Manažeři zajišťující kvalitu hrají důležitou roli při zajišťování toho, že potraviny, které jeme, oblečení, které nosíme, léky na předpis, které konzumujeme, a téměř všechny produkty, které používáme, jsou bezpečné a splňují přijatelné standardy. Prostřednictvím pečlivého přehledu surovin, montážního procesu a konečných produktů, manažerů zajišťujících kvalitu pomáhají společnostem dodržovat státní a federální standardy jakosti, stejně jako ty, které stanoví společnost samotná. Při náboru manažera pro zajištění, většina zaměstnavatelů vyžaduje, aby kandidáti měli alespoň bakalářský titul a zkušenosti.
$config[code] not foundZajistěte soulad produktu
Manažeři zajišťující kvalitu kontrolují zboží, aby se ujistili, že jsou v souladu se standardy kvality společnosti, stejně jako s vládními požadavky. Kontrolní seznam manažera bude obsahovat parametry ke kontrole, jako je spolehlivost, kvalita balení a efektivita. Například při kontrole pleťového mléka v kosmetickém průmyslu manažer zajišťující kvalitu prověřuje jeho vůni, váhu a strukturu a využívá výsledků laboratorních testů, aby potvrdil, že má správnou tloušťku a není pro kůži drsný.
Výcvik
Aby společnost dosáhla konzistence, musí zajistit, že zaměstnanci jsou odpovědní za řízení standardů kvality na výrobních linkách prostřednictvím odpovídajícího školení. Manažer zajišťování kvality navrhuje a plánuje vzdělávací programy, stejně jako opakovací kurzy. Ve společnosti, která vyrábí nápoje, například manažerů zajišťujících kvalitu učí zaměstnance, aby nosili rukavice a síťky na vlasy, aby se zabránilo kontaminaci, stejně jako vyčistit míchací bubny po každé dávce. Pokud firma usiluje o akreditaci podle standardu nebo značky kvality, je odpovědností manažera zajišťování kvality školení a příprava zaměstnanců pro proces auditu.
Video dne
Přinesl vám Sapling Přinesl vám SaplingVývoj a zlepšení produktů
Zákaznické dovednosti zaměřené na řešení problémů a řešení problémů, které vedou k neustálému zlepšování výrobků a služeb, jsou rozhodujícími aspekty řízení kvality. Manažeři zajišťující kvalitu spolupracují s laboranty laboratoře a výzkumným týmem při navrhování a vylepšování produktů. Poskytují významné informace o tom, jakou formu by měl mít konečný výrobek. Například v dílčích výrobních společnostech významné parametry zahrnují tvar, trvanlivost, hmotnost a vzhled. Pomocí záznamů o položkách, které odmítli zákazníci v minulosti, se manažeři zabývají chybami a instruují zpracovatelský tým, aby vytáhl určité produkty z výrobní linky nebo upravil příslušné specifikace. Dohlíží také na instalaci mechanismů sledování závad, jako je poplach, pokud část překračuje hmotnostní limit.
Monitorovací procesy a materiál
Manažeři zajišťující kvalitu dokumentují standardy kvality společnosti založené na národně uznávaných úrovních. S použitím stanovených standardů kvality a individuálního úsudku monitorují procesy a zboží v každé fázi, aby zajistily, že zůstanou v přijatelném stavu. Například v mlékárenském průmyslu kontroluje správce zajištění kvality, že mléko má správnou barvu a vůni, než výrobní tým může pokračovat ve výrobě sýra, másla a dalších konečných produktů. Potom vybere různé produkty z výrobní linky náhodně, aby zkontroloval, zda je balení a datum vypršení platnosti.
