Doplňování zaměstnanců je efektivní způsob, jak motivovat k dobrému výkonu a zlepšit morálku na pracovišti. Naproti tomu nedokonalé uznání příspěvků zaměstnanců způsobuje, že se cítí podhodnoceni a neočekáváni. Ujistěte se však, že jste upřímně s vašimi komplimenty, nebo chvála narazíte na lichotění nebo manipulaci.
Mýty
Někteří manažeři zanedbávají komplimenty zaměstnanců, protože si myslí, že by to mohlo mít negativní následky. Například společné mýty v oblasti řízení zahrnují, že komplimenty zaměstnanců se dostanou do hlavy, zpochybňují je, nebo se domnívají, že si zaslouží zvýšení, podle knihy "Budování účinnějších organizací: řízení lidských zdrojů a výkonnosti v praxi" Ronald J. Burke a Cary L. Cooperová. Tyto obavy jsou však neopodstatněné. Pokud vaše komplimenty jsou relevantní a upřímné, chvály zlepší výkon a morálku zaměstnanců.
$config[code] not foundBuď konkrétní
Prvním krokem ke komplimentování zaměstnance je, aby byl specifický. Například chválí přínos zaměstnance pro konkrétní projekt. Zvláštní komplimenty vám pomohou propagovat přesné chování, které chcete, aby se zaměstnanec a ostatní opakovali. Naproti tomu obecná zpětná vazba nemusí poskytovat užitečné pokyny, i když to činí zaměstnance dobře.
Video dne
Přinesl vám Sapling Přinesl vám SaplingNačasování
Nejlepší čas na kompliment zaměstnance je okamžitě po chvályhodném představení, podle "Manažerské otázky a odpovědi knihy", Florence M. Stone. Existují dva důvody. Za prvé, okamžitý kompliment umožňuje vašim zaměstnancům vědět, že sledujete jejich výkon a víte, kdy jsou na správné cestě. Za druhé, okamžitý kompliment má větší dopad než opožděný, protože práce zaměstnanců je stále čerstvá v jejich myslích.
Veřejně chválit
Veřejná chvála může dělat zázraky pro morálku zaměstnanců. Například, během schůzky skupiny potřebujete čas, abyste chválili práci zaměstnance a možná i cenu. Veřejná kompliment nejen, že se zaměstnanec cítí dobře, ale také umožňuje ostatním zaměstnancům vědět, jaké chování by měly napodobit.
Relay Compliments
Dalším způsobem, jak komplimentovat zaměstnance, je předat někomu jinému chválu. Například, pokud zákazník řekne, že se vaše společnost ujala s nedávnou objednávkou, přeneste kompliment zaměstnancům, kteří na tomto projektu pracovali.
