Od února 2010 je televizní seriál CBS "Undercover Boss" oknem do toho, co zaměstnanci mají na pracovišti a na jejich reakce. Ale poslední náčrt v sobotu v noci trvá velmi extrémní přístup k tomu, jak mohou šéfové reagovat na některé nevyhnutelné … kritiky.
A s posledním vydáním francouzského seriálu "Star Wars" "Force Awakens", který úspěšně hraje v divadlech, neměl by být překvapením, že SNL se rozhodl dát tomuto tématu jedinečný záběr.
$config[code] not foundAle i když je to zábavné, skit obsahuje také zajímavou zprávu pro majitele a podnikatele malých podniků.
Titul "Undercover Boss: Starkiller Base" po gigantické vesmírné stanici ve filmu ukazuje, že filmový darebák Kylo Ren, hrál herec Adam Driver, rozhodl se podívat se na to, co jeho zlí průvodci procházejí v zákulisí.
Co následuje je veselá posloupnost, v níž řidič / Wren, nesoucí směšnou paruku a odstupující se jako "radarový technik" jménem Matt, se snaží ne příliš úspěšně, aby získal důvěru a otevřenost od svých podřízených.
V celém videu zaměstnanci svěřují Wrenovi podmínky, s nimiž se musí vypořádat, zatímco on sám musí vydržet některé frustrace každodenních operací. Podívejte se na celou SNL skitku zde:
Zatímco Wren projevuje zájem o své zaměstnance, jeho reakce na jejich kritiku jsou v rozmezí od napjatého soucitu až po násilný (i když komický) vztek - včetně toho, že jeden zaměstnanec odhodí proti prodejnímu automatu s použitím "síly".
Poté několik zaměstnanců připouští, že již nějakou dobu vědí, že "Matt" je ve skutečnosti jejich šéfem.
Skitka, i když je humorná, je dobrou připomínkou, že je důležité porozumět kultuře, kterou vytvoříte ve vaší společnosti. Současně je to však výtečný komentář o tom, jak těžké to může být prožívání věcí z pohledu vašich zaměstnanců.
Samozřejmě, nikdo nenaznačuje, že byste se měli oblékat v zábavné paruce, předpokládat falešnou identifikaci a špionáž vašim zaměstnancům, aby lépe pochopili, co se děje v zákulisí vaší společnosti.
Místo toho jste uvažovali o naplánování pravidelných návštěv zpětné vazby, požádat zaměstnance o návrhy na zlepšení pracovního toku a operací nebo jednoduše jim poskytnout svobodu k tomu, aby se mohli hladce připravovat na dokončení projektů?
Za prvé, musíte vytvořit kulturu, v níž se zaměstnanci cítí bezpečně přijít s vaší zpětnou vazbou - pozitivní i negativní.
To znamená poslouchat obavy s otevřenou myslí a aktivně se snažíte provádět změny, pokud máte pocit, že jsou oprávněné.
Ale také znamená rozvoj silné kůže, když se zaměstnanci stěžují na projekt pet, který můžete věřit, ale vaši zaměstnanci se nezajímají podle plánu.
Nakonec poznávání a porozumění vašim zaměstnancům může vést k vyšší produktivitě a lepšímu morálce. Klíčem je přijmout zpětnou vazbu v duchu, v němž se myslí - a samozřejmě, aby nedošlo k udušení vašich zaměstnanců silou!
Obrázek: Screenshot ze sobotní noci Live / YouTube
1
