Podle HR World "musí být vůdce schopen sdělovat své představy takovým způsobem, že způsobí, že následovníci si k němu koupí. Musí komunikovat jasně a vášně, protože vášeň je nakažlivá. "Efektivní výkonná komunikace je zásadní pro rozvoj úspěšného podnikání. Výkonná komunikace se týká lidí na různých úrovních. Vedoucí pracovníci potřebují komunikovat s manažery, zaměstnanci, dalšími vedoucími pracovníky a širokou veřejností. Výsledkem efektivní komunikace může být nedorozumění a nízká výkonnost zaměstnanců.
$config[code] not foundDefinice
Výkonná komunikace je odesílání nebo přijímání zpráv vedoucím pracovníkům ve společnosti, jako je výkonný ředitel, prezident nebo vrcholový management. Aby komunikace mohla být považována za účinnou, musí být jasně sdělena a účinně pochopena publikem, pro který je určena.
Typy - nahoru / dolů
Vzestupná komunikace je pohyb zpráv od podřízených k vedoucím pracovníkům. Příklady vzestupné výkonné komunikace jsou zpětná vazba od zaměstnanců nebo zpráva, která byla vedoucím pracovníkům předána vedení. Očekává se, že výkonný orgán bude reagovat na vzestupnou komunikaci s cílem podpořit důvěru ve vedení. Směrem dolů je použití zpráv od vedoucích pracovníků k podřízeným. Setkání s vedoucími pracovníky a vrcholovým managementem je příkladem komunikace směrem dolů. Účelem komunikace směrem dolů je poskytnout vidění, směr a inspiraci.
Video dne
Přinesl vám Sapling Přinesl vám SaplingTypy - vnitřní / vnější
Interní výkonná komunikace je, když špičkové vedení vysílá zprávy členům organizace. Může to být poznámka, celoevropská schůzka nebo hlasová schránka zaslaná od vedoucích pracovníků s cílem informovat, inspirovat nebo poskytnout vizi. Externí výkonná komunikace je, když je zpráva poslána publiku mimo organizaci. Například, když prezident společnosti drží tiskovou konferenci, používá externí externí komunikaci.
Požadavek
Efektivní výkonná komunikace vyžaduje stručnou zprávu, která je doručena profesionálním způsobem. Ať už manažer komunikuje se zaměstnancem, kolegou nebo manažerem, měly by být zprávy vylepšeny a srozumitelné. Komunikace by neměla používat žargon nebo jiná slova, která by byla obtížně definovatelná nebo těžko pochopitelná. Efektivní výkonná komunikace využívá profesionální mluvící styl, který se vyhýbá emočnímu a urážlivému jazyku.
Výsledek
Efektivní výkonná komunikace vytváří silné obchodní vztahy, pozitivní firemní kulturu a nízkou míru obratu zaměstnanců. Obchodní partneři vědí, že exekutiva drží své slovo, respektuje její postavení a hledá vedení a směr od ní. Efektivní výkonná komunikace podporuje pozitivní firemní kulturu, v níž jsou zaměstnanci oceňováni a odměňováni a vytvářejí spokojené zaměstnance.
