Situace v Wells Fargo, kde bylo propuštěno 5300 zaměstnanců kvůli falešným bankovním účtům otevřeným k "zvýšení prodejních čísel a získání více peněz", není ve finančním světě nové.
Bezohledné praktiky se vyskytly v různých letech.
V roce 1985 stál před svými bývalými spolupracovníky právě zaměstnanec v komerční bance v New Yorku, aby vysvětlil, jak sifonoval peníze z několika bankovních účtů, ke kterým měl přístup.
$config[code] not foundVysvětlením nebylo učit ostatní zaměstnance, jak dělat to samé, ale spíše, když byl bývalý zaměstnanec na obou stranách obklopen jeho bývalým nadřízeným a bezpečnostním strážcem, bylo to pro pracovníky varování, že taková krádež by nezůstala nepotrestána.
Spolupráce s těmito zaměstnanci jako asistent řízení mi umožnila přístup na první místo do situace, o které jsem nevěděla, že je možné, dokud nezaznámí podrobnosti.
Wells Fargo dilema poskytuje majitelům malých podniků důležité výuky, aby udržely finanční účty v bezpečí a vztahy s klienty silné.
Tipy a triky pro ochranu finančních podvodů
Pro tebe
1. Udělejte si každý měsíc čas na sladění finančních účtů. Dokonce i v případě, že účetní pracuje s vašimi záznamy, je nutné, aby jste včas osobně přezkoumali výroky.
2. Získejte přístup ke své kreditní zprávě každý rok prostřednictvím bezplatné služby, AnnualCreditReport.com nebo jinou preferencí. Taková kontrola vám nepomůže odhalit podvody, ke kterým dochází mezi ročními audity. Stále však uvidíte podrobnosti, které mohou negativně ovlivnit finance.
3. Nastavte upozornění prostřednictvím mobilního bankovnictví a obsahuje heslo na vašem mobilním telefonu, které zakazuje přístup k finančním záznamům, pokud je telefon ztracen, ztracen nebo naskenován.
4. Nainstalujte aplikace jako Dasheroo a PowerWallet na mobilní telefon, abyste věděli, co přichází a vystupuje z vašich bankovních účtů. Většina aplikací je přístupná na vašem počítači a tabletu, takže nemáte žádné ospravedlnění, že se nepozastaví.
Pro klienty
1. Pošlete dopis o věrohodnosti poštou a e-mailem, kdykoli dojde k chybnému řízení ve vašem oboru. Získáte chválu za oslovení v době krize, ať už je to uvedeno slovně nebo tiše přiznáno. Pošlete oznámení v obou formátech, abyste zajistili oznámení.
2. Zavolejte klientům telefonicky, abyste zálohovali e-mailové a e-mailové upozornění jako další zabezpečení pro posílení důvěry klientů a hodnoty ve vaší službě.
3. Uložte oznámení, která obdržíte od jiných průmyslových odvětví, abyste přestavili výstrahy odeslané klientům. To je užitečné, pokud máte potíže s psaním kopií a nemáte zaměstnance nebo spisovatele pohotovosti k vytvoření obsahu.
4. Staňte se spojencem tím, že oznamujete klientům pokaždé, když v průmyslech, které je ovlivňují, přicházejí na světlo. Pokud například nejste ve finančním odvětví, oznámení o společnosti Wells Fargo a upozornění klientů na on-line článek, který jim pomáhá odhalit podvody, vás jako cenné a spolehlivé spojení.
Které z těchto interních kontrol a služeb založených na klientech budete zítra hledat?
Finanční bezpečnostní fotografie prostřednictvím Shutterstock
3 Komentáře ▼
