Proč se Twitter musí neustále měnit, aby vytvořil pozitivní uživatelský dojem (Watch)

Obsah:

Anonim

Se všemi 140-znakovými sentimenty, které jsou v dnešní době sdíleny on-line, je určitě nanejvýš pár, kteří překračují hranice a stanou se nenávistnými nebo jinak nevhodnými. Ale teď se Twitter snaží něco udělat. Sociální platforma, která právě oznámila, plánuje zpomalit zneužívající účty a skrýt zneužívající tweety z veřejného pohledu.

Není to poprvé, co Twitter musel provést úpravy na potlačení obtěžování nebo nenávistných projevů na webu. V loňském roce Twitter spustil změny, které uživatelům umožňují blokovat určité klíčová slova a konverzace z jejich zdrojů a hlásit nenávistné chování od ostatních uživatelů.

$config[code] not found

Ale zatímco tato nejnovější aktualizace je pravděpodobně krok správným směrem, pravděpodobně nebude poslední změna, kterou Twitter bude muset udělat. Kdykoli podnikání, jako je Twitter, umožňuje obsah vytvořený uživateli, dává těmto uživatelům možnost mít velký vliv na uživatelskou zkušenost pro ostatní.

Takže Twitter by neměl jen nechat celý obsah zmizet. Když se někteří uživatelé stanou zneužívajícími, nenávistnými nebo jinak nevhodnými, zničí to zkušenost pro všechny ostatní používající stránky. Takže i když to není něco, co Twitter dělá sám, může to ještě vést ke špatné zkušenosti nebo dokonce k tomu, že někteří uživatelé uzavírají své účty celkem.

Konečný cíl je vždy pozitivní zkušenost uživatelů

A protože veřejné názory se mohou tak široce lišit, znamená to, že Twitter bude muset neustále aktualizovat své politiky a procesy, aby měli uživatelé větší kontrolu nad tím, co vidí a nevidí. Může se to zdát jako spousta práce, ale je to všechno ve jménu vytvoření pozitivního uživatelského zážitku.

Twitter Fotografie přes Shutterstock

Více v: Videa 2 Komentáře ▼