Pokud jste vlastníkem malé firmy, vaše telefonní číslo může být součástí vaší identity v komunitě, zejména pokud jste již investovali do reklam a vizitek.
Ale pokud chcete změnit telefonní operátory, potřebujete ztratit své telefonní číslo?
Ne.
Pokud vaše firma zůstává ve stejné geografické oblasti, Federální komise pro komunikaci zaručuje vaše právo uchovat vaše telefonní číslo i v případě, že přepnete operátory. Proces je známý jako přenos.
$config[code] not foundJak přepínat telefonní nosiče a držet své číslo
Zde jsou věci, které byste měli vědět a kroky, které byste měli podniknout, pokud chcete změnit telefonní operátory bez ztráty telefonního čísla:
1. "Najděte dopravce, který vyhovuje vašim potřebám," říká David Weitzner, člen kanadského manažerského týmu společnosti Nextiva, poskytovatel telefonních služeb VoIP. Vyberte spolehlivého poskytovatele telefonních služeb, který může poskytnout vaší firmě funkce a možnosti, které potřebujete v rámci svého rozpočtu.
2. Zkontrolujte smlouvu se stávajícím dopravcem a ujistěte se, že nejste povinni zůstat s nimi na delší dobu služby. Jste-li, můžete být povinni platit předčasné ukončení poplatků.
3. Podobně, pokud v současné době slučujete služby telefonem, jako je internet a kabelová televize, můžete zkontrolovat, jak může přepínač ovlivnit vaši smlouvu o poskytování služeb nebo poplatky, říká Weitzner.
4. Obvyklá chyba, kterou mnoho zákazníků dělá, je kontaktovat svého stávajícího poskytovatele a ukončit službu před získáním nové služby, říká Weitzner. Nedělej to.
5. Místo toho se obraťte na poskytovatele služeb, kterému hodláte přepnout, a poskytněte jim telefonní čísla, která chcete přepnout, a další informace, které jsou požadovány podle FCC.
6. Musíte poslat autorizačnímu dopisu (LOA) vašemu stávajícímu telefonnímu operátorovi, abyste je informovali o svém rozhodnutí přenést čísla na nového dopravce. Někteří poskytovatelé zašlou zákazníkům potřebnou dokumentaci, která vám pomůže napsat dopis, říká Weitzner společnosti Nextiva.
7. Společnosti jsou oprávněny podle pravidel FCC účtovat poplatky za přenos čísla. Můžete však s poskytovatelem vyjednat, abyste se vzdal poplatků. Většina velkých dopravců se nenabíjí. Společnosti také nemusí odmítnout přenášet vaše číslo, i když jste za tuto službu nezaplatili, podle FCC.
8. Jakmile požádáte o službu od nové společnosti, vaše stará společnost nemůže odmítnout přenést vaše číslo, a to ani v případě, že dlužíte peníze za nevyrovnaný zůstatek nebo poplatek za ukončení. Musíte však i nadále platit nesplacené zůstatky nebo poplatky.
9. FCC doporučuje požádat svého nového poskytovatele, jak mohou být během přechodu ovlivněny služby 911. Obecně by měla procházet 911 volání, ale služby volání a zpětné volání nemusí být k dispozici.
10. Podobně byste měli požádat svého nového poskytovatele o služby na dálku, které se s vámi nebudou pohybovat v přepínači.
11. Během procesu portování může být čas, kdy máte dva různé telefony se stejným číslem.
12. Pravidla FCC vyžadují jednoduché porty, které obecně nezahrnují více než jednu řadu nebo složitější úpravy telefonního přepínacího zařízení a které budou zpracovány během jednoho pracovního dne. Složitější úpravy, jako je kabelové připojení k bezdrátovému portu, mohou trvat až 10 dní.
Smartphone Fotografie přes Shutterstock
Více v: Nextiva 1
