SAN FRANCISCO (TISKOVÁ ZPRÁVA - 8. července 2009) - Společnost VerticalResponse Inc. (www.verticalresponse.com), přední poskytovatel e-mailového marketingu na vyžádání, online průzkumu a řešení pro přímou poštu, dnes oznámila, že se připojila ke společnosti BigContacts (www.bigcontacts.com), poskytovateli webu založený systém řízení vztahů se zákazníky, který poprvé přinese pokročilé nástroje pro budování podnikání tisícům malých podniků, které by jinak nabízely aktuální nabídky.
$config[code] not foundPartnerství poskytuje integrovanou sadu oceněných nástrojů, které byly dříve k dispozici pouze velkým společnostem s hlubším marketingovým a technologickým rozpočtem. Nyní mohou malé podniky až po jednotlivé vlastníky a mikropodniky získat přístup k webovým e-mailovým marketingovým a CRM nástrojům na velmi cenově dostupnou, placenou platformu. Malé podniky budou mít schopnost lépe spravovat klientské vztahy a transakce a konvertovat data na prodej a růst prostřednictvím cílených e-mailových kampaní. Partnerství navíc poskytuje plný přístup ke sadu nástrojů dostupných od firmy VerticalResponse od e-mailového marketingu až po online průzkumy a možnosti přímého pošty.
"Jsme nadšeni tím, že poskytneme našim zákazníkům přímý přístup k e-mailovým marketingovým službám VerticalResponse," řekl Bob Walton, zakladatel, prezident a generální ředitel společnosti BigContacts. "Společnost VerticalResponse sdílí neochvějný závazek společnosti BigContacts podporovat vlastníky malých podniků a jejich každodenní snahy o prohloubení vztahů se zákazníky a usnadnění růstu pomocí nejmodernějších webových řešení."
Zvýšení prodeje, snížení nákladů a posílení stávajících vztahů se zákazníky
Jakmile malá firma shromáždila údaje o zákaznících ve společnosti BigContacts, může filtrovat a třídit podle libovolných kritérií, která se jim líbí, a potom pak balí výsledky do segmentovaných seznamů pro vysoce cílené e-mailové kampaně. Seznamy jsou pak automaticky publikovány na platformě VerticalResponse pro budoucí správu a dosah - a uloženy tam zdarma, bez ohledu na četnost e-mailu firmy.
Klienti mají okamžitý přístup k výsledkům kampaně - včetně otevírání, kliknutí, zpětného odklizení, odhlášení, nákupů a dalších informací. Kontaktní záznamy v aplikaci BigContacts se automaticky aktualizují tak, aby odrážely odpovědi. Při příštím spuštění kampaně chce všechna historická data sestavit do jediného, snadno čitelného řídicího panelu. Zprávy z kampaně mohou být odpovídajícím způsobem přizpůsobeny, aniž by došlo k zbytečným cyklům, kdy je nutné manuálně kompilovat data.
"Integrace s platformami CRM patří k nejúspěšnějším aplikacím našeho produktu, protože eliminuje složitost správy dat v různých aplikacích - o čemž svědčí dlouholetá pozice jako aplikace číslo jedna na Force.com," uvedla generální ředitelka společnosti Janine Popick VerticalResponse. "Majitelé malých podniků již vyvažují několik aspektů provozování své společnosti, zejména na konci spektra, ve kterém společnost BigContacts slouží, kde může vlastník také provozovat prodej a marketing. Tím, že se drasticky ušetříme času a peněz, je to obrovský způsob, jak můžeme pomoci co nejúčinněji a efektivněji spravovat zákaznické vztahy. "
Současná ekonomická situace představila řadu nových úkolů pro všechny podniky. Vylučováním složitosti správy dat na více platformách a zefektivnění komunikace s klienty mohou malé firmy fungovat efektivněji. VerticalResponse - díky snadno použitelnému e-mailovému marketingu, online průzkumu a přímým poštovním službám a službám - rozšiřuje historické transakční data uložená v BigContacts na více opakovaných prodejů a rozsáhlé marketingové údaje, které pomáhají rozvíjet firmy.
Integrace společnosti VerticalResponse s produktem BigContacts je nejnovější ze série partnerství, která pomohla přenést VerticalResponse na téměř 60 000 malých podniků a přes 300 partnerů po celém světě. VerticalResponse pro aplikaci AppExchange již dlouho prohloubila seznam nejpopulárnějších aplikací společnosti Force.com a produkt byl také začleněn do dalších předních softwarů pro malé firmy včetně: Intuit Quickbooks přes VerticalRespone pro Intuit Workplace, Advantage QuickBase eResults, PaloAlto Software eMail Center Pro a Skok do dálky. Další informace o verzi VerticalResponse naleznete na adrese www.verticalresponse.com
O VerticalResponse
VerticalResponse, Inc. je předním poskytovatelem samoobslužného e-mailového marketingu, online průzkumů a přímých poštovních služeb, které umožňují podnikům všech velikostí vytvářet, řídit a analyzovat své vlastní kampaně přímo. Vlámský produkt společnosti VerticalResponse, který umožňuje zákazníkům poskytovat sofistikované a zároveň snadno nasazené e-mailové kampaně, je nejintutivnější a cenově dostupnější řešení přímého marketingu založené na webu. Společnost VerticalResponse sídlí v San Franciscu v Kalifornii. Další informace naleznete na adrese www.verticalresponse.com
O společnosti BigContacts
Společnost Big Contacts, LLC je poskytovatelem webového systému řízení vztahů se zákazníky (CRM) navrženého pro mikropodniky, malé týmy nebo pracovní skupiny, které překonaly základní řešení pro správu kontaktů, jako je Excel, Outlook nebo ACT, ale nemohou si dovolit náklady a nechtějí složitost špičkových řešení CRM jako Salesforce.com. Řešení na vyžádání s velkými kontakty stojí méně než 50 centů za osobu a den a pomáhá zákazníkům rozšiřovat své tržby, snižovat provozní náklady a zlepšovat své vztahy se zákazníky každý den. Velké kontakty mají sídlo v Duluthu v Georgii. Další informace naleznete na adrese www.bigcontacts.com.
