Marketing z úst z úst může být silným nástrojem pro malé podniky, zejména pro ty, kteří používají nástroje, aby se ujistil, že zpráva dosáhne co nejvíce lidí.
Firmy již řadu let pracují na způsobech, jak přeměnit své zákazníky na advokáty značky, ale existuje ještě jedna skupina lidí, která by mohla být silným zastáncem značek v zcela odlišné kapacitě.
$config[code] not foundMarketingová společnost Zuberance, která se zaměřuje na přeměnu zákazníků značky na advokáty značky, nyní pracuje na novém impulsu, který začne přeměňovat zaměstnance společnosti na advokáty jiného typu.
Nový program Advocacy pro zaměstnance může pomoci společnostem vylepšit to, co se často vyskytuje.
Zaměstnanci společnosti by například mohli sdílet pozitivní osvědčení o svém zaměstnavateli za účelem náboru. Společnost Zuberance by používala stejné typy nástrojů jako tradiční programy na podporu advokacie, jako jsou Advocate Stories a Advocate Answers, a pouze je upravovat, aby byly použity v nové funkci.
Kromě obhajců zaměstnanců, kteří pomáhají při náboru zaměstnanců, mohou být také přítomni, aby pomohli společnosti v době PR krize.
Pokud například generální ředitel společnosti zveřejní něco na sociálních médiích, které narušují některé zákazníky, mohli by tam být obhájci zaměstnanců společnosti, aby uvedli výrok do kontextu nebo objasnili jakékoli nedorozumění.
Zuberance se specializuje na to, jakým zákazníkům a zaměstnancům se stane nejvíce nadšených obhájců, a poté jim poskytne nástroje k vytváření posudků, recenzí, odpovědí na konkrétní otázky a další. Pak mohou společnosti sledovat, kolik kliknutí, potenciálních zákazníků a prodejů vytvořili ti obhájci.
Některé z nástrojů, které společnost Zuberance nabízí, mohou být relevantnější pro větší společnosti nebo značky, ale malé podniky by mohly využívat některé z nabízených nástrojů, a to jak pro řešení Zaměstnanecké obhajobě, tak pro program pro podporu značky.
Zuberance nabízí několik různých možností pro své advokátní programy, včetně Zuberance Self Service, což je více praktický přístup k advokačnímu systému, který je zdarma k použití během stávajícího beta období.
Komentář ▼
