Standardní provozní postupy pro ošetřovatele

Obsah:

Anonim

Účastníci úklidové místnosti jsou zodpovědní za úklid hotelového pokoje během pobytu hosta a bezprostředně po jeho odchodu. Jsou také zodpovědní za služby, jako je odkládání a vytahování prádla. V některých případech jsou povinni provozovat záležitosti.

Průměrná roční mzda pro ošetřovny se pohybuje od 15 000 do 17 000 USD. Oni také dostávají tipy od hostů, v závislosti na úrovni poskytovaných služeb.

$config[code] not found

Odstranění koše

Provozovatelé domácnosti jsou zodpovědní za odstranění veškerého odpadu z hotelových pokojů, ať už v odpadních koších nebo na podlahách a pultech. Nový nový vak by měl být umístěn ve všech odpadních koších při každém vyčištění místnosti.

Utírat prach

Pracovník praštil všechny prostory hotelového pokoje. Patří mezi ně i komody, pulty, psací stoly a televizory.To vyžaduje, aby se všechny knihy nebo časopisy na stolech přesunuly na poprašování.

Video dne

Přinesl vám Sapling Přinesl vám Sapling

Lůžkoviny

Všechny povlečení se denně mění. Patří sem například listy, polštáře, pokrývky a přikrývky. Některé hotely vyžadují ošetřovny, které nahrazují listy a vrchní listy pomocí vojenských koutů. To znamená, že boční a nožní část listů jsou ukryté úhledně a pevně pod okraji matrace.

Praní a vyčištění

Pracovníci úklidové místnosti vyčistí všechny desky v koupelně a místnostech s dezinfekčním prostředkem. To také zahrnuje čištění toalet a sprchy uvnitř i ven s dezinfekčními prostředky. Musí také vyčistit koupelnu a všechny další prostory dlažby v hotelovém pokoji.

Odstraňují použité žínky a ručníky. Čisté by měly být uloženy na regálech.

Vysávání

Pomocníci v domácnosti vysávají celou pokrytou kobercovou plochu hotelového pokoje. V některých hotelech je nutno přesunout nábytek do podtlaku. Vysavají také čalouněný nábytek, jako jsou lehátka a židle.

Služby zákazníkům

Provozovatelé místností musí splňovat požadavky hosta. To může zahrnovat požadavky na prádlo, objednávky pokojové služby, které mají být vyplněny, a dokonce i speciální výhody, jako je objednání z hotelového obchodního dárku. Tím je zajištěna vyšší úroveň zákaznického servisu pro hosty.