Pomozte zaměstnancům pracovat s telekomunikační technologií moudře

Obsah:

Anonim

Jsem velkým fanouškem telekomunikace - a není divu. V nedávném průzkumu společnosti Staples uvádí 71 procent telekomunikačních pracovníků, že schopnost telekomunikací je velkým faktorem při jejich rozhodnutí přijmout zaměstnání a 67 procent respondentů se domnívá, že se vzdát dalších výhod, aby se přestěhovali.

Je spousta písemných informací o produkčních a retenčních výhodách telekomunikace, ale co na technické stránce?

$config[code] not found

Staples zjistil, že technologie je jednou z oblastí, kde zaměstnavatelé, kteří umožňují práci na dálku často nedosahují. Ve skutečnosti jsou technické obtíže největší respondenty, kteří mají stížnost na práci z domova.

Níže naleznete 10 tipů, jak zajistit, aby vaše nástroje telekomunikační technologie byly na cestě.

Ujistěte se, že mají správné vybavení

Můžete nechat zaměstnance "BYOD" (přinést své vlastní zařízení) nebo poskytnout zařízení pro jejich použití.

Nejcennějším telekomunikačním nástrojem společnosti Millennials je podle průzkumu inteligentní telefon, zatímco generace X a Boomers tvrdí, že jejich notebooky jsou nejužitečnější.

Nezapomeňte na nábytek

Opakované stresové poranění, jako je bolest zad nebo syndrom karpálního tunelu, se často vyskytují doma i mimo kancelář, protože zaměstnanci mohou sedět u stolu v kavárnách, používají notebooky na lehátkách a nejedná se o nejvíce ergonomickou polohu používání počítače.

Nemusíte poskytovat zaměstnancům stoly a židle. Ale měli byste je vzdělávat o tom, jak je důležité vytvořit si ergonomickou pracovní stanici v jejich domovech, pravidelně se rozbíhat, roztahovat oči a podnikat kroky k prevenci zranění.

Zdůrazněte důležitost zálohování dat

Zda zaměstnanci používají vlastní zařízení a / nebo počítače nebo poskytované firmou, je důležité, aby se ujistili, že chápou důležitost ochrany firemních sítí a dat.

Staples studie zprávy společnosti dělají velmi dobrou práci na tom. Pouze jedna čtvrtina pracovníků telekomunikace v průzkumu uvedla, že byli vyškoleni na zálohování dat / osvědčených postupech zabezpečení.

Poskytněte virtuální privátní síť (VPN)

Když zaměstnanci pracují na veřejných místech, jako je například místní zastávka Starbucks nebo letiště, bezpečnost může být výzva. Použití veřejných WiFi sítí ohrožuje vaše data.

Zvažte poskytnutí virtuální privátní sítě (VPN). Toto šifruje soubory v počítači a data odesílána online, takže k nim mohou přistupovat pouze ti, kteří mají oprávnění.

Zvažte poskytnutí techniky

Pokud se vaši zaměstnanci zabývají velkým množstvím citlivých údajů, jako jsou finanční informace nebo lékařské záznamy zákazníků, může být vhodné nabízet notebooky a smartphony.

Pokud jsou technologické nástroje poskytovány společností, můžete řídit, který software je nainstalován v zařízeních, pravidelně aktualizovat software a instalovat opravy. Máte menší kontrolu, když zaměstnanci používají vlastní počítače a zařízení, které mohou být sdíleny s členy rodiny a plné virů.

Vyšetřte Cloud Storage důkladně

Používáte-li úložiště v cloudu, abyste získali přístup k datům zaměstnancům pracujícím na dálku, ujistěte se, že víte, jakou úroveň zabezpečení poskytuje poskytovatel úložiště cloud. Také se ujistěte, že víte, jakou zodpovědnost přijmou, pokud jsou vaše data porušena.

Generovat hesla pro ně

Vytváření silných hesel a pravidelná výměna hesel jim pomohou chránit přístup zaměstnanců k datům online.

Pomocí generátorů hesel, jako je Norton Identity Safe nebo SecureSafe Pro, můžete vytvářet a pamatovat složitá hesla a vzdělávat zaměstnance o nejhorších heslech, které je třeba používat.

Poskytněte techniku ​​spolupráce

Poskytněte telekomunikačnímu pracovníkovi software pro zpracování okamžitých zpráv, telekonferencí, videokonferencí, služeb VoIP a všeho jiného, ​​co potřebují k tomu, aby s týmem komunikovali v kanceláři.

Poskytněte nástroje pro vyhledávání očí

Často jsou nejjednodušší opatření nejúčinnější. Údaje mohou být ukradeny nikoli hackery, ale někdo, kdo se dívá přes vaše zaměstnance na rameno na výlet nebo v kavárně.

Používejte nástroje, jako jsou filtry na obrazovce a uzamykací obrazovky s hesly, které chrání data před zvědavými očima nebo vypínají zařízení, když se nepoužívají.

Informujte se o ochraně fyzických zařízení

Připomínejme zaměstnancům důležitost fyzické ochrany svých počítačů a zařízení, zejména pokud jsou mimo.

Některé z největších firemních bezpečnostních porušení nastaly, když zaměstnanci opustili notebook v jasném pohledu v autě, do něhož se dostali. Poskytněte zaměstnancům, kteří pracují mimo kancelář, často pomocí zámků notebooků.

Pokud jde o technologii, vzdělávání vašeho týmu je nejdůležitějším krokem, který můžete udělat, aby telekomunikace nebyla jen produktivní - ale také bezpečná pro vaše podnikání.

Foto letadla pomocí programu Shutterstock

6 Komentáře ▼