Když jsem napsal "10 způsobů, jak se vyhnout tomu, aby se stalo obsahovým robotem", odpověď byla tak skvělá, že jsem se inspiroval k řešení dalšího společného pádu malých podnikatelů, pokud jde o marketing: sociální media automatizace.
$config[code] not foundVšichni jsme to viděli: tweet po tweet, které vypadají, jako by byly řezané a vlepené a naplánované na každou hodinu:
"Koupit můj produkt! Klikněte na můj odkaz! "
Je to vyvrcholení a není moc, abyste vám pomohli najít nové zákazníky. Níže je 10 způsobů, jak zabránit tomu, aby byl tento typ sociálního mediálního robota:
1. Napište 95% vašich aktualizací ručně
K dispozici je čas a místo pro automatizované aktualizace. Je naprosto přijatelné nastavit blogový RSS kanál pro automatické publikování na Twitter, Google + a Facebook. Prostě to nedělejte celou svou strategii.
Lidé sledují značky, které vypadají, že jsou řízeny lidmi. Ukažte, že vaše je napsáním vašich tweets, jako jste si to mysleli - člověka.
2. Reagujte na lidi
Autotvalování, kdykoli nás někdo sleduje, se nepočítá jako odpověď. Najděte někoho, kdo má zajímavou konverzaci a zváží. Děkujeme někomu za sdílení vašeho obsahu. Zapojte se přímo s lidmi na sociálních stránkách individuálně.
Roboti to nemohou udělat. Zjistíte, že začnete budovat vztahy tímto způsobem.
3. Sledujte redundanci
Jistě, je snadné kopírovat a vkládat aktualizace a naplánovat je několikrát. Ale kdo řekl, že marketing je snadný?
Dokonce i když trochu upravíte svou aktualizaci, ukáže to, že jste vynaložil úsilí na to a nebude vás obtěžovat.
4. Zaměřte se na mix
Zde je malý vzorec, který používám k tomu, abych zajistil, co zveřejňuji on-line, je dostatečně různorodý, aby poskytl hodnotu svým stoupencům:
- Automatické sdílení obsahu blogu
- Sdílejte obsah s otázkou, aby lidé měli důvod klepnout
- Odpovězte přímo jednotlivcům
- Zeptejte se na otázky, abyste podpořili rozhovor
- Nabídněte osobní úkony
Nechci se zbláznit s osobními věcmi, ale mezi mnou a mým obchodem se nerozděluji. Je tedy v pořádku, aby moji obchodní stoupenci věděli, že se přes víkend vydávám na kajaku. To mě dělá - lidem.
5. Zjistěte, co dělají ostatní lidé
Jak mají tito ostatní Tweetery desítky tisíc stoupenců? Dávejte pozor na jejich tweety zjistit. Pokud si přečtete jejich aktualizace, uvidíte některé prvky, které jsem uvedl (a) v # 4.
Matt Mansfield dělá skvělou práci, pokud jde o to, jak se věnovat tématu (obsahový marketing), zatímco reaguje na lidi, kteří komentují své příspěvky G +. Joe Pulizzi (@juntajoe) jen zřídkakdy nic netrapí a reaguje na všechno, co mu poslal cestu. To je důvod, proč má více než 22 000 následovníků.
6. Vypněte zpět na propagační akce
Ano, chcete, aby lidé klikali na vaše odkazy a kupovali od vás. Pokud však neustále posíláte odkazy na vaše stránky, vystrašíte potenciální zákazníky. Trh se změnil; zákazníci už nechtějí, aby jste před nimi předali promos (nikdy ne?).
Rádi bychom vás spatřili jako značku a našli jste propagace prostřednictvím jiných kanálů, například e-mailu.
7. Dost k tobě - hovoříme o vás
Slyšeli jsme, že koktejlová party je hodně, a to funguje. Kdybyste byli na večírku, neustále byste o sobě mluvili? Možná, ale vy vypnete všechny, s nimiž jste mluvili. Totéž platí online.
Mluvte o jiných osobách. Zeptejte se na ně. Vyndejte je z jejich skořápky. Pokud chtějí vědět o vás a vaší značce, budou se ptát.
8. Buďte pravidelní … ale není příliš pravidelné
Líbí se mi, abych si určitou dobu během dne naplánoval moje tweety. Je důležité, abych měl téměř nepřetržitou aktivitu na Twitteru a méně na Facebooku a dalších kanálech. Nejvíce naplánuji jednu tweet za hodinu. Obvykle méně. Ještě víc, a já jen upchávám všechny Twitterské proudy.
Chtějí být přítomni, ale nepřejíždějte na žádném místě.
9. Změňte své aktualizace napříč platformami
$config[code] not foundJe příliš snadné vložit aktualizaci z Twitter na Facebook nebo LinkedIn. Nebo ještě lépe, klikněte na všechny sociální ikony v Hootsuite a odešlete stejnou aktualizaci všem. Ale pokud vás někdo sleduje na více kanálech, zvažte, jak nepříjemné je pokaždé vidět totéž.
Namísto toho mírně promíchejte. Můžete sdílet stejný odkaz; stačí uvést jiný popis na každé stránce. To dává lidem důvod se připojit k vaší značce na více kanálech.
10. Udělejte přestávku
Někdy se dostanu přes tweeted. Potřebuji přestávku od sociálních médií. V těchto případech naplánuji veškeré tweety a aktualizace, které chci vyjít na několik dalších dní, a zavřu to. Mít nějaký prostor z tohoto virtuálního světa, který mě často vyzařuje, mi vyčistí hlavu a pomáhá mi začít znovu, když se vrátím.
Není těžké humanizovat aktualizace vašich sociálních médií. Vložte několik hodin týdně, využijte aktualizací plánování a uvidíte, jak se váš počet následovníků zvýší.
Sociální robot Foto přes Shutterstock
