Když lidé cestují do nových destinací, jsou často zmateni širokým spektrem dostupných atrakcí. S omezeným časem a znalostí potřebují pomoc od někoho, kdo je obeznámen s místními nabídkami. Zaměstnanci vedení cestovního ruchu jsou často k dispozici u hotelů, motelů, cestovních kanceláří a letišť, aby pomohli cestujícím při výběru nejlepších destinací.
Požadavky na dovednosti
Jelikož jsou osobnostní, zapojení a dobře informovaní, musí být kompetentní a úspěšní v oblasti řízení cestovního ruchu. Manažer cestovního ruchu musí být dobrým posluchačem, aby mohl doporučit památky a zajímavosti, které mají skutečný zájem konkrétním cestujícím. Potřebuje mít dobré počítačové dovednosti k tomu, aby vyhledávala ceny, podrobnosti o událostech a turistické a turistické pokyny pro turisty. Zaměstnanci v oblasti cestovního ruchu musí vyniknout při vyjednávání balíčků, které apelují na návštěvníky a přinášejí zisk pro cestovní ruch. Pro výpočet slev a vybírání plateb za služby a vstupenky je zapotřebí dobrých matematických dovedností.
$config[code] not foundPracovní povinnosti
Pracovní místa v oblasti cestovního ruchu často vyžadují blížící se lidi při příjezdu do hotelové haly nebo letiště, aby jim nabídli prohlídky s průvodcem nebo vstupenky na místní výstavy a zajímavosti. Manažer cestovního ruchu musí rychle rozvíjet vztah se širokou škálou osobností, které budou nabízet a prodávat služby. Musí udržovat přesné záznamy o transakcích a udržovat inventář propagačních materiálů přiměřený a aktuální. Dobrá část jeho práce vyžaduje, aby navštívil místní obchodníky a turistické atrakce, aby vyjednali vzájemně výhodné dohody, které vytvářejí zisky a zvyšují provoz pro své společnosti a jeho.
Pracovní podmínky
Práce v oblasti řízení cestovního ruchu mohou být prováděny v různých prostředích, včetně lobby, letištních čekacích prostor, kanceláří cestovních kanceláří nebo samostatných kiosků v oblastech silně osídlených turisty. Atmosféra je obvykle energická a optimistická, poháněná pozitivními postoji lidí, kteří hledají zábavu a radost. Dobrá část práce vyžaduje, aby stála nebo chůze komunikovala s potenciálními zákazníky. Manažer cestovního ruchu může být požádán, aby nosil oblečení nebo oblečení, které odráží konkrétní událost, kterou propaguje. Hodiny jsou obvykle nepravidelné a často zahrnují večery, víkendy a svátky.
Požadavky na vzdělávání
Na žádost o zaměstnání v oblasti řízení cestovního ruchu je požadován vysokoškolský diplom nebo ekvivalent. Je upřednostňován titul v historii, řízení vztahů s veřejností nebo řízení cestovního ruchu. Znalost místních historických skutečností a atrakcí je žádoucí. Některé společnosti poskytující cestovní ruch nabízejí školení zaměstnancům na pracovišti.
Možnosti platu a přírůstku
Pokud je společnost cestovního ruchu velká, mohou existovat šance na postup do vyšších manažerských pozic. Menší společnosti jsou často vlastněny a provozovány nezávislými dodavateli, takže možnosti růstu jsou omezené. Podle job-salary.com průměrná roční mzda v červenci 2010 pro manažera cestovního ruchu ve Spojených státech činila 40 750 dolarů.
