Když uvažujete o obchodech s úsměvem, pravděpodobně si představíte nějaké prašné koše se starými ručními oděvy a polopříběžným nábytkem. Ale jedna celostátní značka se snaží tento obrázek změnit.
Goodwill je v současné době v procesu přeměny některých svých obchodů z tradičních obchodů s úsměvem na butikové hotspoty.
$config[code] not foundNapříklad vzácný butik v Anaheimu v Kalifornii je menší obchod s dobrou pověstou, který obsahuje především návrhářské oblečení a vinobraní nebo starožitný nábytek a domácí potřeby. Dekor obchodu je mnohem trendovější. A existují i místa, kde mohou zákazníci sedět a vyzkoušet některé z produktů, včetně místa, kde si můžete přehrát staré nahrávky před provedením nákupu.
Goodwill není příliš malý podnik. Tento krok představuje zajímavý nový způsob myšlení značky. A je to jedna, z níž by se některé malé podniky mohly naučit.
Michael Meyer, viceprezident marketingu společnosti Goodwill řekl společnosti AdWeek:
"Boutiques jsou stále rostoucí součástí našeho podnikání. Neexistuje žádný písemný plán, ale stále více a více členů našeho obchodování opravuje. A je to vzrušující, protože přináší zákazníka, který by jinak neměl na Goodwill. "
Obchody, které tuto zvláštní péči kladou na vyčištění předmětů a budování příjemného prostředí, pravděpodobně přilákají vyšší platící zákazníky, kteří jsou ochotni strávit špičkový dolar i na zboží z druhé ruky. Tradiční model obchodu s úsměvem má za ta léta zřejmé úspěchy. Ale v určitých oblastech by mohlo být mnohem smysluplnější vytvořit obchody, které by se cítily trochu upscale.
V podstatě je to všechno o tom, že znáte své zákazníky a jejich preference. Pokud je vaše cílové publikum spokojenější, když vykopává koše na slevy na oděvy, pak je to typ zážitku, který byste jim měli dát. Ale pokud by raději měli prostředí s butikovým stylem, mohlo by to stát za to, že by to ještě více vynaložilo na budování toho, co chtějí.
Obrázek: Goodwill
4 Komentáře ▼
