Udržet vaši banku a její zaměstnance v bezpečí před útokem nebo loupeží je vážným problémem. Vzhledem k citlivé povaze práce v bance a přirozenému nebezpečí práce v blízkosti velkých peněžních částek je v zákonu o ochraně bank k dispozici průvodce bankovními bezpečnostními postupy. Tento zákon slouží jako široký návod k udržení vaší banky v bezpečí a vyžaduje, abyste vytvořili proces bezpečného otevírání a uzavírání vaší banky. Zatímco každá banka může postupovat jinak, několik bezpečnostních kontrol by mělo být univerzální.
$config[code] not foundOtevírací
Před vstupem jeďte po bance a ověřte si, zda nedošlo k podezřelým aktivitám nebo k výraznému nucenému vstupu. Pokud si všimnete něco zvláštního, měli byste upozornit policii.
Naplánujte alespoň dvě osoby, aby bank otevřely a zavřely. To umožňuje, aby jedna osoba stál venku, aby sledovala jakékoliv potíže, zatímco druhá osoba zpracovává počáteční pracovní povinnosti.
Vypracujte signál "vše jasný", který mohou zaměstnanci využít. Tento signál by neměl být veřejnosti viditelný. Může to být také dobrý nápad vyvinout signál "upozornění", který je stejně jemný. Tyto signály by měly být změněny v případě loupeže nebo ukončení zaměstnance.
Vyberte si bezpečné místo pro zaměstnance, abyste mohli jít v případě nouze. To vám pomůže sledovat každou osobu, abyste mohli přesně určit, kdo chybí.
Vytvořte proceduru dvoufázového otevírání pro každého bankovního zaměstnance, který musí vstoupit do banky sám ve velmi brzkých hodinách. Zaměstnanec by měl v podstatě informovat člena rodiny nebo bankovního zaměstnance, že vstoupí do banky, a poté zavolat do stanovené doby, aby všichni věděli, že je v bezpečí. Pokud volání nepřijde, měl by tento člen rodiny nebo zaměstnanec zavolat policii.
Uzavření
Zamkněte dveře, jakmile je banka zavřená, a nikomu je neotevírejte za žádných okolností. To chrání vaše zaměstnance ve večerních hodinách.
Zvolte zaměstnance, který zákazníkům z banky nechat, pokud zůstanou v době uzavření. Tento zaměstnanec by měl odemknout dveře pro každou osobu a okamžitě ji opět zamknout, jakmile zákazník projde.
Držte jednoho zaměstnance poblíž telefonu jen v případě, že do banky nastane nějaký incident. Náhradou tohoto kroku může být, aby si zaměstnanci udržovali 911 na rychlém vytáčení na svých mobilních telefonech.
Projděte všechny své úvodní a závěrečné postupy se všemi bankovními pracovníky, včetně těch, kteří pracují vzadu a zákazníci obvykle nevidí. Být připraven na špatnou situaci je nejlepší způsob, jak udržet každého v bezpečí.
