Email marketing software může být mocný nástroj pro malé podniky. To může řídit provoz na vašich webových stránkách, zvýšit prodej, budovat loajalitu značky a další. A software je ještě silnější, pokud budete plně využívat nástroje, které máte k dispozici.
Samozřejmě každý poskytovatel e-mailového marketingového softwaru nabízí jedinečnou platformu, ale všechny poskytují podobné základní funkce, které vám pomohou vaši firmu trochu nebo hodně. Kolik je na vás.
$config[code] not foundMnoho obchodníků s e-maily se domnívá, že využívají svůj e-mailový marketingový software k plnému potenciálu. Vytvářejí esteticky atraktivní e-maily, poskytují cenný obsah a vidí přijatelné výsledky. Výsledky by však mohly být lepší než přijatelné a obchodníci s elektronickými e-maily si často neuvědomují.
3 otázky týkající se e-mailového marketingu, které se můžete zeptat
Pokud váš malý podnik provozuje e-mailové marketingové kampaně prostřednictvím poskytovatele softwaru a nejste si jisti, že nejvíce využíváte tuto investici, zvažte následující otázky.
Tyto tři otázky vám pomohou nalézt nové způsoby maximalizace e-mailového marketingového softwaru a doufejme, že zlepšíte výsledky e-mailového marketingu.
1. Analyzujete své údaje?
V této éře "velkých dat" většina poskytovatelů softwarových e-mailových služeb nabízí alespoň nějakou formu číselné zpětné vazby. Když posíláte e-mail, obecně získáte údaje o tom, kdo otevřel e-mail, kdo klikl, co klikli, kdo se rozhodl, kdo označil e-mail za spam a kdo, pokud někdo, poslal e-mail. Každý email výbuch vytváří poklad informací o předplatitelů.
I přes dostupnost těchto hodnotných údajů často malé firmy často ignorují svůj potenciál. Můžete poslat e-mail a zkontrolovat jeho výsledky a přemýšlet o tom, že využíváte funkce oznamování dat softwaru. Ve skutečnosti, pokud je to všechno, co děláte se všemi těmito daty, právě se dotýkáte špičky ledovce.
E-mailové marketingové údaje jsou nejcennější, když je používáte, abyste se dozvěděli o vašich odběratelích a upravili svou strategii podle vašich závěrů. Mohli byste například sledovat, která obsahová témata vytvářejí nejvíce prokliků, a častěji je používat.
V závislosti na poskytovateli softwaru může mít tato taktika křivku učení a vyžaduje čas, který byl věnován počáteční implementaci. Ale jakmile zjistíte, co vaše zákazníci opravdu rádi, vaše email marketingové kampaně nebudou nikdy stejné.
2. Je sociální sdílení integrováno do vašich marketingových e-mailů?
Existují dva klíčové způsoby, jak integrovat sociální média do marketingových e-mailů. Jeden je poměrně standardní - včetně odkazů na sociální profily vaší společnosti v každém e-mailu. Pokud ještě nečiníte, začněte hned.
Druhá taktika není vždy dána uznání, které si zaslouží. Tato taktika je sociální sdílení. Pokud jde o marketing e-mailů, využívání sociálního sdílení znamená poskytnutí vašim odběratelům snadnou cestu, okamžitě po zaslání e-mailového obsahu do sociální sítě. Můžete buď povolit, aby příjemci sdíleli konkrétní části e-mailu (např. Pin Pinterest) nebo jim můžete umožnit sdílení celého e-mailu (nebo obojího). Oba jsou užitečné.
Vzhledem k tomu, že sociální sdílení vyžaduje velmi málo času k implementaci ve vašich e-mailových marketingových kampaních, jedná se o jeden softwarový nástroj, který si vaše malá firma nemůže dovolit nevyužít. Podle studie společnosti BlueHornet:
"37% spotřebitelů sdílí e-maily do svých sociálních sítí."
Studie společnosti GetResponse navíc zjistila, že e-maily s tlačítky pro společenské sdílení dosahují o 158% vyšší míry prokliku než ty, které nemají.
3. Jste testování A / B?
Čím více testujete a vylepšujete různé komponenty e-mailu, tím více bude kampaň rezonovat se zákazníky. Ačkoli e-mailové výbuchy s jednou verzí již vytvářejí užitečná data, můžete vytvořit přesnější data, která lze provést pomocí testovacích e-mailů typu A / B s několika verzemi.
Někteří hlavní poskytovatelé e-mailových marketingů bohužel nepodporují testování A / B. Konstantní kontakt například do své softwarové platformy integruje jakýkoli typ automatizovaného testovacího nástroje A / B, takže uživatelé musí vytvořit zcela samostatné e-maily a seznamy účastníků, aby mohli spustit testy. Pokud váš malý podnik používá tento typ e-mailového marketingového softwaru, může se stát, že testování je zátěž, ale je to určitě užitečné, pokud máte čas.
Naštěstí existují e-mailové platformy se zabudovanými testovacími nástroji. Služba GetResponse nabízí například integrovaný testovací nástroj A / B, který umožňuje uživatelům vytvářet e-maily, vybrat prvek pro testování ve dvou verzích a automaticky odesílat obě verze na vlastní procenta seznamu e-mailů. Můžete nastavit obě verze e-mailu, aby postupně vybíraly vybrané procentní podíly (tj. 50/50) a poté, co se objevují výsledky, software automaticky určí, která verze má lepší výkon a odešle tuto verzi zbývajícím příjemcům v seznamu.
Spuštění jednoduchých A / B testů, jako je tento pomocí e-mailového marketingového softwaru vám pomůže nepřetržitě optimalizovat vaše e-maily, aby se zlepšily výsledky. Optimalizujte předměty, pozdravy, barvy písma, barvy tlačítek, organizaci obsahu atd.
Využitím těchto tří zanedbaných e-mailových marketingových nástrojů (nebo jen jednoho) může vaše malá firma zvýšit návratnost investic do softwarových investic a zlepšit vaši celkovou marketingovou strategii. A co se naučíte z e-mailového marketingu, může dokonce využít další marketingové kanály.
Prohlížení dat fotografií pomocí programu Shutterstock
8 Komentáře ▼
