Jedna věc vedla k jiné a pak k další. V loňském roce jsem dostala šanci, když jsem přišla do Clevelandu se Sarah a Erinem. Nepřišli jen proto, aby mluvili (i když jsme se na to bavili) - ukázali mi, co dělají. Přinesli vzorky předmětů, které poskytují předplatitelům měsíční marketingové služby Cafe Joy. Účastníci dostanou "recept na plechovku", kterou mohou vyplnit s měsíčními receptovými kartami, které jim byly zaslány a které obsahují marketingové nápady a tipy. Získávají přístup k marketingovým návrhovým šablonám pro kreativní marketingové předměty, jako jsou jedinečné fotografické kostky a pohlednice. Položky jsou vizuálně opojné - a inspirají vás, abyste si uvažovali o svém vlastním kreativním marketingu.
Jakmile jsem "viděl", byl jsem závislý. A to bylo, když mi řekli, že píšou knihu. Tak jsem byl nadšený, že jsem dostal předběžnou kopii a vydal svědectví o zadním krytu - protože jsem věděl, že to byla skutečná dohoda.
Kdo jsou autory?
Sarah Petty (@SarahPetty) strávila 20 let v obchodování se značkou Coca-Cola. Asi před deseti lety otevřela butikové fotografické studio. Rychle dopředu pět let: toto studio bylo uznáno za jeden z nejvýnosnějších v Americe. Odtud byla Sarah vyzvána, aby se stala řečníkem, která sdílí své obchodní zkušenosti s dalšími fotografy. Nakonec se spolu s jejím spoluautorem Erinem Verbeckem vyvinulo v podnikání s názvem Radost z marketingu, kde učí ostatní fotografy a majitele malých podniků, jak si nabít, co stojí za to.
Jak dostat zaplaceno, co stojí za to
Takže co se týká učení, jak nabíjet to, co stojí za to? Spousta prvků: branding, zákaznický servis, tvorba cen, prodej - a dokonce i sociální sítě a public relations.
Kniha sdílí autorskou moudrost o tom, jak vytvořit jedinečnou značku a přeložit ji do zisků.
První věc, kterou se v knize učíte, je, že jako majitel malé firmy, cesta k získání toho, co stojí za to, je vybudovat "butikový obchod". Jak se v knize říká, "Boutique je obchodní model, "Každý typ podnikání může být butik - kosmetický zubař, květinářství, daňový poradce, hypoteční makléř nebo fotograf. Být boutique není o tom, co prodáváte, ale jak pracujete. Autoři píší:
"Když jste butik, vaše produkty nebo služby jsou specializované a přizpůsobené. Jsou chladnější. Jsou báječnější. Jsou osobnější. Jsou mnohem cennější. A je téměř nemožné napodobit, protože jsou založeny na vaší osobnosti a nadání. "
Butikový obchod se zásadně liší od velkých společností nebo komodit. V butikovém typu společnosti byste nikdy neměli prodávat na základě toho, že jste poskytovatelem za nízké ceny. K majiteli butikové firmy jsou slova "prodej" a "dohoda" 4-písmenová slova - ve všech směrech. Nepokoušíte se získat každého zákazníka - chcete správné zákazníky. Musíte vytvořit auru, že je jedinečná s "vzrušujícím" značkou, přinášíte zákazníkům hodnotu - a odpovídajícím způsobem si jej účtujte.
Teď … je ještě vaše myšlenka zabalená kolem boutique koncepce? Protože pokud ano, můžete se přesunout na zbytek knihy, která vám pomůže ukázat, jak vytvořit tuto auru a jedinečnou značku, jak přidat hodnotu zákazníkům, jak vyčíslit zisky a jak na trhu a prodávat provozujete butikový obchod.
Klíčové principy, které stojí za každou peněnu
Zaplacení toho, co stojí za to, není jen o vás a dostanete více zaplacených prostředků. Jádrem toho je to, že přidáte tolik hodnoty a vážíte své zákazníky tak, aby spontánně říkali, že "stojí za každý penny!" Některé z klíčových bodů knihy zahrnují:
- Vyrobte si výrobky a služby v hodnotě více. Nemůžete jen zvednout ceny, pokud nabízíte nekvalitní produkt nebo špatnou službu. Musíte nabídnout více. Autoři říkají, že pro zákazníka přidává "vzrušení". Kniha dává jeden příklad umělce tetování, který vám neukáže pouze vykreslování tetování, ale kdo vlastně vezme vaši fotografii a Photoshop, aby ukázal tetování umístěné na vašem těle, abyste mohli rozhodnout, zda se jedná o tetování přesně ideální místo. Není to tak lepší, než zjistit později, že musíte žít zbytek svého života, který by chtěl, aby to bylo o pár centimetrů výš?
- Vysoký dotykový zážitek. Butikový obchod je podle definice vysoce citlivý obchod se silnými službami a hlubokými vztahy se zákazníky. Jak říkají Petty a Verbeck, "Diskontenti nemohou s vámi soutěžit, když zákazníkům poskytují lepší zkušenosti."
- Poplatky na základě poptávky. Možná si myslíte, že víte, co to znamená, ale autoři jsou trochu jiní. Pro ně to znamená "nastavte cenu za to, co spotřebitelé zaplatí a pak vytvořte poptávku, kterou potřebujete, abyste tuto cenu splnili." Ale myslíte si: "Vytvořte poptávku? Jak to děláte? "Kniha pokračuje tak, že uvádí příklady, jako je například citování na emocionální úrovni, umísťování vlastníka podniku jako odborníka, který chodí ven a mluví ke skupinám a" vytváří vlastní počasí ", aby vytvořil poptávku. Chcete-li pochopit, co to znamená, musíte knihu přečíst!
Našel jsem tuto knihu snadno čitelný a strávil. Získáte spoustu inspirativní podpory pro sledování butikového obchodního modelu - a pokud se začnete pochybovat o sobě, kniha bude vynikajícím zdrojem posilování.
Na konci kapitol jsou jednoduché kroky, které musíte následovat. Nakonec však bude na vás, abyste využili svůj talent a tvořivost k tomu, abyste vytvořili butikový obchod. A když to uděláte, můžete konečně dostat zaplaceno to, co stojí za to. Zvedněte kopii Stojí za každou pennu.
2 Komentáře ▼
