86 procent podniků s doporučeními B2B viz program růstu, uvádí studie

Jaký je nejlepší způsob, jak zvýšit tržby a získat nové zákazníky?

Marketingové referralové programy, které jsou podporovány příslušnou technologií, říká nová studie (PDF). Ve skutečnosti 84 procent rozhodovacích subjektů B2B zahájí nákupní proces s postupem.

Heinz Marketing zkoumal 600 profesionálů B2B z celé Severní Ameriky, aby porozuměli dopadu formálních doprovodných programů na růst potrubí prodeje a zrychlení výnosů. Zjistil, že "doporučení převedou lépe, rychleji se uzavírají a mají vyšší životnost než jiné typy potenciálních zákazníků."

$config[code] not found

Hlavní přednosti

Studie odhaluje řadu užitečných poznatků o programech referování B2B.

Zjistil, že nejúspěšnější organizace:

Připravte si formální doprovodný program.
Mějte doporučení programy řízené především marketing.
Používejte nástroje nebo software speciálně pro doporučení.

To také ukazuje, že:

71 procent společností s referujícími programy vykazuje vyšší míry konverze.
B2B společnosti mají třikrát vyšší pravděpodobnost, že dosáhnou svých cílů v oblasti výnosů, jelikož marketingové oddělení má primární odpovědnost za formalizovaný referovací program, nebo když se používají nástroje nebo software odkazů.
Formální programy odkazů pomáhají B2B společnostem generovat dvakrát více kvalitních doporučení.

Méně firem má formalizovaný doprovodný program na místě

Navzdory uvedení mnoha výhod marketingového referátu na podporu prodeje a marketingu pouze 30 procent dotázaných B2B firem uvedlo, že mají zavedený oficiální program.

To je překvapující, protože doprovodné programy nejsou jen příjemné; jsou klíčovým faktorem růstu výnosů. Jak zjistila studie, 86 procent společností s formalizovanými žádostmi o programy zaznamenalo za poslední dva roky růst výnosů, ve srovnání s nimi pouze 75 procent.

Matt Heinz, prezident firmy Heinz Marketing Inc., říká: "Zjištění našeho výzkumu jsou jasné: pokud chcete zrychlit růst výnosů, musí být klíčovou součástí vaší strategie, marketing musí vlastnit tento program a měli byste využít technologii k vytvoření lepšího postoupení. "

Vítězství s doprovodnými programy

Pokud potřebujete přesvědčivý důvod, abyste zvážili zavedení oficiálního doporučení, zvážíte to: 84 procent B2B podniků zahajuje nákupní proces s postupem podle Edelman Trust Barometer.

Je samozřejmé, že angažovat zákazníky a dát jim podnět k tomu, aby se vaše podnikání odvolávalo, může značně posílit vaše prodejní a marketingové úsilí.

Jim Williams, marketingový viceprezident společnosti Influitive, společnost, která se rovněž účastnila studie, říká: "Odpovědnost za vytváření odkazů nesmí spočívat pouze na ramenou předních obchodních zástupců. Stačí požádat jednotlivé vyhlídky a klienty o jednorázové doporučení, aby vás nedostaly do vašich výnosových cílů. "

Dodává: "Namísto toho se vedoucí prodeje musí obrátit na své protějšky v marketingu, kteří mají rozpočet, kreativitu a technologii k tomu, aby vytvářeli obchodní vztahy v měřítku."