72 procent Twitter sledovatelů je více pravděpodobné, že od vás koupí

Pravděpodobně jste použili službu Twitter jako profesionální síťový a marketingový nástroj. Ale možná se zajímáte, zda Twitter skutečně vede k většímu prodeji.

Ukázalo se, že nedávný průzkum společnosti Market Probe International odpovídá na tuto otázku.

Prováděné jménem společnosti Twitter, výzkumná firma prozkoumala 500 lidí ve věku nad 18 let ve Spojených státech a ve Velké Británii, kteří pravidelně sledují malé a střední podniky na Twitteru.

$config[code] not found

Výsledky byly dnes zveřejněny na oficiálním blogu pro inzerci na Twitteru.

Výsledkem průzkumu je, že Twitter může mít dopad na malé podniky - a to, že se Twitter stoupenci zajímají. A ve skutečnosti Twitter nastavil hashtag #FlowersMatter, aby zdůraznil tyto výsledky.

Získání návratnosti investic z Twitteru

Pokud hledáte návratnost investic z úsilí v oblasti sociálních médií, z této studie vyplynulo několik impozantních statistik (ilustrovaných níže v infografii):

Průzkum ukazuje, že Twitter může ovlivňovat rozhodování o koupi. Podle průzkumu je pravděpodobnější, že 72 procent z těch, kteří následují podnikání, provede nákup z této firmy. Pokud to platí všude, znamená to, že vaši následovníci se pravděpodobně změní na platící zákazníky, pokud ještě nejsou.
Nejen to, ale 82 procent stoupenců pravděpodobně doporučuje váš produkt nebo službu přátelům a rodině. To znamená, že Twitter má pozitivní dopad a může se zvětšit z úst.
Twitter může vést k více věrným zákazníkům. Například 85 procent respondentů říká, že se po SMP setkávají s užším přístupem k SMB.

Pokyny pro získání dalších Twitter sledovatelů

Pokud se snažíte zjistit, jak získat více následovníků pro vaše podnikání na Twitteru, průzkum má nějaké stopy. Podívejte se na to, proč lidé sledují malé firmy na Twitteru. Pokud víte, co hledáte od vás, víte, jaké informace jim můžete dát prostřednictvím vašeho Twitteru:

Většina z respondentů, 73 procent, uvedla, že sledovali značky SMB na Twitteru především s cílem získat aktualizace o budoucích produktech společnosti. Na základě toho byste měli být novinkou o nových produktech, výkonných prezentacích (které jsou veřejné) o budoucím směru společnosti, o speciálních nabídkách vyzkoušet nové produkty a podobné informace.
63 procent uvedlo, že sledovaly značky především proto, aby ukázaly svou podporu. Když o tom přemýšlíte, je důležité, aby malé podniky získaly podporu. Malé podniky nemají tytéž zdroje pro průzkum trhu jako velké společnosti a ne vždy vědí, zda se s dotyčnými zákazníky a potenciálními zákazníky dotýkají značky - nebo co možná potřebují změnit.
Zákazníci chtějí komunikovat a angažovat se s malými podniky. 61 procent respondentů uvedlo, že podnikatelé nesledují informace, ale poskytují zpětnou vazbu a komunikují.

Cvrlikání má malou firmu, která má sledovat @TwitterSmallBiz. Další informace o používání služby Twitter pro malé firmy si můžete přečíst více tipů a tipů z Twitteru z Trendy pro malé firmy.