Zapisování zaměstnance za nesouhlas vyžaduje zachování tří cílů. Nejprve je třeba podrobně popsat nevhodné chování, které společnost Společnost pro řízení lidských zdrojů definuje jako úmyslné odmítnutí poslechnout legitimního řádu manažera nebo neúctačné chování vůči nadřízeným. Dále uveďte zásady, které váš pracovník porušil prostřednictvím své nesourodosti. Konečně uveďte, co zaměstnanec musí udělat jinak, pokud očekává, že bude pracovat pro vás, a případné sankce za to, že jeho chování nebude opraveno.
$config[code] not foundZvažte kontext
Analyzujte situaci před psaním dopisu. Například, pokud je problém zneužívajícím jazykem, musíte ukázat, že to nebyla normální konverzace související s prací - a nevyvolali jste zaměstnance, podle článku BizFilings z května 2012, "správné zacházení s insubordací zaměstnanců vyžaduje Politika na místě. " Také zhodnoťte, jak dobře zaměstnanec rozuměl vaší směrnici, jak jeho jednání ovlivnilo podnikání a důvody jeho chování - protože pracovní právo chrání pracovníky před nezákonnými nebo neetickými činnostmi. Zvažte také jeho záznam. Slovní varování bude zpravidla stačit k řešení atypického chování.
Dokumentujte chování
Poznamenejte si čas, místo a způsob nezodpovědnosti zaměstnance a kroky, které jste podnikli k jeho řešení. Přestože se zdá být zdlouhavé zaznamenávat drobné incidenty vedle významných, je nezbytná řádná dokumentace při obraně proti právním nárokům, říká Colleen Giallorenzo, odborník na lidské zdroje, který píše na webových stránkách Insperity. Podrobné informace o tom, kdo, co, kdy, kde a proč "každého incidentu také položí základy pro vysvětlení, proč vidíte chování dělníka jako nepodloženého.
Video dne
Přinesl vám Sapling Přinesl vám SaplingVysvětlete špatné chování
Popište nepodmíněný akt. Vyhýbejte se zánětlivým termínům, jako je "postoj", který by mohl být předložen u soudu jako příklad libovolného manažerského stylu, říká Paul Falcone ve svém eseji "Neodmyslitelné chování: s ním se před tím, než zničí pracovní morálku". Řekněme něco jako: "Bob, ty jsi se zapojil do nepodloženého chování tím, že jsi zvýšil svůj hlas poté, co jsem do konce dne požádal o soubor File X. Takové chování porušuje chování a standardy naší společnosti." Poté uvádějte příslušný politický jazyk, který se týká situace.
Vymezte Důsledky
Ukončete své oznámení tak, že shrnete, jak má zaměstnanec jednat, a co očekávat, pokud neprovede požadované změny. Například v případě Boba mu řeknete, že už nemůže zvednout hlas a musí diskutovat o problémech s budoucími termíny soukromě. Ukončete tím, že nedodržení těchto pravidel znamená další sankce, včetně propuštění. Jak tvrdí Falcone, nechcete, aby zaměstnanec porozuměl vašim očekáváním při řešení budoucích sporů.
Další úvahy
Přečtěte si svůj dopis dříve, než jej přezkoumáte se zaměstnancem. Ujistěte se, že váš navrhovaný disciplinární přístup odpovídá trestnému činu. Pokud jste spokojeni, připravte si kopie osobního spisu a oddělení lidských zdrojů, je-li to nutné. Upevnění méně závažných trestných činů může zanechat mravní morálku, ale nechcete pochybovat o tom, co znamená přijatelné chování. Zvažte přidání jazyka politiky, který definuje odmítnutí poslouchat objednávku - nebo nedostatek respektu k nadřízené - jako nepodložené chování, které vystaví zaměstnance progresivní disciplíně.
