Služba FonGenie, hlasové služby 2.0 pro malé a střední podniky

Anonim

Mountain View, CA (TISKOVÁ ZPRÁVA - 17. května 2010) - společnost FonGenie (www.fongenie.com), služba cloud computingu, která poskytuje maloobchodníkům a malým podnikům kombinaci business intelligence a virtuální telefonní platformy, která pomáhá majitelům firem předávat produkty a služby volajícím a získávat informace o chování zákazníků dříve telefonem dnes oznámila, že po několika měsících testování koncovým uživatelem vyšla z soukromé verze beta.

$config[code] not found

Majitelé a správci firem se mohou během několika minut zaregistrovat a konfigurovat společnost FonGenie pro své maloobchodní a malé firmy, aniž by vyžadovaly další zařízení nebo služby na

Ve spojení s uvedením do provozu poskytuje společnost FonGenie pobídku všem prodejcům a majitelům malých podniků, aby se ve své "Magic-Lamp Sales Challenge." Použitím vlastní prodejní optimalizace kalkulačky společnosti FonGenie zjistí majitelé podniků, kolik prodejů a výnosů se zvýší o 30 -dy, pokud využívají službu FonGenie.

"Jsem tak jistý, že společnost FonGenie může mít vliv na malou firmu," uvedl dolů drobné peníze, které mi dává peníze tam, kde mám ústa, "řekl James Im, zakladatel a generální ředitel společnosti FonGenie. "Vyzkoušejte si FonGenie po dobu 30 dní - je to snadné nastavení a snadné použití - a jeho výhody okamžitě získáte díky zvýšení prodeje a úspoře nákladů. Pokud tomu tak není, vrátím je za jejich čas. "

Základem služby FonGenie je schopnost majitelů firem přizpůsobovat způsob, jakým jsou telefonní hovory zodpovězeny za účelem zvýšení prodeje a zisku prostřednictvím snadno použitelného webového rozhraní pro správu pozdravů a ​​nabídek slyšených volajícími s včasnými a relevantními denními nabídkami nebo nabídkami, pobídky a slevy. Ve skutečnosti podle údajů společnosti FonGenie zachycených a analyzovaných Vincentem Mudrákem, viceprezidentem VP, operacemi a jeho týmem ve společnosti FonGenie, až 35 procent volajících, kteří při volání na podnikání uvedli denní nabídky, přijali nabídku. Pro mnohé podniky, které v současné době využívají společnost FonGenie, došlo k nárůstu prodeje o více než 25%.

Funkce Caller ID 2.0, která je součástí služby FonGenie, poskytuje v případě příchozích hovorů v reálném čase informace o podnikání a analýzu, například volání, odkud volá, důvody volání, jaké nabídky byly naslouchány a zapojeny, konkrétní historii a chování hovorů - to vše, než telefon skutečně zazvoní.

Uživatelsky přívětivý nástroj pro správu vztahů se zákazníky (CRM) byl také integrován do platformy FonGenie, aby umožnil vlastní značkování, správu schůzek a přijímání poznámek k volajícím profilů a identifikoval důležité zákazníky, když znovu zavolali.

"Díky cílení na příchozí hovory a umožnění podnikům efektivněji maximalizovat tyto prodeje vytváří společnost FonGenie efektivitu, která se až dosud obtížně realizovala. Vytváření nových příjmových příležitostí z jednoduchého telefonního hovoru, to vše bez většího úsilí od vlastníka firmy, je v srdci společnosti FonGenie. "Dodal jsem, "Pomalu se odrážíme od nejhorší ekonomické sezóny v nedávné paměti. Dnes víme více než kdy jindy, že každý zákazník a transakce jsou pro vaše podnikání důležité. Proto jsme vytvořili společnost FonGenie - protože každý hovor je důležitý. "

Společnost FonGenie posiluje vztahy se zákazníky a věrnost při optimalizaci obchodních výsledků tím, že proaktivně identifikuje potřebu volajícího a zapojí zákazníka personalizovanými reakcemi a synchronizuje značku, nabídky, zprávy a interakce mezi hlasem, webem a mobilním telefonem, čímž zvyšuje růst tržeb, zvyšuje ochotu zákazníka nakupovat a včetně nákladů. "

Chcete-li se dozvědět více o podpoře prodeje Optimalizace prodeje ve společnosti MagG-Lamp nebo o zahájení bezplatné zkušební verze služby služby FonGenie na prodej vašich prodejů za 30 dní, navštivte http://www.FonGenie.com nebo kontaktujte nás na adrese 650-200-4400

O FonGenie

FonGenie zlepšuje tradiční komunikační technologie a poskytuje tak radikálně vylepšený nástroj pro správu obchodních informací v reálném čase, který mění způsob, jakým majitelé maloobchodu a malých podniků komunikují se svými zákazníky. Společnost FonGenie sídlí v Mountain View v Kalifornii a je vedena veteránem týmu vášnivých a zkušených podnikatelů s více než 27 patenty (9 schválených a 18 nevyřízených).

Pro média - kontaktujte Eric Fischgrund, Beckerman pro společnost FonGenie, Inc., na adrese 650-200-4000 nebo e-mailem email protected

1