malých firem, pokud jde o on-line zabezpečení, je bezpečnost pasových kódů a dalších citlivých informací o účtu a podnikání. Existuje také bezpečnost informací vašich zákazníků a klientů.
Nicméně, v nedávném útoku na manažera sociálních médií Buffer, mohlo být přijato něco důležitějšího - mnoho reputací malých firem s jejich komunitami.
$config[code] not foundBuffer je služba, která vám umožňuje naplánovat příspěvky sociálních médií na různých platformách včetně Facebooku, Twitteru a LinkedIn a získat přístup k analytickým nástrojům, které vám pomohou najít ty nejlepší časy pro tyto příspěvky.
Zatím je vše dobré. Nedávno se však hackerům zdánlivě podařilo získat přístup k více než 30 000 účtům členů vyrovnávacích pamětí. Jakmile vstoupili do služby, nahradili odkaz na stránky o hubnutí pro příspěvky, které mnoho uživatelů vyrovnávacích pamětí již vytvořilo a naplánovalo pro své následovníky.
Výsledkem bylo, že mnoho uživatelů skončilo neúmyslně spamovat své vlastní fanoušky. Správně - zdálo se, že fanoušci a následovníci vypadají, jako kdyby tito jednotliví uživatelé prostě poslali spamové příspěvky do svých komunit.
Zakladatel a generální ředitel Joel Gascoigne se ospravedlně omluvil a souzil se s členy. Na oficiálním blogu Buffer napsal Gascoigne:
Chtěla jsem zveřejnit rychlou aktualizaci a omlouvat se za hrozný zážitek, který jsme vám mnohokrát udělali ve víkendu. Buffer byl napaden zhruba před 2 hodinami a mnozí z vás mohou mít zkušenosti s spamovými příspěvky, které vám byly zaslány prostřednictvím vyrovnávací paměti. Mohu jen pochopit, jak hněvivě a zklamaně musíte být právě teď.
Dříve se Gascoigne podařilo oznámit, že byl nalezen přístup hackerů k proniknutí Bufferovy bezpečnosti a že závada byla odstraněna.
Společnost nevěří, že by uživatelské údaje byly ohroženy.
Je to skvělý Buffer tým rychle vyřešil problém. Ale je těžké si představit něco horšího než neúmyslně spamovat vlastní komunitu, čímž narušíte důvěru, kterou jste si tak dlouho vystavili.
Spam Photo přes Shutterstock
8 Komentáře ▼