Při správě jakékoli malé firmy musí vlastník firmy vypořádat s byrokracií. Může to být vaše vlastní. Může to být někdo jiný.
Ale musíte se naučit řídit toho člověka, jehož veškerá motivace je polárním opakem vašeho podnětu. Doppelganger vašeho malého podnikatele je … byrokrat.
Pravidlo číslo jedna: Nikdy nedovolte byrokratovi šanci říct ne.
Morton Blackwell, zakladatel Institutu vedoucích pracovníků, napsal Zákony o procesu veřejných politik, který má 45 takových hnusných bodů. Pomáhají všem, kteří se zabývají služebnictvomi, které rozdrtí klobásu zákona, politiky, pravidla a reg. V blízkosti svého stolu držím kopii, i když ten stůl byl součástí úřadu guvernéra. Váš Blogger Business však nebyl pouhý byrokrat. Žádná siréna. Byl jsem Jmenováno Byrokrat. Zde je to, co jsem se dozvěděl: Vlády a většina všech organizací má to, co by můj oblíbený politolog nazval "více bodů zodpovědnosti". Zde může jakákoli účastnice nebo klíčová ovlivňující nebo televizní kamera vetovat akci. Bureaucrat se velmi rychle učí, že veta přijdou rychle a ze všech stran se smrtelným účinkem na jakýkoli pohyb Bureaucratem. Neexistuje žádný trest za žádné rozhodnutí. Je bezpečnější pro jednoduchou preventivní "ne" Pamatujte si, že náš byrokrat je v matici (organizační struktura, nikoli film - i když se to může zdát takhle). Může ho vystřelit řada šéfů. Nebo horší: pracovat kolem pět hodin nebo v sobotu. Osud horší než smrt. Například jsme viděli vnitřní fungování byrokratů v jeho přirozeném prostředí: hurikán Katrina. Našel jsem jednu metodu konfrontace tohoto plemene ve veřejném nebo soukromém sektoru: Ne. Místo toho vyzkoušejte tyto možnosti, tři řešení byrokracie: 1) Používejte třetí stranu. Podívejte se, jak to dělá náš kongres: Uzavírání vojenských základů a horkých brambor (e)? Vytvořte provizi. Bojí se sporných sociálních otázek? Nechte Supremové rozhodnout. Dobrý manažer zjistí, že třetí strana. Najde přítele. Vždy je někdo, někde, kdo se odhlásí nebo odloží váš projekt - za cenu. (Zavolejte mi na poplatky.) 2) Existují někteří byrokraté, kteří mohou být ve vašem projektu šampiony. Zde je návod, jak zjistit tuto vzácnou podmnožinu: Zeptat se jich, jestli se jim líbí dětská hra "Whack-a-Mole". Pokud se byrokrat rozjasní, nakloní se a usměje se, začne se zajímat. Pokud se počasí změní na oblačno, odejít. Zjistit, že tento byrokrat je obtížný. Mysli na CIA a spy rekrutování. 3) Nebo můj oblíbený - jednoduše pokračujte v iniciativě, zpracujte papíry po faktu a prosí o odpuštění. V 16:55. Pátek je nejlepší. Je to inteligentní malý podnikatel, který používá pro řízení byrokratů jednu jedinou normu a tři možnosti matice.
