Povýšení na pozici, jako je vedoucí nebo manažer, přináší nové odpovědnosti; k řešení těchto povinností vyžaduje řadu dovedností. Vedoucí je vedoucím a příkladem pro ostatní, a proto musí tyto dovednosti provádět každodenně, aby bylo možné efektivně zvládnout.
Sdělení
Komunikace je možná nejdůležitější dovednost, kterou vyžaduje supervizor. Musí přenášet informace a pokyny jasným a účinným způsobem osobám, které možná kvůli kulturním nebo vzdělávacím rozdílům nerozumí. Ujistěte se, že osoba, o které mluvíte, plně rozumí tomu, co říkáte, je životně důležitá dovednost.
Psaní
Mnoho vedoucích pracovníků je povinno zaznamenávat a předkládat různé zprávy o takových věcech, jako je výkon zaměstnanců. Z tohoto důvodu musí mít vedoucí útvaru schopnost psát jasně, čitelně a s dobrým gramatikem plně informovat o významu své zprávy. Může také potřebovat napsat poznámky, upozornění a e-maily, které budou vydány všem zaměstnancům.
Video dne
Přinesl vám Sapling Přinesl vám SaplingNaslouchání
Další důležitou kontrolní dovedností je naslouchat tvému týmu. Vedoucí pracovníci často nevykonávají stejné úkoly jako jejich zaměstnanci, a proto se nedostávají do kontaktu s problémy a obtížemi. Poslouchat tyto problémy a spolupracovat na jejich řešení je životně důležité dovednosti. Vedoucí by měl také mít možnost poslouchat obavy a návrhy zaměstnanců a přijímat je.
Výuka
Vedoucí je často povinen učit své zaměstnance, jak účinně vykonávat své úkoly. K tomu je třeba, že budou muset absolvovat školení, aby se dozvěděli více o povinnostech, které tato práce vyžaduje, a zvyšují si vlastní znalosti. Dobrý nadřízený potřebuje dovednosti potřebné k tomu, aby tyto poznatky dal ostatním lidem.
