Velké i malé podniky skočily na Facebooku.
Ale otázka zůstává: mohou malé firmy profitovat z Facebooku? Používáte-li pro svůj malý podnik marketing Facebook, bude to platit? A odpověď podle jednoho autora je "ano ano" - pokud víte, co děláte.
Chcete-li vynaložit nejlepší úsilí na Facebooku, obraťte se na příručku Facebook na marketing malých firem. Ramon Ray (@RamonRay) z Small Business Technology napsal tuto knihu, kterou vydala Wiley.
Ramon Ray je na scéně malých obchodů již více než deset let a je v tomto prostoru známou postavou. Možná jste ho viděli na webináři nebo moderování panelu. Pokud ano, jste svědky prvního ostrého přehledu technických otázek. Má dar pro prezentaci složitého materiálu srozumitelným způsobem.
Jsem hrdá, že jsem řekl, že já a Carolyn Crummey z VirTaskticu pomáhali výzkumnému materiálu pro tuto knihu. Takže namísto toho, aby vás zatěžoval předpojatou recenzí výjimečné knihy (včetně - ahem - super úžasného analytického segmentu), upozorním na to, co kniha nabízí vašim podnikatelským záměrům, jak zvítězit v Facebooku.
Facebook je snadné pochopit
Rayův přístup k technologii doplňuje tuto knihu dobře. Délka knihy je podobná Chris Broganové Google Plus pro firmy. Pro mě má čtenář výhodu ze struktury, protože zdůrazňuje Rayovu schopnost pokrýt detaily bez toho, aby byla ohromující. Váš obchodní tým nebo obchodník tak může snadno pochopit detaily Facebooku v kontextu vašeho podnikání.
Například v kapitole o aplikacích Facebook vysvětluje Ray nabídku volby aplikace Facebook ve srozumitelném znění. Najdete rozhovory od majitelů malých firem s jejich zkušenostmi s aplikacemi a dalšími funkcemi Facebooku. Například při vysvětlení hodnoty míst na Facebooku společnost Ray zaznamenává, jak Woodova káva, kavárna s 100 zaměstnanci v okrese Whatcom County, Washington, ji používá k připojení k zákazníkům.
Malé podniky různých velikostí jsou rozhovory nebo případové studie z nich zahrnuty. Bez ohledu na to, jakou velikost vašeho malého podniku - jedna osoba až 100 lidí - jste povinni najít příslušné příklady.
Prvních několik kapitol se zabývá vytvářením Facebook stránky pro vaše podnikání. Získáte pokyny k instalaci, stejně jako výběr dalších aplikací pro přizpůsobení vaší stránky a získání většího zapojení fanoušků, jakmile je budete mít. Například Rayovy pokyny k vytvoření časové osy zahrnují jednoduché body jako:
1. Pod pokrytím fotografie vaší obchodní stránky je na levé straně rámeček Stav, Foto / Video a Událost, Milestone. Toto se nazývá skladatel. Z tohoto rámečku sdílejte nebo publikujte.
2. Jakmile dokončíte přidání informací, které chcete uvést na časovou osu, do příslušného políčka, můžete si vybrat, zda chcete tuto možnost sdílet s každým, a to tím, že ji uchováte veřejně nebo přesně definujete, komu chcete, aby vaše publikum bylo.
3. Kliknutím na položku sdílení přidáte příspěvek do časové osy.
Pokud spustíte obchodní činnost, pak jsem ochotna vsadit, že většinou použijete kapitoly, které prozkoumají činnost, kterou malé firmy provozují offline. Kapitola 6 obsahuje přehled o tom, jak oznamovat události, jako jsou např. Veletrhy a prezentace na stránce Facebook. Kapitola 7 zkoumá nabídky Facebooku, které jsou navrženy tak, aby přitahovaly návštěvnost do vašeho obchodu. Ray nabízí pevné tipy. Například poznamenává, že při zahájení odbavení by měl podnik hodnotit personální obsazení:
"Předtím, než uvedete na trh svůj Check In Deal, seznámíte své zaměstnance s mobilními telefony a Facebookem. Předvídat poptávku zákazníků v souvislosti s vaší objednávkou. Máte-li v běžných dnech dobře obchodovaný obchod, můžete se vsadit, že budete mít ještě větší návštěvnost v rámci transakce pro přihlášení. "
Kniha dále nabízí tipy, jak nastavit správnou hodnotu nabídky nabídky. To vás vede k procházce v botách zákazníka. Vezměte si tento příklad o Facebooku Nabídky:
"Pokud budete mít čas udělat nabídku na Facebooku, neudělejte to za 1 procenta off nebo nabídku, že lidé mohou dostat snadno někde jinde. Dostaňte to natolik velké, aby se o ně lidé starali a mohli je využít. "
Pokud jde o marketing vašeho podnikání, Facebook se může cítit jako složitá platforma, která bude následovat. Počet knih na trhu o Facebooku činí pochopení, kde začít ještě tvrdší. Vzpomínám si na tři varianty knih Facebook for Dummies, každé staré školní telefonní knížky tlusté.
Ale díky Ramonu Rayovi tato kniha zjednodušuje a demystifikuje, co jinak je někdy složitým nástrojem. Výsledkem je, že základy Facebooku uchopíte mnohem rychleji. A dovoluje vám, abyste se rozhodli, jak používat Facebook k uvedení na trh, zapojení veřejnosti a budování věrných zákazníků.
Ať už je vaše firma právě začíná s Facebookem, nebo už používáte platformu, ale vy a váš tým máte touhu efektivněji využít ji k růstu vašeho podnikání, Facebook Průvodce marketingem pro malé firmy je ideální.
UPDATE: Průvodce Facebookem pro marketing malých firem je k dispozici tento týden. Pokud si ji zakoupíte 19. února 2013, můžete také koupit knihu Digitální Goody Bag ZDARMA
Více v: Facebook 6 Komentáře ▼
