$config[code] not foundChtěli jste někdy, že jako kupující byste mohli vidět a zažít technologická řešení, která vám mohou pomoci při provozování vašeho podniku - v akci? Shromážděné na jednom místě? V reálném obchodním nastavení, abyste viděli, jak technologie vypadá a funguje - a ne jen sedět na poličce nebo stojanu na displeji?
To je služba, kterou společnost Technovation Solutions poskytuje firmám.
Technovation provozuje centrum v srdci Las Vegas, které představuje technologii "zkušenosti zákazníků". Členové a partneři mohou předvést svou technologii v simulovaném prostředí pro zákazníky. Přečtěte si další informace o této jedinečné firmě v tomto týdnu.
Co podniká:
Technologie vitrín integrovaná do zákaznických nastavení. Takto mohou tvůrci rozhodnutí, kteří hledají technologická řešení, zažít, jak technologie vypadá a bude použita.
Technovace se zaměřuje na obchodní vertikály. Jedním z nich je cestování a pohostinnost.
Řekněme například, že provozujete hotel. Hledáte technologii pro pokoje a veřejné prostory. Když procházíte technologií 19 000 čtverečních metrů, zjistíte, jak technologie vypadá, cítí a pracuje v tomto typu podnikatelského prostředí. Rozložení obsahuje řídicí systémy v místnosti, systémy pro přístup k místnostem, systémy správy majetku (PMS) a systémy prodeje (POS) a další.
Business Niche:
Replikovat zkušenosti zákazníků pro zákazníky technologií.
McGregor vysvětlil:
"Naše uspořádání předvádí lobby barvy, hosty a potraviny a nápoje, které nás odlišují od ostatních, kteří mají více tradičních EBC (výkonných obchodních center). Naším hlavním zaměřením není technologie, nýbrž integrované řešení, které poskytuje nejlepší zkušenosti zákazníků. "
To znamená, že rozložení obsahuje nabídky od několika různých poskytovatelů. A některé z těchto technologií dokonce spolupracují navzájem, aby vytvořily plné zkušenosti, které by zákazník získal při procházení tímto druhem podnikání.
Jak podnik začal:
Prostřednictvím série setkání s partnery společnosti Microsoft v pohostinnosti vertikální.
McGregor vysvětlil:
"Mnoho z těchto tech partnerů bylo dostatečně malé, že se často snažili proniknout na trh nebo získat uznání zejména u větších značek. Začlenění jejich sady produktů a uvedení na trh plně integrovaným způsobem řešily dvě problémy - trvalé obavy značek mají zajistit, že všechny jejich systémy jsou integrovány a účinně spolupracovat; a za druhé, integrovaná řešení dala těmto menším podnikům lepší "hmotnost". "
Zaměstnanci:
Dva zaměstnanci na plný úvazek, plus někteří konzultanti a smluvní zaměstnanci.
Obchodní model se značně opírá o partnery a spolupráci. Takže jsou schopni provozovat poměrně rozsáhlou operaci s překvapivě malým počtem zaměstnanců na plný úvazek. McGregor řekl:
"Věříme, že náš obchodní model je takový, že naše režijní náklady zůstávají i nadále relativně malé."
Největší výhra:
Podepsání společnosti Microsoft jako "strategického partnera aliance".
Mít velký partner, jako je společnost Microsoft, finančně pomohl společnosti Technovation Solutions. Stejně důležitá, pomohla jim přilákat ještě více partnerů, platforem a klientů.
Poučená lekce:
Poloha, umístění, umístění! Vyberte centrální umístění.
Když společnost začala, byla založena v předměstském Las Vegas. Ale po pouhém roce se rozhodli přestěhovat se na Las Vegas Strip. McGregor uvedl:
"Kdybych to dokázal, znovu bych si od začátku vybral více centrální místo. Blízkost Stripu nám usnadňuje přivádění potenciálních klientů do více vertikálů do Centra k prezentaci partnerských řešení a výrazně zvýšila návštěvnost Centra zážitků. S Las Vegas jako hlavním městem konvence světa očekáváme pouze to, že se tato noha zvýší, bez ohledu na vertikální. "
Jak by použili další 100 000 dolarů:
Chcete-li lépe sloužit zdravotní péči vertikálně.
Existuje mnoho způsobů, jak technologii zlepšit zdravotní péči, říká McGregor. A stále se objevují nová řešení.
Vytvoření centra pro péči o zákazníky kolem zdravotní péče by vzalo docela velkou investici. McGregor vysvětlil:
"Tyto peníze by nám umožnily rychleji dodat některé z našich 19 000 čtverečních stop, abychom účinně představovali zkušenosti a řešení pro zákazníky pro pacienty, poskytovatele a platitele. Dále bychom mohli představit úžasné technologie, které přicházejí na trh, aby vyhovovaly zaměření zdravotní péče na přechod od poskytovatele k pacientovi prostřednictvím telemedicíny, mobilních monitorovacích zařízení atd. "
Nejoblíbenější problém:
Hmmm … zaměňovat se za skutečný hotel?
Vážně, ale část zařízení je nastavena tak, aby vypadala jako hotel (viz obrázek "hotelový pokoj" výše). Společnost Technovation Solutions také poskytla podobné nastavení pro ostatní průmyslová odvětví.
Tajné dovednosti:
Poloprofesionální pracovníci!
McGregor řekl:
"Nedávno jsme se přestěhovali do nového místa a předpokládám, že nejtěžší věc v procesu je naše touha být super nákladné. Udělali jsme hodně z tahu a modernizovali jsme se - prachem a špínou žádný proces. Byli jsme docela nepořádek a ve Vegas teplo - možná i docela voňavá. "
$config[code] not found* * * * *
Zjistěte více o programu Small Biz Spotlight.
Obrázky: Technovaton Solutions
8 Komentáře ▼
