Salesforce.com získává marketingovou softwarovou společnost ExactTarget za 2,5 miliardy dolarů. Jedná se o největší akvizici společnosti Salesforce.com ve své historii. To také činí z Salesforce hráče, pokud jde o marketingový software.
$config[code] not foundMarc Benioff, předseda a CEO společnosti Salesforce.com, zdůraznil důležitost softwaru v marketingu. Řekl v připravovaném vydání: "Očekává se, že SOT bude věnovat více technologií než CIO do roku 2017."
ExactTarget je poskytovatel e-mailového marketingu a marketingového komunikačního softwaru. Mezi jejích 6 000 klientů patří například značky Nike a Coke.
Akvizice zaplňuje neplatnost marketingových nabídek společnosti Salesforce.com. Společnost Salesforce.com předtím získala Buddy Media a Radian6 a získala tak oporu v sociálním marketingovém softwaru. Ale až doposud chyběla full-range marketingová sada, která přesahuje marketing sociálních médií. ExactTarget - s důrazem na e-mailový marketing, marketingovou automatizaci a mobilní marketing - vyplňuje velkou propast v tom, co chybí.
Analytik společnosti CRM Paul Greenberg na ZDNet píše: "To, co je jednou z nejdůležitějších akvizic prodejů v poslední době, je v prosinci loňského roku prohlášení Marca Benioffa o výsledcích hospodaření za 2. čtvrtletí roku 2012, že Marketing Cloud je jejich další miliardou dolarů. To byl velký tlak na společnost, která měla pouze silnou platformu pro monitorování sociálních médií a Facebook reklamní platformu pod rubrikou Marketing Cloud a nic jiného, přestože to, co měli, byla vynikající kvalita ve své třídě. "
Nyní analytici říkají, že Salesforce.com má mnohem víc toho, co potřebuje nabídnout zákazníkům širší "marketingový mrak" - namísto užšího "sociálního marketingového mraku".
$config[code] not foundZaměření na podnikovém trhu, ale může být prospěšné pro malé a střední podniky
Tato akvizice se týká převážně podnikového trhu. Nakonec však může přinést prospěch malým a středně velkým firmám, které rozvíjejí chuť na marketingový software.
Podle analytika Brenta Learyho marketingová nabídka Salesforce.com byla do značné míry zaměřena na podnikatele. Větší společnosti požadovaly řešení, protože čelí rostoucí složitosti marketingu.
"Ale malé a střední podniky také čelí komplexnímu marketingovému prostředí," říká.
"Jak vidím, že další malé a střední podniky chtějí změnit způsob, jakým nabízejí dnešní zákazníky, vidím také, že využívají výhody sociálních, mobilních a cloudových technologií," napsal Leary v článku časopisu CRM Magazine.
Podtextem je, že v konečném důsledku existuje výhoda pro trh s malými a středními podniky. To je proto, že společnost ExactTarget dříve získala software pro automatizaci marketingu Pardot vhodný pro malé až středně velké podniky. To znamená, že Salesforce.com získá software pro automatizaci marketingu pro malé a střední podniky ve 25 až 500 kategorii zaměstnanců, říká Leary.
Salesforce platí 52% prémii na cenu akcií společnosti ExactTarget. Společnost ExactTarget měla v loňském roce výnosy ve výši 292 milionů dolarů, přičemž ztráta činila 21 milionů dolarů. Očekává se, že transakce bude uzavřena do 31. července 2013.
Více v: Salesforce 2 Komentáře ▼
