Příběhy mikro-nadnárodních společností: Worketc

Anonim

Společnost Worketc působí na velkém a velmi konkurenčním trhu obchodního softwaru, konkurující známým firmám jako Salesforce.com a 37 Signals / Basecamp.

Marketing na mikro-nadnárodní

Zákazníci společnosti Worketc jsou většinou mikro-nadnárodní a také pracují tímto způsobem.

$config[code] not found

Společnost Worketc má zákazníky ve 23 zemích světa od Malty po USA, Nový Zéland a Čínu a má zaměstnance a / nebo dodavatele v Nova Scotia (Kanada), Phoenix (USA), Jaipur (Indie) a Manila (Filipíny).

Správa přes zóny času

Dan Barnett hovořil o správě časových pásem:

"Největší výzvou (a také největším přínosem) je efektivní využití časových pásem. Takže je skvělé, když k vám přichází zákazník s problémem o 9:00. v noci, a to je fixováno v okamžiku, kdy klient začne pracovat příští ráno, protože jste měli tým na druhé straně světa, který právě začíná svůj pracovní den. Ale někdy se to děje v opačném směru - vyvstává naléhavý problém a jediná osoba, která to může opravit, je již rychle spící. Nikdo nemá rád v pondělí telefonické hovory! "

Ušetříte peníze najímáním talentů, ať jste kdekoli

Dan jednoznačně vyjádřil úsporu nákladů při práci přes hranice:

"Na světě můžu najít skvělý talent a nemusím platit kapitál pro tento talent. Myslím, že můj platový poplatek je možná 25 procent, co by bylo, kdyby celý můj zaměstnanec byl v San Franciscu, všichni pracující z téže kanceláře.

Náklady na tradiční malý podnikový model způsobí, že začíná to mnohem riskantnější. Musíte být získání peněz (nebo být připraveni k hypotéce váš dům nebo si půjčit peníze od přátel) a musíte se dostat do mnohem větší měřítko před ziskem. Tato míra rizika a nejistoty určitě není pro mě. "

Kulturní otázky, že jsou drobné nadnárodní společnosti

Dan také popisuje kulturní otázky, že je malým nadnárodním:

"Měli jsme dodavatele a zákazníky z asijského regionu, kteří měli v přírodě spíše klid. To se opírá o západnější, otevřenou přírodu a to vede k všemožným chybným komunikaci. Například jeden z prvních dodavatelů, kteří jsme zaměstnali z Filipín, byl velmi zdvořilý a klidný. Nyní, protože osoba nespochybnila ostatní členy týmu a nepřidala naléhavost kolem problémů, každý přirozeně předpokládal, že tato osoba buď a) nefungovala, nebo b) prostě to nestaralo. "

Škálování mikro-nadnárodního modelu

Na otázku, jestli by kapitál nebyl omezení, mohl by si představit, že tento obchodní model bude desetinásobný, Dan nám řekl:

"Věřím tomu, ale jen tehdy, pokud budeme nadále budovat jednotnou organizační strukturu, přičemž každý region se samozřejmě stane" mikro-mnohonárodním "- spíše strukturou rozbočovačů než tradiční pyramidovou hierarchií."

Tento model typu hub-and-spoke byl zmíněn jinými nadnárodními mikropodniky v jejich plánech měřítka. Je vhodný pro síťový model a je tématem, které hodláme zkoumat v budoucích rozhovorech.

Další je Micro-Multinational Bluewater

Toto je čtvrté ze série pěti článků o mikropodnikatech. Další je Bluewater. Pokud provozujete mikro-nadnárodní společnost a chcete sdělit svému příběhu světu, pošlete e-mail na adresu bernard dot lunn v gmail dot com.

4 Komentáře ▼