Vytváření online přítomnosti chyby zdarma

Odborníci vám říkají, že vaše podnikání potřebuje online přítomnost v dnešním světě. Bez webových stránek nebo aplikací je těžké zvýšit viditelnost malého podniku a jeho značku či trh zákazníkům.

Ale pokud jste jako mnozí majitelé malých podniků, máte strach, abyste se ponořili. Slyšeli jste, že téměř všechny webové stránky a aplikace mají chyby a nejste žádný expert na software. Jak zjistíte potenciální problémy a opravíte je před vypnutím svých zákazníků?

$config[code] not found

Pro majitele malé firmy, kteří nemají dostatek softwarových dovedností nebo spoustu peněz k identifikaci potenciálních on-line problémů, skvělou volbou je mladá společnost s názvem MyCrowd QA. Za přibližně 100 dolarů se MyCrowd podívá na vaši online přítomnost a za hodinu vám zašle seznam chyb.

Vzhůru je velká. Bezplatné aplikace a webové stránky vám pomohou zvýšit viditelnost vaší společnosti, vybudovat značku a pomoci vám přímo prodávat zákazníkům. Chybná verze poškodí vaši značku a odveze zákazníky.

Vypočítat. Chybějící chyby způsobují, že zákazníci on-line opustili sazby o 40 procent, tvrdí výzkum. Takže pokud stavíte on-line přítomnost, abyste dosáhli 1.000 nových zákazníků, 100 dolarů vynaložených na identifikaci problémů vám stojí 0,25 USD na potenciálního zákazníka. Pokud je vaše online přítomnost navržena tak, aby dosáhla 10 000 potenciálních zákazníků, náklady na identifikaci problémů, které odradí od zákazníků, pouze klesly na zákazníka o 2,5 centů.

Abych vám ukázal, jak vám může služba MyCrowd pomoci, zaregistroval jsem se - s povolením Anity Campbellovou - na lov 100 dolarů na webových stránkách Malé obchodní trendy.

To bylo pro MyCrowd těžké úkoly. Na rozdíl od většiny malých společností je Small Business Trends online-důvtipný obchod. Společnost navíc ještě nemá žádné aplikace, které jsou obecně mnohem chytřejší než webové stránky.

Nicméně, můj test $ 100 přišel s 18 chyb v 45 minutách. Některé chyby byly malé, ale jiné byly podstatnější. Zde jsou čtyři větší, více frustrující zákazníky.

• Možnost kvízů je poškozena v iPhone; kliknutím na odkaz kvízu nic neudělá. To je problém, když je cílem kvízu povzbudit odpovědi zákazníků.

• Displej, který se objeví po klepnutí na odkaz soukromí kvíz, má problémy s formátováním. To je problém, když je vaším cílem budovat důvěru se zákazníkem.

• Rozložení stránky je na iPadu poškozeno, což ztěžuje zobrazení celé stránky. To je problém, protože více uživatelů se přesouvá z pohledu na stránky v počítačích na tablety.

• Zobrazují se problémy s zobrazením stránek na portrétu na iPhone. To je problém pro rostoucí počet uživatelů, kteří se dívají na stránky na svých mobilních telefonech, spíše než na počítačích.

Mým cílem není kritizovat trendy malých podniků, které mám ráda. Ve skutečnosti si Anita zaslouží hodně uznání za to, že jsem byla dostatečně odvážná, abych ji mohla použít jako příklad pro test chyby. Mým cílem je ukázat, jak důležité je, abyste testovali svou online přítomnost, a to iv případě, že vaše malá firma je online důvtipná.

Je těžké porazit systém jako MyCrowd sám nebo za méně peněz. MyCrowd najde chyby tím, že uvolní dav přes 30 000 kontingentních pracovníků po celém světě, kteří soutěží o nalezení chyb na vašich stránkách a vašich aplikacích. Nemůžete to udělat sami.

Společnost MyCrowd poskytuje v podstatě "pojištění chyb". Za malý měsíční poplatek společnost nalezne chyby ve vašich aplikacích a na webových stránkách dříve, než vaši zákazníci udělají, a zajistí, že vaše online přítomnost zvýší viditelnost, značku a marketingové úsilí vaší společnosti, spíše než brání jim.

Obrázek: MyCrowd

5 komentářů ▼