Mezi sociálními mediálními sítěmi je Facebook nesporným králem. Na dnešních stránkách sociálních médií jsou denně zveřejňovány neuvěřitelné 3,2 miliardy rád a připomínek, podle údajů shromážděných společností Media Bistro.
Facebook má nyní 1,15 miliardy uživatelů za měsíc a asi 699 milionů lidí se denně přihlásí.
Zde je návod, jak tyto uživatele využít s Facebookovou stránkou, která vytvoří fanoušky a zákazníky.
$config[code] not foundJak vytvořit stránku Fan Facebook
Vytvoření stránky fanoušků na Facebooku je prvním krokem v marketingu na Facebooku. Vytvořte Facebook Fan Page jako způsob, jak zůstat v kontaktu se svými zákazníky. Pomocí kanálu vytvořte svou značku a získáte schopnost rychle reagovat na komentáře, připomínky a dotazy zákazníků.
Zde je přehled funkcí (zdvořilost: Facebook Stránky). Po dokončení by měla stránka vašeho Facebooku vypadat takto:
Stránka fanoušků Facebook by měla být dynamická a interaktivní digitální hub pro vaši značku. Zde je návod jak začít.
Krok 1: Vyberte kategorii a název stránky
Výběr správné kategorie a názvu stránky pomůže vašim fanouškům, zákazníkům a vyhlídkám snadno najít. Umožňuje také těm, kteří o vás neví, okamžitě zjistit, kdo jste a co děláte. Výběr správné kategorie a názvu stránky také pomáhá s optimalizací pro vyhledávače (SEO) a umožňuje zviditelnění a provoz z vyhledávačů.
Zde je šest typů stránek fanoušků, které si můžete vybrat z Facebooku:
- místní podnik nebo místo
- Společnost, organizace nebo instituce
- značka nebo produkt
- Umělec, skupina, nebo veřejně známá osobnost "," Umělec, skupina, nebo veřejně známá osoba
- Zábava
- Příčina nebo komunita
Marketingové místo MarketingGum má více informací o tom, co znamená každý typ stránky a jak vybrat ten správný. Ale pokud nejste umělec, hudebník, veřejný tvůrce nebo v zábavním průmyslu, pravděpodobně si vyberete jeden z prvních tří.
Důležité: Můžete změnit jméno a kategorii stránky fanoušků Facebooku později, ale nemůžete změnit typ stránky, proto si pečlivě vybírejte.
Krok 2: Přidejte logo a další obrázky na stránku fanoušků
Dále budete chtít načíst vaše logo a některé obrázky. Předpokládejme, že jste svou firmu uváděli na trh již nějakou dobu na více kanálech. Budete chtít, aby vaše logo bylo konzistentní. Vaše fotografie by měly návštěvníkům poskytnout okamžité informace o vaší firmě a produktech nebo službách, které poskytujete.
Podívejte se, jak velké značky, jako jsou Windows a Coca Cola, používaly logo a fotky ke stavbě svých značek.
Krok 3: Vyplňte podrobnosti. Nechte svět vědět, o čem je vaše stránka
Vyplňte základní informace o firmě a přidejte adresu URL webových stránek. Přemýšlejte o Facebooku jako o sociálním okně vašeho podnikání. Co zde píšete, pomáhá vytvářet první dojmy. Využijte tak správnou osobnost a hlas, abyste mohli dobře reprezentovat svůj podnik.
Krok 4: Vyčistěte adresu URL pro více zapamatovatelnou adresu Facebook
Služba Facebook automaticky přidělí vyhrazenou adresu URL pro vaši stránku fanoušků Facebook. Původní (výchozí adresa URL) je však mishmash čísel, znaků a podivných symbolů, které by nikdo nikdy nezapomněl. Namísto toho požádejte o vaši adresu URL zbytku a změňte adresu své stránky tak, aby byla popisnější pro vaši firmu. To vám usnadní zapamatování a podporu později.
Krok 5: Práce na titulní fotografii
Přemýšlejte o titulních fotografiích jako flexibilních billboardech. Fotku můžete měnit tolikrát, kolikrát chcete. Standardní velikost fotografie na obálce je 851 x 315 pixelů. A bude to první dojem, který návštěvníci získávají z vaší značky na Facebooku. Zde jsou některé z možností, které byste mohli zvážit:
- Obrázky uživatelů s vaším produktem.
- Vlastní grafika nebo fotografie, které vyprávějí příběh o vaší firmě nebo značce.
- Další materiály související s vaším produktem nebo službou: Obrazová tvorba hudebníků, menu restaurací atd.
- Tvořivá směs obrazů a grafiky, která může zahrnovat jak titulní fotografii, tak i logo, která sděluje něco zajímavého o vaší firmě nebo prostě přitahuje pozornost.
Chcete inspiraci více? Podívejte se na tyto kreativní příklady fotografických obálek časové osy od společnosti Social Media Examiner.
Začněte pracovat na stránce fanoušků
Vytváření časové osy a psaní příspěvků
Časová osa Facebooku na stránce fanoušků je jádrem angažmá a budování značky pro vaše podnikání. Zde začíná vše.
Andrea Wahlová má několik dobrých příkladů, jak některé podniky efektivně využívají časové řady. Společnost Facebook přidala některé nové funkce, jako například schopnost "pin posts" a prezentaci větších příběhů s extra velkými fotografiemi, videi a odkazy, které povedou k větší angažovanosti.
Chcete-li zvýraznit důležité příběhy, můžete přidat "hvězdu", nebo můžete skrýt nebo odstranit příběhy, pokud se rozhodnete, že je nezobrazí na časové ose.
Můžete dokonce nastavit milníky, abyste definovali klíčové momenty v historii: datum spuštění, úspěchy, nové pobočky atd. Můžete také přidat konkrétní milníkové fotky (843 x 403 pixelů) jako způsob, jak využít vizuály pro vylepšení obrazu.
Sledujte angažovanost
Když se vydáte na zveřejňování informací, tipů a aktualizací, fotografií a milníků a reagujete na komentáře od vašich nových fanoušků, budete také chtít sledovat, jak se vaše angažmá postupuje v průběhu času. Facebook vám nabízí všechny nástroje, které potřebujete pro studium angažmá.
Začneme-li, váš příběh aktivity vaší přítelkyně vám poskytne celkový pohled na to, kolik z vašich přátel má vaši stránku. Můžete se rozhodnout pozvat více lidí do vaší sítě, pokud si myslíte, že z toho budou mít prospěch. Ve zdroji "Aktivita přátel" se také dozvíte, co ostatní mohou říci o vaší firmě.
Váš admin panel administrátorské stránky Facebooku bude vypadat jako snímek níže s upozorněním, zprávami, přehledy, novými upozorňovacími políčkami typu "jako" nebo "fanoušci" a samostatným odkazem pro detailní zobrazení podrobností o stránce (diskutováno níže):
Facebook vám také poskytuje způsob, jak spravovat své příspěvky a obsah v průběhu času. Všechny vaše příspěvky (včetně těch, které se rozhodnete skrýt) můžete spravovat z centrálního místa. Můžete filtrovat příběhy podle roku nebo typu nebo upravovat, mazat nebo označovat příspěvky. Také si můžete zvolit kontrolu časových značek a ujistěte se, že se vaše příspěvky přesně zobrazují v rámci příslušných milníků.
Propagujte stránku fanoušků Facebook
Jakmile je stránka fanoušků Facebook živá, je čas nechat svět vědět. Facebook vám nabízí několik způsobů, jak propagovat stránku fanoušků. Můžete "pozvat přátele" nebo "propagovat svou stránku" pomocí placených reklam zaměřených na jiné uživatele.
Stránka fanoušků Facebooku, stejně jako každá jiná digitální vlastnost, kterou vlastníte, má hodnotu sama o sobě.
Takže má smysl propagovat a propagovat svou stránku fanoušků, stejně jako byste propagovali webové stránky. Justin Wise ze sociálních médií Examiner odhalí 20 různých způsobů, jak propagovat svou stránku fanoušků. Lidé na adrese Under30Ceo.com mají dalších sedm způsobů, jak propagovat svou stránku s fanoušky, aniž by strávili desetník.
Ann Smarty má také několik rad, které vám pomohou propagovat vaši Facebook stránku fanoušků a dostat spoustu fanoušků do příspěvku v časopise Search Engine Journal.
Samozřejmě, že byste se mohli vydat na promo akce (podrobněji diskutovány níže): Provádějte programy pro hostující bloggery, spusťte webináře, rozdělte zprávy zdarma nebo whitepapers, dostaňte se do rozhovorů na dalších stránkách fanoušků Facebooku.
Můžete se připojit ke skupinám v rámci Facebooku i mimo něj, "stejně jako" jiné weby v naději, že se vrátí zpět k "líbit" vaší stránce a dokonce i na propagaci offline.
Propagace> Expozice> Fanoušci> Dosáhnout a zapojení> Obchod.
Super Tipy na propagaci fanoušků Facebooku
Je snadné nastavit stránku fanoušků, ale je neuvěřitelně těžké zvýšit stránku fanoušků tak, aby dosáhla úrovně, ve které máte prospěch ze zapojení, konverzací a komunity. Je to všechno o vybudování tlačítka "jako". Zde je několik "super tipů", které vám pomohou propagovat stránku fanoušků. Ale než začnete, je důležité si to uvědomit:
Žijeme v důvěryhodné ekonomice, jak to uvádí Gary Vaynerchuck z VaynerMedia. Chcete-li získat důvěru zákazníků, musíte je nejprve dát hodnotě (často zdarma).
Použijte webové semináře k posílení "Líbí se" a angažovanosti
Webináře nejsou určeny k prodeji. Jsou to pro poskytování informací a hodnoty. Musí motivovat, vzdělávat a trénovat. Použijte webové semináře, abyste své publikum "wow" s informacemi a hodnotou. Poté je požádejte, aby se jim "líbilo" vaše stránky Facebooku.
Propagovat
Umístěte tlačítka pro sociální média nebo odkazy v rámci každé e-mailové kampaně. Vytiskněte odkazy na stránku fanoušků Facebook ve všech offline marketingových kampaních. Nezapomeňte do svých podcastů a videí zahrnout odkazy na stránky fanoušků Facebook.
Blog pro uživatele "Líbí se"
Obchodníci vzali hostující blogy jako formu oslovení, protože můžete využít viditelnost na dalším populárním blogu. To často znamená, že návštěvníci bloggerů získávají extra provoz, důvěryhodnost, expozici a dokonce i konverze. Programy pro návštěvníky bloggerů byly použity pro propagaci blogů, firem a webových stránek.
Použití příležitostí pro blogy pro hosty s cílem zvýšit návštěvnost stránky Facebooku je další možností.
Distribuujte provoz rovnoměrně do vašich stránek fanoušků a vlastností webových stránek, abyste získali lepší návratnost z vašich blogovacích kampaní pro hosty.
Spustit události offline
Spusťte události na Eventbrite a spusťte události místně na základě vašich odborných znalostí. Ujistěte se, že propagujete svoji stránku Facebooku na akci a povzbuzujte návštěvníky, kteří je navštěvují, a "líbí se vám".
Jak udělat Facebook Fan Stránky Stick: Přidání zvonů a píšťalky
Dalším skvělým způsobem, jak podporovat vaši firmu pomocí Facebooku, je používat soutěže, videa a dárky pro zvládnutí interakcí na vaší stránce. Můžete si vzít DIY (do-it-yourself) přístup nebo najít nějaké speciální aplikace, aby se tyto události usnadnily držení a propagaci.
Níže je seznam nástrojů, které vám mohou pomoci:
Severní sociální
Společnost North Social má různé plány s aplikacemi, včetně mobilních loterií, mobilních kupónů a mobilních registrací (aby využila skutečnost, že Facebook je velký i na mobilním telefonu). Mezi běžné aplikace patří Instagram, akcie, videokanály, showcase, show a prodej, "Twitter feed", "sign up page", stránky pro "první dojmy" a mnoho dalšího.
Poznámka: Existuje zde praktický plán pro téměř každou stránku fanoušků. Pokud máte více než jednu stranu fanoušků ke správě, budete se muset podívat na speciální plány pro velké společnosti nebo agentury.
Heyo
Heyo, kdysi nazvaný Lujure, poskytuje aplikaci, která vám pomůže spustit propagační akce, nabídky a soutěže. Pomocí průvodce přetažením můžete vytvářet stránky fanoušků, které zaujmou, ovlivní nebo dokonce oslní vaše fanoušky.
Sociální Candy
Společnost Social Candy má aplikace pro spouštění kvízů a loterií, sdílení obsahu a kupónů a pořádání fotografických soutěží.
Blesk
Program WildFire nabízí interaktivní kampaně, rozsáhlou analytiku a cílenou reklamu. Ačkoli to funguje pro mnoho druhů podniků, je jasně určeno pro společnosti a agentury, které spravují více značek.
MarketingGum
Marketing Gum má aplikace umožňující opt-in e-mailu, průzkumy, loterie, fotosoutěže a mnoho dalších funkcí, které oživí stránku fanoušků. Díky mnohem dostupnějšímu tarifu je to alternativa pro blogy a malé firmy.
Použijte metriky k měření úspěšnosti
Facebook vám poskytuje nástroj Insights - jeho vestavěný nástroj pro metrics - který vám pomůže zjistit pokrok, zapojení a růst vaší stránky fanoušků. Diana Urban na webu Ustandout.com vám poskytne užitečný příspěvek, jak používat statistiku Facebook pro měření a analýzu vaší stránky fanoušků.
Často budete potřebovat více než jen statistiky společnosti Facebook. Obrovská sada bezplatných a placených nástrojů je k dispozici. Patří sem PageViral, Social Crawlytics a mnoho dalších.
15 komentářů ▼
