Každý podnikatel tvrdě pracuje denně, aby pomohl své společnosti. Naneštěstí existuje mnoho opatření, které podniknou, které způsobují větší škody než dobré. Zde jsou sedm prvních a co s nimi dělat:
1. Jste zaneprázdněn, ale ne produktivní
E-maily, telefonní hovory a schůzky brání kritickým úkolům. Když tyto překážky ovládnou váš den, jste zaneprázdněni, ale ne produktivní. Místo toho začíná den se dvěma cíli, které je třeba splnit. Dělejte tyto dvě věci před cokoli jiného a váš den bude vždy produktivní.
$config[code] not found2. Neptejte se na zpětnou vazbu
Stará slova říká, že žádná zpráva není dobrá zpráva. Nedávno jste neslyšeli žádné stížnosti od vašich zákazníků, takže je všechno v pořádku, že? Ne nutně. Lidé obvykle neříkají, co si myslí. Obvykle prostě jdou nespokojeni (a řeknou svým přátelům a zveřejňují je na webu). Mnohokrát potřebujete provést nějaký výzkum, abyste zjistili, co lidé říkají o vaší společnosti. Google jméno vaší společnosti a věnujte pozornost výsledkům vyhledávání. Přečtěte si recenze Amazon, TripAdvisor a Yelp. Pošlete e-mail nebo pošlete komentář a zeptat se "Co mohu dělat lépe?" Nebojte se toho, co budete slyšet, ale spíš nadšeni příležitostí, jak zlepšit vaši firmu.
3. Publikujete na sociální média bez ohledu na vaši značku
Mnoho společností určilo stránky sociálních médií, které pečlivě vytvářejí, aby zastupovaly svou značku. Ale co vaše osobní stránky sociálních médií? Měli byste být stejně opatrní. Vaše kontakty v sociálních médiích se skládají z přátel, spolupracovníků, klientů a dokonce i potenciálních zákazníků a vaše jednání vždy představují vaši společnost. Nezveřejňujte komentáře o zákaznících nebo konkurentů. Přemýšlejte dvakrát před tím, než večer vezměte kontroverzní politický článek nebo obrázek svého alkoholického nápoje. Postoje sociálních médií jsou snadným způsobem, jak poškodit vaši pověst.
4. Neaktualizujete svůj web
Vaše webové stránky jsou zdrojem jak pro vyhlídky, tak pro zákazníky; pokud není aktualizován, ublížíte vaší společnosti. Nejčastějším místem pro firmy, které zaostávají, je jejich blog. Vzhledem k tomu, že příspěvky jsou datovány, je snadné říci, jak velká pozornost je získání webových stránek. Staré příspěvky vyvolávají dojem, že webové stránky nejsou udržovány. Ujistěte se, že váš poslední příspěvek není starší než pár týdnů. Nejen, že vysílání bude častěji dává lepší dojem, ale dává Googlu více indexu, takže vaše hodnocení bude vyšší.
5. Ignorujete stížnost klienta
Máte-li nešťastného zákazníka, s nímž jste ještě nezaujali, ublížíte vaší firmě. Nejlepším krokem je co nejdříve se omluvit a nabídnout velkorysé řešení. Nepodceňujte moc hněvivého hlasu člověka. V takovém případě by doba, kterou byste strávili děláním kontroly škod, by daleko překročila čas, který by učinil k nápravě situace.
6. Udělejte kritické rozhodnutí v odpoledních hodinách
Denní čas ovlivňuje fungování našeho mozku. Podle neuroeconomistky Baba Shiva bychom měli učinit více rozhodnutí nebo uspět v důležitých schůzkách ráno, kdy je serotonin, uklidňující hormon, na svém přírodním místě. Cílem je, abychom se cítili méně riskantní, takže můžeme dělat těžší rozhodnutí. Později v průběhu dne je běžné odkládat rozhodnutí, neboť se jedná o racionální nerozhodu nebo jen o to, abychom se vůbec vyhnuli.
7. Vyplníte každou chvíli probouzení s aktivitou
Nedostatečné prostoje v průběhu dne poškozují vaši společnost, protože nejste schopni vydělat to nejlepší. Lidské tělo je navrženo pracovat v krátkých pulsech a vyžaduje pravidelný a fyzický odpočinek v pravidelných intervalech. Naplánujte nejméně dvakrát během pracovního dne, abyste se odrazili a nabití na několik minut. To se děje nejúčinněji putováním kolem venku, kde pracujete. Nezapomeňte, že péče o sebe znamená, že se staráte o vaši společnost. Který z nich se budete chtít zlepšit?
Přepracováno povolením. Originál zde. Office Mess Photo přes Shutterstock
