Společnosti najdou zákazníky tajemství, aby zhodnotili zaměstnance a čistotu obchodů. Pokud chcete vědět, jak dobře vaše zaměstnance vystupuje, když nejste na místě, najmout tajemného zákazníka. Tajemství nákupních prací se rozrůstá všude. A hezká věc, jak pracovat jako zákazník tajemství, je, že obvykle dostanete náhradu za produkt, který hodnotíte jako jídlo, oblečení nebo zábavu. Jen s malým množstvím času a velmi málo dovedností se můžete také vyplatí vypít kávu v Starbucks.
$config[code] not foundZaregistrujte se ve společnosti Second to None. Dělají všechny programy Starbucks mystery shopping. Přejděte na webové stránky společnosti (viz zdroje) a zaregistrujte se. Počkejte, až vám pošle potvrzovací e-mail. Po obdržení e-mailu jste připraveni začít.
Vezměte si krátký kvíz online o tom, jak být tajemstvím pro Starbucks. Společnost má brožuru s pokyny, která je přístupná z webových stránek. Vyžadují, abyste předali malý kvíz na informace uvedené v brožuře. Ale nemějte paniku; oni vám dávají několikkrát projít.
Počkejte, až společnost zašle v e-mailu teploměr a gramovou stupnici. Budou odečíst 30 dolarů z vaší první platby na pokrytí nákladů na zařízení. Pokud chcete, můžete je vrátit zpět za plnou úhradu.
Požádejte o své úkoly na internetu. Kavárny Starbucks se nacházejí po celém Spojených státech a každý obchod musí být v každé čtvrti nakupován třikrát. Najděte obchody ve vaší oblasti, které jsou v dosahu a požádejte o obchody. V příštím dopolednu obdržíte e-mail s konformací, který vám poradí s obchody, které jste přijali.
Ujistěte se, že jste si zakoupili Starbucks, které jste přidělila v den a v době přiřazení. Každá prodejna musí být nakupována jednou před 10:00 ráno, jednou od 10:00 do konce a jednou za víkend. Každé časové období vyžaduje zakoupit jiný nápoj, proto se ujistěte, že jste si přečetli pokyny, než se dostanete do obchodu.
Podívejte se venku obchodu Starbucks předtím, než vstoupíte do obchodu, abyste zjistili, zda na pozemku nejsou nějaké odpadky nebo nečistoty. Zkontrolujte také, zda nejsou koše plné a přeplněné. K dispozici je zpráva, kterou musíte vyplnit při dokončení každého obchodu, takže věnujte pozornost detailům.
V obchodě strávte nejméně 10 minut. Podívejte se na koupelny pro čistotu. Ujistěte se, že pečivo je čisté a organizované. Pečivo by mělo být označeno. Zadní servisní pult by měl být čistý, stejně jako podlaha.
Objednejte požadovaný nápoj. Použijte stopky na čas, jak dlouho trvá objednávka. Váš přehled vás požádá, abyste zaznamenali, kolik času jste strávili v objednávce řádků a čekají. Budete také muset zapsat svůj celkový čas.
Použijte debetní kartu k zaplacení nákupu. Společnost požaduje, aby jste zaslali potvrzení. Používáte-li debetní kartu, je větší šance, že vám doručí potvrzení, než když použijete hotovost.
Jakmile obdržíte svůj nápoj, vyjděte do svého vozu, abyste zaznamenali měření. Vezměte a zaznamenávejte teplotu nápoje. Zvažte a zaznamenávejte hmotnost nápoje.
Udělat poznámky o stavu obchodu. Udělujte si poznámky o partnerech. Zpráva vás požádá, abyste uvedli, kolik partnerů bylo na podlaze, kdyby byli čistí a čistí, kdyby se usmáli a kontaktovali oči a kdyby vám vhodně poděkovali. Zpráva se vás zeptá, jak vypadají partneři a jaké jsou jejich jména. Napište tyto informace dolů, abyste nezapomněli.
Počkejte 15 minut mezi obchody, pokud máte více než jeden obchod v řadě. Jakmile dokončíte své obchody za den, vydejte se domů a vyplňte online přehledy. Zapište adresu společnosti na konci zprávy. Budete je muset poslat svým kávovým potvrzením o úhradě.
Otevřete účet PayPal. Jednou za měsíc budete placeni prostřednictvím služby PayPal za obchody, které jste uskutečnili v předchozím měsíci. Dostanete 9 dolarů za každý obchod plus náhradu za váš nápoj. Ačkoli s touto prací nezaplatíte hypotéku, je to spousta legrace a zaplatí vám k pití kávy, kterou jste si pravděpodobně kupovali.
Tip
Při nárokování na obchody Starbucks, které chcete nakupovat, zkuste si v dané oblasti nárokovat několik. Pokud budete cestovat po nějaké vzdálenosti, je vždy dobré udělat alespoň tři obchody.
Varování
V každém obchodě musíte strávit nejméně 10 minut a mezi obchody musíte mít nejméně 15 minut. Nemáte-li požadované časové rozpětí při vyplňování výkazu, nebude vám zaplaceno. Nikdy nezměňujte nápoj před tím, než budete mít teplotu a váhu. Pokud společnost zjistí, že nebudete placeni.