Jste zmatená podmínkami SaaS a cloud computing ? V nejjednodušších formách, software jako služba (SaaS) je aplikace a mrak je místo, kde ukládáte data z této aplikace (a ve většině případů samotná aplikace). Mnoho z nejnovějších technologických oznámení má důsledky pro SaaS a rozvoj cloudů, které budou všude sloužit malým firmám.
$config[code] not found
Poznámka: Toto není příspěvek "předpovědi". Prostě sdílím to, co vidím na softwarovém trhu.
- Ceny: Většina čtenářů malých firemních trendů vědí, že je to moje domácí mazlíčka, aby navštívily softwarové stránky a nenalezly průhledné údaje o cenách. Zdá se, že tento trh odráží tento sentiment (nesouvisí s mými malými rančkami) a vidím více společností, které zákazníkům a vyhlídkám usnadňují odhalení cen. Susan Payton nedávno dělala kus o tom, jak jsme obávají se mluvit o cenách, protože si myslíme, že musíme hovořit o hodnotě a nejprve ji prokázat.
- Dvě nové kategorie kritických aplikací: Business intelligence a plánování. Sociální údaje pokračují v houbách, což vedou vlastníky malých podniků, kteří potřebují lepší nástroje pro podnikovou inteligenci (BI). Jedním z mých oblíbených je Tableau Software, který má placenou desktopovou verzi (ano, vím, že to není SaaS) a veřejnou verzi pro blogy. Tableau vám umožňuje efektivně vizualizovat data. Samozřejmě, mnozí z nás stále používají tabulkové procesory, aby získali údaje do inteligence. Je to možné, ale mnohem víc práce. Zoho Reports je další nástroj pro malé firmy, který doporučuji. tak je Bime Analytics, který nabízí cenově dostupné malé nabídky.
Plánování zaměstnanců a pracovníků je pro majitele podniků stále důležitější, ale umožňuje zákazníkům nastavit schůzky na základě otázek ve vašem plánu. V roce 2009 jsem psal o Shiftboardu pro plánování zaměstnanců. Pro nastavení schůzky doporučuji Tungle nebo BookFresh. Velké společnosti se mohou postarat o to, aby měli přístup k softwaru odkudkoli více než menší společnost, ale vzhledem k tomu, že malý podnik je životní silou ekonomiky, vzdálený přístup k aplikacím se rychle stává kritickým.
- Zabezpečení cloudu mluví o tom poměrně často a může to být problém pro majitele malých podniků. Nejsem si jistý, že je více nebezpečné být v cloudu nebo přistupovat k aplikacím od poskytovatele SaaS, než být na vlastní místní ploše připojené k Internetu. Život je riskantní. Existuje mnoho nástrojů ke zmírnění tohoto rizika, ať už v cloudu nebo ukotvené na ploše.
- Ukládání online a zálohování jako kategorie vypadá jako ráno jako káva: Každý to má. Najdete jej levně asi kdekoliv a pokud chcete zvláštní gurmánskou příchuť, poskytovatel špičkové úrovně to může sloužit.
- Snadné používání se zlepšuje denně nebo často. SaaS, stejně jako tradiční software, se jednoduše používá každý den a nejlepší část je, že vývojový tým dělá změnu, máte prospěch. Existují nevýhody pro SaaS, ale z větší části je přínos "vždy upgradovaný" platí. Zpětná vazba o vývoji SaaS je téměř okamžitá, takže vývojové týmy se naučily vytvářet uživatelský zážitek, který nebyl možný v tradičních vývojových cyklech.
- Další hardwarové nástroje. Pokud vezmete mobilní zařízení a vytvoříte užitečný modul gadget, jako je čtečka kreditních karet, můžete mnohem jednodušší život majitele malé firmy a získat nové zákazníky. Zjistěte nárůst SquareUp, který činí čtverec čtečky kreditních a debetních karet. Elegantní, malý, jednoduchý a bez měsíčního poplatku. Bez snadného a rychlého rozvoje SaaS a širokopásmového přístupu by tyto nástroje nebyly možné. Pokud hledáte zařízení pro zpracování plateb, podívejte se také na Intuit's GoPayment nebo na Kudosovu platbu NetSecure. Hudební průmysl je dalším skvělým příkladem mobilních aplikací a hardwaru; podívejte se na záznamové zařízení Tascam iM2.
- Mobile SaaS roste. To je mírně nadbytečné, ale můj názor na vývoj mobilních aplikací spočívá na filozofii softwaru jako služby. Někteří mohou argumentovat, že mobilní aplikace nemusí být nutně v cloudu ani SaaS, ale mnoho z nich je nebo bude.
- Tablety vytvářejí komfort oblačnosti. V den Starbucks jsem si počítal čtyři zařízení iPad nebo tablet (vypadali jako iPad-ish) a jen dva běžné notebooky. Stejnou věc jsem si všiml na každém jiném mobilním bojovném místě, který jsem častý. Lidé, kteří používají tablety, jsou často vzdáleni pracovníci, a to nejen studenti, kteří poslouchají hudbu při studiu a surfování. Znamená to, že iPad spustil zcela nové očekávání toho, co stroj může a měl udělat, a často aplikace, které jsou potřebné pro spuštění těchto zařízení, jsou založeny na SaaS.
- Spolupráce se běžně dostává na většinu nabídek SaaS. Řešení pro řízení vztahů se zákazníky (CRM) bylo samozřejmě prvním, co nabídne. Mnoho dalších typů aplikací však přemýšlí o společenském, což je dnes stále více synonymem spolupráce. Dokonce i když nejste spolupracováni na veřejné sociální síti (nemnoho je), týmy se tvoří kolem dokumentu nebo procesu a sdílejí.
- HTML5 posouvá, jak se díváme na aplikace a software. Právě teď je prohlížeč centrem toho, jak používáme řešení SaaS, ale protože více uživatelů pracuje vzdáleně a prostřednictvím mobilních zařízení, existují pevné důkazy o tom, že prohlížeč by mohl zmizet nebo se alespoň dramaticky lišit od toho, co dnes zažíváme. Znovu to není předpověď, ale HTML5 umožňuje přidat do funkce procházení funkcionalitu. Pokud je nedávné rozhodnutí společnosti Adobe nějakým náznakem tohoto trendu, ukončil svou mobilní vývojovou práci s Flashem, aby migroval na HTML5. Apple a Steve Jobs dlouho odmítají pracovat s aplikací Adobe Flash. Dan Rowinski na ReadWriteWeb dělá nejlepší práci, kterou jsem viděl, vysvětlovat, co znamená HTML5 a šest trendů kolem něj.
- Použití pevných telefonů klesá. Společnosti jako Twilio a Tropo, které nabízejí jednoduché API pro webové služby pro telefonování, umožňují vývojářům vytvářet produkty SaaS telefonie mnohem jednodušeji než dříve. Například ZenDesk nedávno vydala funkci příchozí telefonní podpory založenou na Twilio. Tip na klobouk od společnosti Michael Kaiser-Nyman, generální ředitel společnosti Impact Dialing, který umožňuje odesílání hlasových nahrávek z vašeho prohlížeče.
- Amazonská infrastruktura jako služba zvýší přijetí vlastní SaaS. Amazon je mistrem zjišťování efektivity v technologii a předávání zákazníkům. Můžete si pronajmout úložný prostor, napájení a síťové servery pro růst vašeho podnikání. Pokud nenajdete řešení SaaS, které vyhovuje vašim potřebám (těžko si to představte, upřímně), můžete najít vývojáře plynulé v infrastrukturách, jako je Amazon nebo Rackspace.
Celkově SaaS stále svítí a rychle roste. Podle údajů společnosti Forrester Research dosahuje celkový výnos společnosti SaaS v roce 2011 21,2 miliardy dolarů a více než čtyřnásobek na 92,8 miliardy dolarů do roku 2016. Jedná se o 26 procent celého baleného softwarového trhu. Forrester však předpovídá, že SaaS dosáhne bodu saturace za pět let a růst se zpomalí v letech 2016 až 2020. Tip na klobouk do CMS Wire pro jejich shrnutí této zprávy.
Tablet Cloud Photo přes Shutterstock
14 Komentáře ▼
