Provozní pracovníci se zabývají administrativními a kancelářskými povinnostmi pro vrcholovou firmu společnosti, ať už se jedná o generálního ředitele, vedoucího operačního úředníka nebo předsedy společnosti. Jinými slovy, operace spojují práci pro lidi, kteří většinu důležitých rozhodnutí pro své podnikání dělají; proto spolupracovníci mají také důležité zaměstnání.
Základy
Operace spojují předávání telefonních hovorů nadřízeným a přijímá zprávy od významných klientů. Naplánují schůzky, píše dopisy svých šéfů a sledují důležité informace týkající se zaměstnanců a klientů, obvykle prostřednictvím počítače. Mohli by připomenout hlavnímu operátorovi jeho každodenní agendy, zorganizovat schůzky, odpovídat na e-maily a zpracovávat běžnou poštu. Mohou také pomoci při vyúčtování, inkasách a mzdových účtech.
$config[code] not foundDovednosti
Více než cokoli jiného, spolupracovníci musí pochopit poslání své společnosti a být schopni postupovat podle pokynů; proto musí mít silné poslechové dovednosti. Musí být také silnými komunikátory, protože jsou často spojeni mezi nadřízenými a lidmi, kteří se je pokoušejí kontaktovat. Také by měli být profesionální, motivovaní, organizovaní, zdvořilí a spolehliví. Musí mít rovněž znalosti z oblasti počítačů a mají schopnost psát.
Video dne
Přinesl vám Sapling Přinesl vám SaplingPozadí
Při náboru operačního spolupracovníka většina nejvyšších vedoucích pracovníků upřednostňuje kandidáty, kteří mají zkušenosti s administrativním postavením. Většina lidí si může pronajmout spolehlivou práci a silné reference, protože se učí s omezeným tréninkem. Nicméně všichni musí mít alespoň středoškolský diplom. Některé mají také certifikát nebo spolupracovník v oboru studijních oborů, jako je klávesnice, gramatika, matematika nebo podnikání.
Vyhlídky
Téměř 1,6 milionu pracovníků bylo zaměstnáno výkonnými tajemníky v květnu 2008, podle amerického úřadu pro statistiku práce a příležitosti pro ně by měly pokračovat v růstu. Očekává se, že pracovní místa výkonných tajemníků se do roku 2018 zvýší o 13 procent, tvrdí BLS. Tyto vyhlídky pravděpodobně zůstanou po určitou dobu stabilní, jelikož vrcholoví pracovníci vždy potřebují někoho, kdo tyto úkoly zvládne, a tak jim ušetří cenný čas.
Plat
Výkonní tajemníci získali více než 31 500 dolarů na více než 50 000 dolarů ročně od května 2010 podle PayScale.com. Přesná částka závisí na společnosti a délce času se stejným vedoucím.
