Mnoho malých až středně velkých podniků si uvědomuje hodnotu optimalizace svých webových stránek pro konverzi, ale mnozí najdou představu o tom, kde a jak začít trochu skličující.
Než začnete s vaší malou firmou začít optimalizací konverzí, musíte před tím, než začnete:
- Sledování konverzí - Mnoho malých firem nemá implementované přesné sledování konverzí a / nebo nemůže sledovat svou primární aktivitu (například pokud nemáte možnost sledovat telefonní hovory nebo provoz na nohy ve vašem obchodě a ty jsou vaším hlavním cílem, efektivně nemůžete sledovat konverze). Nemůžete-li měřit konverze, nebudete je moci optimalizovat, takže je třeba nejprve vyřešit tento problém.
- Dostatečný provoz - Mnoho malých a místních firem jednoduše nevede dostatek online dopravy k investování do optimalizace konverzí. Pokud se dostanete pouze několik set, nebo dokonce několik tisíc návštěvníků na váš web za měsíc a počet návštěvníků, kteří skutečně konvertují, je v desítkách spíše než v stovkách, pravděpodobně budete lépe optimalizovat pro " top of the funnel "a pracovat na taktice jako SEO, reklama, marketing obsahu atd., abyste získali větší návštěvnost svých webových stránek, než začnete optimalizovat, abyste získali lepší konverzní poměr.
- Nápady - Konverzní nástroje vám nepoví co abyste skutečně vyzkoušeli - budete muset mít vlastní představy o tom, jaké prvky vašeho webu si myslíte, že by mohly lépe pracovat s některými vylepšeními a budou muset mít nápady na to, co testovat. Co byste mohli změnit, aby návštěvníci vašeho webu měli větší pravděpodobnost, že přijmou požadovanou akci?
Pokud již máte všechny výše uvedené a zvažujete nástroje, které vám pomohou s prováděním některých skutečných testů, určitě stojí za to zvažovat níže uvedené nástroje:
1. Convert.com převedením statistik
Služba Convert.com umožňuje malým a středním podnikům provádět testy A / B a Multivariate a nabízí integraci se službou Google Analytics. Můžete také získat některé standardní nástroje pro vytváření vstupní stránky, jako je například editor WYSIWYG, snadné funkce HTML a editor stylů.
Konvertovat má také některé specifické funkce elektronického obchodu, jako například schopnost propojit výnosy, transakce a objednané položky s výsledky testů, aby ukázala nejlepší celkový obraz výsledků. U takových testů navrhli nějaké automatizované ovládací prvky, aby neztrácely variace od běhu delší než je nutné, a zároveň umožnily výherním variantám pokračovat ve vytváření potenciálních zákazníků a výnosů.
Rozložení nákladů: Convert nabízí 15denní bezplatnou zkušební verzi na všech úrovních cen; cena za startovací balíček začíná na úrovni 139 USD za měsíc (o něco vyšší počáteční cena než některé alternativy), která zahrnuje 50 000 testovaných návštěvníků, ale nezahrnuje pokročilou integraci nebo geografické cílení. Cenová úroveň odborníků běží 399 USD měsíčně a zahrnuje 200 000 testovaných návštěvníků, zatímco úroveň agentury činí 1 999 USD měsíčně pro 1 000 000 testovaných návštěvníků. Každých dalších 1000 návštěvníků je na této úrovni 3 dolary. K dispozici jsou také podnikové balíčky.
2. Optimalizováno
Optimizely je populární a snadno použitelný program, který umožňuje průběžné sledování všech variant, které chcete implementovat po vložení jediného řádku kódu do kódu HTML. Program může sledovat různé proměnné, včetně kliknutí, konverzí, registrací nebo jiných měřitelných metrik, které definujete.
Je také integrován s několika široce používanými nástroji pro analýzu, včetně nástrojů Google Analytics, KISSmetrics a SiteCatalyst. Stejně jako konverze (a mnoho nabídek optimalizace konverzí) nabízí optimalizaci editoru WYSIWYG, který umožňuje přesouvat prvky, upravovat text, obrázky a další, aniž by se dotýkali řádku kódu. Můžete také číst tento Q a A se spoluzakladatelem Danem Sirokerem o trendech Small Biz od pár let.
Rozložení nákladů: K dispozici jsou tři úrovně plánu: bronz, stříbro nebo zlato. Každý z nich nabízí 30denní bezplatnou zkušební verzi. Bronzový plán stojí jen 17 dolarů měsíčně a zahrnuje 2 000 měsíčních návštěvníků. Stříbrný plán je $ 71 za měsíc, včetně 20 000 měsíčních návštěvníků, a Zlatý plán stojí 359 USD měsíčně a zahrnuje 200 000 návštěvníků měsíčně. Další funkce se liší podle plánu a zvyšují se s každou úrovní. Čtvrtá úroveň je k dispozici, Platinum, ale zúčastněné strany musí volat k diskusi o cenách.
3. Odmítnout
Služba Unbounce nabízí spoustu stejných nástrojů pro tvorbu sledování a vytváření vstupních stránek jako ostatní platformy, včetně několika šablon vstupních stránek, které vám pomohou začít, a přehledný panel přehledů pro provádění testů A / B a více variant.
Odbavení vstupních stránek se nacházejí na serverech Unbounce, ačkoli můžete použít vlastní název podřazené domény, aby vypadal jako součást vašeho primárního webu (je to poměrně snadné nastavení, ale může vyžadovat velmi malý zásah od vývojáře). Nabízejí mnoho příjemných integrací třetích stran, jako je Google Analytics, a dokonce i platformy pro správu e-mailů, jako je Constant Contact and Mail Chimp, které usnadňují synchronizaci vašich vstupních stránek s řadou dalších aplikací. Widgety umožňují snadné přidávání videí a dalších médií pro interaktivní interakci uživatelů.
Rozložení nákladů: Plány zahrnují Starter (49 dolarů za měsíc pro 5000 jedinečných návštěvníků), Pro 99 (99 dolarů za měsíc pro 25 000 jedinečných návštěvníků) a Pro 199 (199 dolarů za měsíc pro 100 000 jedinečných návštěvníků). Na všech úrovních je k dispozici bezplatná 30-denní zkušební verze a balíčky Pro obsahují více funkcí, jako je integrace, dva uživatelé a možnost přidat více uživatelů.
4. Optimalizátor webových stránek
Optimalizátor webových stránek nabízí několik jedinečných funkcí, které ji odlišují od ostatních nástrojů pro testování A / B, včetně cílení na chování, které vám umožní zobrazovat cílené zprávy konkrétních návštěvníků, které vám pomohou zvýšit počet konverzí. Dalším bonusem je funkce mapových tabulek, která sleduje návštěvníky, aby zjistila, které CTA se dostávají nejvíce do pozornosti, kde jsou oči návštěvníků nasměrovány nejdříve a jaké oblasti stránky nejsou zaznamenány.
Stejně jako jeho konkurenti, Visual Website Optimizer umožňuje úpravu vstupní stránky bez znalosti HTML. Můžete rozdělit adresy URL, provést multivariační testy a vybrat z 15 různých možností cílení, včetně chování, systému, geolokace a dalších. Nakonec použijte vestavěnou možnost testování použitelnosti a požádejte návštěvníky o otázky, abyste získali cennou zpětnou vazbu od uživatelů.
Rozložení nákladů: Vyberte si ze čtyř plánů: Small Business (49 dolarů za měsíc pro 10 000 testovaných návštěvníků), Small Agency (129 dolarů za měsíc pro 30 000 testovaných návštěvníků), Velkou agenturu (249 dolarů měsíčně za 100 000 testovaných návštěvníků) nebo Enterprise návštěvníci každý měsíc). Oba agenturní plány nabízejí více přihlašovacích údajů, zatímco plán velkých agentur také zahrnuje podúčty.
5. InstaPage
InstaPage nabízí šablony vstupních stránek a rozhraní typu drag-and-drop, které vám umožní snadno přidávat prvky a přesouvat je kolem stránky. Widgety vstupní stránky umožňují přidávat obsah třetích stran ze zdrojů, jako je Twitter nebo Facebook. Jediné zjednodušené rozhraní sleduje všechny vaše statistiky včetně návštěvníků, zobrazení stránek, konverzí a dalších.
Požadavek společnosti InstaPage na slávu je však odlišný přístup k testování A / B: místo standardního děleného testu používá platforma technologii "Strojové učení", která automaticky vylepšuje vstupní stránky. Jak to funguje: InstaPage sleduje, jaký obsah byl zobrazen při konverzi, spolu s tím, jak daleký uživatel posouval stránku, čas strávený na stránce a další metriky konverzí. Tato informace se pak používá k vylepšení vstupních stránek podle toho, co funguje.
Několik důležitých upozornění zde:
- Vždy, když něco (ať už je vyrobeno dodavatelem třetí strany nebo samotným Google), informuje o tom, že pro vás bude optimalizovat, ujistěte se, že jste si vybrali čas a pochopili, jak tento software vybírá vítěze, a ujistěte se, že metriky řídí jejich rozhodování o automatizaci jsou ty, které jsou důležité vaše podnikání. Skutečnost, že se software rozhoduje pro vás v pozadí, zní opravdu hezky, ale pokud se optimalizují pro něco podobného časům na místě, než ke konverzi a výnosům, mohou být rozhodnutí pro vaše podnikání skutečně nedostatečná
- Když software na vstupní stránce říká, že jsou "Google Friendly", ujistěte se, že buď pochopíte dopady SEO na používání softwaru, nebo konzultujete s expertem na SEO, který se před vystavením stránky, která řídí významnou SEO návštěvnost vašich stránek.
Rozložení nákladů: InstaPage nabízí 30denní bezplatnou zkušební verzi na všech úrovních účtu a ceny jsou nižší než konkurenční. Jediný plán je pouze 9 USD za měsíc, který zahrnuje jednu vstupní stránku a jednu vlastní doménu spolu se všemi ostatními funkcemi, jako je například automatizovaná optimalizace a integrovaný formulář. Základní plán ve výši 29 USD za měsíc zahrnuje pět vstupních stránek a pět vlastních domén, zatímco standardní plán je 49 USD měsíčně a zahrnuje neomezené vstupní stránky a vlastní domény. Kicker: Každý plán obsahuje neomezené sledování návštěvníků.
Bonusová aplikace: experimenty s obsahem Google Analytics (dříve Google Website Optimizer)
Pokud nejste nadšeni myšlenkou vynechání některých peněz za testování A / B, nemusíte se obávat: naše oblíbená - a bezplatná - webová analytická platforma Google Analytics nyní obsahuje integrované experimenty s obsahem, dříve známé jako Nástroj pro optimalizaci webových stránek Google. Protože je to správné na hlavním panelu služby Google Analytics, můžete použít již vytvořené cíle pro sledování výsledků až pro pět různých vstupních stránek, z nichž každý je nastaven na vlastní URL.
Můžete definovat, jaké procento návštěvníků je zahrnuto do experimentů s obsahem, vybrat metriky, na kterých lze měřit úspěšnost a přímo porovnávat všechny varianty v rámci stejné platformy Google Analytics, kterou jste použili pro sledování návštěvníků a výsledků po celá léta.
Nevýhoda?
Není snadný editor WYSIWYG, takže veškeré technické kódování je na vás. Pokud jde o statistickou analýzu, experimenty s obsahem Google Analytics zpracovávají vše pro vás. Takže pokud máte k dispozici znalosti o kódování nebo vývojové a návrhové zdroje, je to bezplatné a snadné řešení, abyste mohli začít vytvářet vstupní stránky, které převádějí.
Jak vybrat jen jednu?
Každá z těchto nástrojů má nějakou formu bezplatné zkušební verze, takže doporučuji podívat se na funkce popsané výše a zúžit na dvě nebo tři, které vypadají, že vyhovují vašim potřebám a pak je skutečně vyzkoušet. Pokud jsou vaše požadavky mnohem základnější, může se stát, že je pro vás nejsnadnější a / nebo cenově nejvýhodnější.
Osobně používáme službu Unbounce pro většinu našich vlastních projektů a projektů našich klientů, a to díky návrhu aplikace a nabízené sady funkcí (a také pokud hledáte inspiraci pro testování nebo konverzi osvědčených postupů, jejich blog je vynikajícím zdrojem bez ohledu na to, který nástroj si vyberete), ale opět jiný nástroj může lépe vyhovovat vašim potřebám a / nebo cenovému bodu v závislosti na tom, co se snažíte dosáhnout, tak se o pár otočte a uvidíte, co se hodí !
24 komentářů ▼