Obchodní ředitelé jsou zodpovědní za prodej produktů a služeb klientům. Mohli by prodat stávající klienty nebo najít nové. Manažeři prodeje obvykle využívají sítě, provádějí studené volání nebo zasílání e-mailem, představují prodejní místa a úzké smlouvy. Interpreti potřebují určit předchozí zkušenosti s prodejem, seznámení s průmyslem či produktem najímací společnosti, schopnost provádět základní funkce, jako je volání za studena, a posoudit kritické soft skills jako je vytváření sítí a telefonování. Rozhovor s obchodním ředitelem obvykle trvá hodinu a sleduje tři nebo čtyři hlavní oblasti.
$config[code] not foundPředchozí zkušenosti s prodejem
Vedení prodeje mají obvykle zkušenosti s prodejem. Přesný počet potřebných let by měl odpovídat úrovni pozic, pro kterou jste rekrutovali. Tvůrci mohou lépe porozumět předchozím zkušenostem s prodejem tím, že se zeptávají cílených otázek, jako například: "Popište prosím své typické odpovědnosti na předchozích prodejních pozicích a dejte mi pocit, jak bylo vaše oddělení uspořádáno a kde se vejdete." a "Jaký je největší prodej, s nímž jste se zabývali, a prosím vás, prosím, přes tým, který na něm pracoval, stejně jako své vlastní odpovědnosti."
Znalost produktů a průmyslových otázek
Úspěšní prodejci chápou produkty, které prodávají, a jsou schopni identifikovat potřeby diváků, kterým prodávají. Pozadí ve vašem oboru je užitečné, protože zkracuje křivku učení. Kandidát může mít také síť kontaktů, které rozšiřují potenciální zákaznickou základnu. Otázky, které můžete požádat o posouzení znalostí kandidáta z vašeho oboru, zahrnují: "Jaké jsou nejčastější námitky, které byste při prodeji tohoto typu produktu očekávali a jak byste je překonali?" a "Jaké jsou nejvíce naléhavé problémy, kterým čelí naši potenciální zákazníci, a jak nám tento produkt nebo služba pomáhají vyřešit tento problém?"
Video dne
Přinesl vám Sapling Přinesl vám SaplingZákladní funkce obchodních otázek
Vedení prodeje se často zabývají základními úlohami, které jsou rutinní součástí jejich práce. Zvláštní odpovědnosti mohou zahrnovat vytváření prospektních seznamů, zavádění studií nebo zasílání e-mailů, účast na událostech v síti, sledování potenciálních zákazníků pro prodejní prezentace a vývoj materiálů, které pomáhají prodávat produkty. Dotazníci by měli klást otázky, aby zhodnotili předchozí zkušenosti v těchto oblastech, jako například: "Popište čas, kdy jste zastupovali vaši firmu na veletrhu nebo průmyslovou událost, a diskutujte o tom, jak jste vygenerovali potenciální zákazníky a prodej na dané události." a "Jaký proces byste podnikli, kdybyste byl požádán o vytvoření seznamu potenciálních vyhlídek nového softwarového produktu, který vaše společnost dodávala?"
Posouzení měkkých dovedností
Silné dovednosti lidí a schopnost vytvářet sítě mají zásadní význam pro to, aby byli úspěšní obchodní ředitelé. Obchodní ředitelé mají tendenci být extrovertci, kteří mají problémy. Je důležité čelit odmítnutí a zůstat zdvořile vytrvalá tváří v tvář nereagujícím potenciálním zákazníkům. Otázky, které pomohou vytvořit schopnost kandidáta zvládnout tyto problémy, zahrnují: "Prosím, diskutujte o čase, kdy jste měli konkrétní síťový cíl, který vám pomůže uskutečnit prodej a jak jste jej dosáhli." a "Jaká byla nejobtížnější vyhlídka, kterou jste kdy prodávali, a jaké techniky jste použili k zachycení a udržení jejich pozornosti?"
