Přijímání asistenta nebo recepčního může být velkým přínosem pro produktivitu malého podniku. Některé podniky však prostě nemají prostředky na to, aby na plný úvazek obsadily zaměstnance na plný úvazek. Tam přichází konverzace.
$config[code] not foundSpolečnost má zaměstnance asistentů na plný úvazek a recepční, kteří mohou prakticky pracovat pro nejrůznější podniky. Přečtěte si o rozhovoru a příběhu za obchodem v tomto týdnu Small Business Spotlight.
Co Virtuální personální služba dělá
Poskytuje virtuální recepční a asistenční služby.
Marketingová ředitelka Debra Carpenter uvedla Small Business Trends: "Jsme virtuální recepční a virtuální asistenční poskytovatelé pro malé firmy a začínající firmy. Jsme 100% severoamerických a zaměstnáváme všechny naše virtuální recepční a asistentky, a to na plný úvazek. "
Obchodní nika
Poskytování hodnoty.
Carpenter říká: "Jsme hrdí na to, že jsme vedoucími cenovými odděleními - nabízíme nižší cenu za minutu než kterýkoli jiný z pěti hlavních poskytovatelů virtuálních recepcí."
Jak podnik začal
Z přání pomoci malým podnikům.
Carpenter vysvětluje: "Náš zakladatel chtěl, aby bylo možné dostat recepční služby bez nutnosti pronájmu na plný úvazek nebo pomoci v domácnosti. Potřeba, která vyrostla v nabídce, je to, jak Stephanie zakladatel a majitel Stephanie Schoolfield vytvořil konverzace. "
Největší riziko
Přenos na dálku.
Carpenter říká: "Všichni pracují s výjimkou několika málo zaměstnanců, takže jsme chtěli být jisti, že budeme schopni zvládnout distribuovaný tým před tím, než přivedeme zaměstnance pracující na plný úvazek. Bylo to skvělé rozhodnutí. "
Jak by strávili další 100 000 dolarů
Nájem více recepčních a virtuálních asistentů.
Carpenter říká: "Schopnost přijmout více klientů by byla úžasná."
Způsoby komunikace
Týmové aplikace a strany.
Carpenter říká: "Pracujeme z kanceláře, ale máme několik vzdálených zaměstnanců, takže používáme Pidgin a Slack, abychom komunikovali. Vnitřní personál hodí tematické večírky, kdykoli je to možné - poslední téma byla klauny roku 1920! "
Pokud se jednalo o obchodní píseň
Dostávám se trochu pomoci od mých přátel.
oblíbený citát
"Hardships často připravují obyčejné lidi na mimořádný osud." -C.S. Lewis
* * * * *
Zjistěte více o Small Biz Spotlight program
První obrázek: (Zadní řádek) Kelsey Doucette - virtuální asistentka, Cindy Lee - manažer zajištění kvality, Sara Brehaut - virtuální recepční, Tanya Lamontová - generální ředitelka, Tawnya Thompsonová - (Přední řada) Jenna Thomsonová - virtuální recepční, Nancy Craigová - virtuální recepční, Crystal Verhulp - virtuální recepční; Druhý obrázek: Crystal Verhulp - virtuální recepční, Tanya Lamontová - generální ředitelka (dcera Layneová vpředu), Tawnya Thompsonová - provozní a obchodní ředitelka, Nancy Craigová - virtuální recepční, Jenna Thomsonová - virtuální recepční (dcera, Josie); Třetí obrázek: Kelsey Doucette - virtuální asistentka, Tanya Lamontová - generální ředitelka, Cindy Lee - manažer zajištění kvality, Tawnya Thompson - provozní a prodejní manažerka, Crystal Verhulp - virtuální recepční
4 Komentáře ▼
