Pokud vlastníte smartphone, pravděpodobně jste ho někdy vynechali. Od prasklých obrazovek až po rozbité tlačítka na problémy s bateriemi, chytré telefony a mobilní zařízení mohou mít spoustu problémů. A jejich řešení sami není vždy životaschopnou volbou.
$config[code] not foundAle příště se to stane, můžete si vzít telefon do společnosti jako je iDropped. iDropped poskytuje opravy na místě pro nejoblíbenější značky mobilních zařízení na šesti různých místech po celé Pennsylvánii. Majitel Charles Hibble vyrůstal v různém elektronickém zařízení a nakonec našel způsob, jak si vydělávat na živobytí pro jiné lidi. Přečtěte si více o jeho cestě do iDropped v tomto týdnu Small Business Spotlight.
Co podniká:
Poskytuje opravy elektroniky na místě.
Tým iDropped se specializuje na produkty Apple a řadu Samsung Galaxy, ale bude pracovat s nejoblíbenějšími mobilními značkami. Opravy zahrnují výměnu obrazovky, baterie, nabíjecí porty, tlačítka napájení a další.Společnost se snaží opravit telefony za pouhý hodinu a další elektroniku během 24 hodin.
Prodává také příslušenství pro mobilní zařízení od značek jako Lifeproof, Otterbox a Mophie.
Business Niche:
Poskytování nejlepších služeb.
Každé zařízení přenesené do aplikace iDropped prochází přísným kontrolním seznamem před opravou a opravou, aby bylo zajištěno, že je vše zcela funkční, než se vrátí jeho majiteli. Hibble říká:
"Naši technici, kteří jsou vyškoleni v oboru, jsou řemeslníci, kteří vědí, co to znamená dělat správnou práci, a které postupy je třeba provést za špičkový hotový produkt."
Jak podnik začal:
Výsledkem vášeň pro opravu elektroniky.
Vysvětluje Hibble.
"Vždycky jsem hrála jako dítě - v deseti letech jsem rozloučila chybné rádio svých rodičů, znovu připojila drát a byla ohromena, když začal hrát" Uptown Girl "od Billy Joel. Byly to momenty, které mi v životě daly pocit hrdosti a úspěchu. Opět mi připomněl tento pocit v roce 2010, kdy naše rodina kočka pokrčila telefon mojí ženy na podlahu a rozbil obrazovku. Všechny ty drobné drobnosti jako dítě se znovu objevily a tentokrát jsem YouTube pomohl. Po asi týdnu výzkumu jsem objednal obrazovku a správné nástroje a musel jsem pracovat. Dlouhá oprava vyvrcholila příjemným symbolem bílého jablka, když jsem stiskl tlačítko napájení. "
Hibble a jeho obchodní partner Chad Altier si uvědomili, že existuje obrovský požadavek na tento typ opravy. Takže začali testovat různé techniky a nástroje na poškozených přístrojích. A nakonec v roce 2012 otevřeli svůj první obchod v Scrantonu v Pensylvánii.
Zaměstnanci:
Osmnáct.
Největší riziko:
Rozšíření na nové trhy.
Již brzy podnik udržel své pobočky v blízkosti původního vlajkového obchodu v Scrantonu. Společnost iDropped byla v této oblasti docela dobře známá. Takže když se rozhodli otevřít nové místo v Plymouth Meeting Mall, věděli, že to budou muset udělat bez tohoto uznání jména. Hibble říká:
"Vzali jsme si šanci a věděli jsme, že kdyby náš tým dokázal pracovat tam, mohli bychom být všude úspěšní. Bylo to odvážné riziko, vítaná výzva a ukazatel důkazu koncepce a provedení obchodního modelu. "
Poučená lekce:
Malé týmy mohou být stejně účinné jako velké týmy.
Hibble vysvětluje:
"Během prvních několika měsíců podnikání jsme zjistili, že máme více zaměstnanců, než jsme skutečně potřebovali. Naučili jsme se, že bychom mohli zefektivnit podnikání a růst rychleji, kdybychom pracovali v menších družstvech, protože nám umožnila lépe vést naše zaměstnance a poskytovat našim zákazníkům vynikající služby. "
Jak by strávili další 100 000 dolarů:
Výzkum a vývoj.
Hibble říká:
"V jakémkoli odvětví existují vždy příležitosti ke zlepšení výrobků, nástrojů a postupů. S obchodními zkušenostmi a know-how průmyslu, které drží náš tým, se domníváme, že by mohlo být dokonce možné prozkoumat způsob, jakým funguje opravářský průmysl, změnami ve vývoji opravářských nástrojů a způsobu poskytování služeb. "
Oblíbená týmová aktivita:
Mobilní hazardní hry.
Hibble říká:
"Naši technici se v oblasti" mobilních her "stali stále více konkurenceschopnými. Každých pár měsíců se zdá, že se jedná o novou hitovou hru Candy Crush, Flappy Bird, Papa Pear - ať už je to cokoli, stahujeme je a neúnavně soutěžíme o to, abychom získali nejvyšší skóre nebo jsme první, kdo dosáhne 100. Tento týmový duch a kamarádství také svítí v našem každodenním životě. Například by nebylo neobvyklé, aby byl e-mail odeslán, aby se ukládali manažeři, kteří oznamují údaje o prodeji a uzavřeli s tím. "Mimochodem, během oběda právě dosáhli úrovně 50."
* * * * *
Zjistěte více o programu Small Biz Spotlight.
Obrázky: iDropped
5 komentářů ▼
