Vždycky jsem se držel myšlenky, jak moje podnikání vypadat větší než je. Nesnažím se mylně prezentovat svou firmu, ale vím, že zdroje, které dávají mojí ženské shopu větší lesk a učiní mi pro profesionální klienty mnohem profesionálnější.
Nekupujte do myšlenky, že jako malý podnik jste omezeni na své osobní schopnosti. Software je stále dostupnější. A DIY je "v" právě teď velkou cestou. Řádky se rozostří mezi "velkým" a "malým" obchodem, pokud jde o nástroje a techniky, jako jsou tyto.
$config[code] not foundVyužijte toho, co máte k dispozici, a začněte žít.
Velké obchodní taktiky, které můžete použít
Software pro řízení vztahů se zákazníky (CRM)
Jsem vinný z myšlení, že CRM právě pracuje pro obří korporace s několika lidmi, kteří přistupují ke stejným datům zákazníků. Jsem také vinný, že můj malý podnik si to nemůže dovolit. Ale spousta malých podnikových CRM programů (jako například Insightly) je cenově výhodná a také uspokojuje potřeby soloprénů a firem v butikových obchodech.
Máte-li zákazníky, je třeba s nimi sledovat data. To je to, co CRM dělá. Já například poznám poznámky, když mám telefonní hovory s klienty (jsem strašný při vzpomínce na to, o čem jsme mluvili) a mám rád propojení e-mailů s těmito konverzacemi nebo přiřazování úkolů.
Vizuální a audio marketing
Dokonce i když nemáte dost rozpočtu na televizní nebo rozhlasové reklamy, můžete stále dostat svou tvář (nebo hlas) ven masy. Podcasty se snadno nastavují a zaznamenávají a jsou velmi populární v segmentu malých podniků.
Video je další skvělá volba pro podnikatel, který si je vědom rozpočtu. Nemusíte utrácet tisíce dolarů, aby získali profesionální video. Cokoliv od telefonu s fotoaparátem až po pěkný digitální fotoaparát, který natáčí video, může vytvářet reklamy, video blogy nebo rozhovory s klientem, které můžete sdílet na YouTube, vašem webu a sociálních médiích.
Software pro správu projektů
Opět jsem předpokládala, že potřebuji větší pracovníky, aby skutečně měli prospěch z softwaru pro správu projektů. A když jsem s Kalendářem Google docela hodně spokojen s tím, že přiřadím úkoly pro sebe, je mnohem jednodušší přiřadit úkoly ostatním do mého týmu, stejně jako vidět stav, na kterém každý pracuje se správným softwarem.
Propagační předměty
Zatímco nejsem obrovský fanoušek pera s logy na ně, neměl byste přehlížet propagační položky jako kategorie. Malé podniky obvykle nepotřebují desítky tisíc dané položky, takže si můžete objednat menší produkty, které stojí za kus, ale zabalte lepší punč.
Legenda říká, že jednou, kdy Amazon skoro prodal jen knihy, společnost by poslala malé objednávky s objednávkami, jako jsou značkové záložky a cestovní hrnky. To jsou pravděpodobně sběratelské předměty. Najděte něco, co vaše publikum bude cenit, a skutečně budou používat.
Emailový marketing
Stále mě překvapuje, kolik malých firem nepoužívá e-mailový marketing nebo kteří se usilují o zasílání textových e-mailů přímo od svého poskytovatele, a ne prostřednictvím e-mailového marketingového softwaru (například MailChimp, InfusionSoft, Constant Contact atd.).
S náklady v rozmezí od 0 dolarů do méně než 50 dolarů za měsíc, neexistuje opravdu žádná výmluva, aby vaše podnikání nebylo marketing prostřednictvím e-mailu.
Monitorování sociálních médií
Jistě, vaše společnost je v sociálních médiích, ale aktivně monitorujete, co se říká o vaší značce nebo vašem oboru?
Nedovolte, aby velké značky pro sledování sociálních médií, jako je Radian6, vás vyděsily. Nemusíte strávit gajillion dolarů za účelem sledování aktivit v sociálních médiích. Jednoduché vyhledávání na sociálních stránkách podle vaší volby nebo platforma sociálních médií, která vám umožňuje ukládat vyhledávací dotazy na konkrétní klíčová slova, vám pomůže připojit se k lidem, kteří mají zájem o vaši značku, nebo kteří se hodí k demografické stránce, se kterou se chcete připojit.
Ať už je vaše podnikání velká nebo malá, chcete podnítit důvěru ve své klienty. Když se rozhodnete investovat do inteligentních marketingových a provozních nástrojů, vaši zákazníci se budou cítit dobře investovat ve vás.
Velký malý koncept fotografie přes Shutterstock
16 Komentáře ▼
