Studijní sezóna je na obzoru - nebo už zde, v závislosti na tom, v jaké části země se nacházíte. Jak může být vaše maloobchodní prodejna nebo obchod s elektronickým obchodem zaměřeny na zákazníky zase na školu?
Shop.org je zpátky do školy 2013 Online nakupování spotřebitelů Outlook má nějaké postřehy.
Celkově rodiče s dětmi ve školním věku v letošním roce vynaloží 26,7 miliardy dolarů na back-to-school - mírně se sníží od roku 2012. Online nakupující utratí více; v průměru 896 dolarů na oblečení, boty, školní potřeby a elektroniku nebo počítačové zboží. To je ohromující 41 procent více než průměrná částka, kterou budou nakupovat všichni zákazníci.
$config[code] not foundChyť svůj podíl zpátky na školní nakupující
Získejte in-store Shoppers Online
Více než polovina rodičů tvrdí, že v letošním roce udělají více srovnání nakupování online. To znamená, že i když vaše firma neprodává online, máte šanci upoutat pozornost zákazníků online.
Umístěte reklamy Google, které se zobrazují, když nakupující hledají to, co prodáváte. Získejte své SEO až par, takže vaše stránky se objeví vysoko ve výsledcích vyhledávání. Ujistěte se, že váš obchod je uveden v místních adresářích vyhledávání, jako je Local.com. Zdůrazněte faktor "dostat se hned!" A pokud zákazníci nakupují ve vašem obchodě, mohou mít zboží okamžitě bez čekání na přepravu.
Začněte brzy
Dvacet tři procenta všech nakupujících zpět na školu začínají nakupovat dva měsíce před začátkem školní docházky a více než třetina on-line nakupujících zase nakupuje.
To znamená, že nakupují Nyní - a tak získáte své marketingové zprávy, zejména online.
Jděte pozdě
Souběžný trend k brzkému nakupování: Více dětí čeká, až poté, co začne škola nakupovat školní potřeby, oblečení a doplňky.
Pro děti je cílem zjistit, co ostatní děti vlastně nosí (a co dodávají učitelům) před tím, než si koupí. Pro rodiče je cílem získat tyto last minute markdowns. Držte se na tom, jaké produkty jsou prodávajícími ve vaší oblasti v prodeji, a ujistěte se, že jste na skladě až do začátku školy a dokonce i po ní.
Plánujte, aby vaše marketingové zprávy zpět do školy probíhaly až do poloviny září nebo dokonce později.
Udržujte to jednoduché
Pokud prodáváte online, ujistěte se, že vaše procesy vyhledávání, porovnávání a pokladny jsou co nejjednodušší. Rodiče jsou zaneprázdněni, takže se chtějí dostat dovnitř, najít to, co potřebují, a dostat se ven.
Vytvořte rychlé odkazy na předměty zpětné školy a oblíbené produkty zaměřené na osvětlení. Stejný princip platí offline, takže se ujistěte, že váš obchod je dostatečně obsazený a skladován. Vytvořte prominentní zpětné displeje a vytvořte "balíčky", jako jsou slevy na týdenní uniformní košile, urychlíte nakupování a podpoříte více výdajů.
Pomozte jim
Online zpřístupňuje informace, jako jsou poplatky za dopravu, návratové politiky a daň z prodeje, takže rodiče vědí, co očekávat při pokladně. Poskytněte rodičům různé způsoby, jak rychle získat pomoc, například bezplatné telefonní číslo, e-mail a online chat. Zobrazte je prominentně na každé stránce vašeho webu.
Dohodnout se
Průzkum společnosti BIGinsight ukázal, že téměř 77 procent rodičů dětí ve věku školního věku říká, že ekonomika ovlivňuje jejich nákupní plány. Více než třetina tvrdí, že budou používat kupony a více než jedna čtvrtina požádá děti, aby znovu použily položky z minulého školního roku, aby ušetřily peníze.
Ať už prodáváte on-line nebo off-line, slevy, nabídky a speciální nabídky jsou cestou k srdci rodičů v době zpět-do-školy.
Zpět do školy Fotografie přes Shutterstock
3 Komentáře ▼
