Slyšíte mě teď? Tato fráze je jedna z nás, kterou nejvíce vyslovujeme, nejčastěji z mobilních telefonů. Ale pokud jde o telefonní služby pro malé firmy, někdy je slyšíme z pevných linek a telefonů VOIP.
Musíme držet krok s hlasovou schránkou a textovými zprávami. To, co opravdu potřebujeme, jsou malé firemní telefonní služby, aby se s námi držely, ne naopak.
V tomto příspěvku zdůrazňujeme nejlepší služby v oblasti telefonních služeb pro malé firmy, které se majitelé budou chtít podívat. Některé z nich šetří čas, úsilí, peníze nebo kombinaci těchto. Někteří říkají, že nemůžete mít všechny tři, ale můžete.
$config[code] not foundZde jsou jen některé z mnoha funkcí, které nabízejí následující poskytovatelé telefonních služeb pro malé firmy: rostoucí společnosti: voice-over-internet-protokol jinak známý jako VOIP, hlasová schránka, přesměrování hovorů, třícestné volání, konferenční hovory, webové konference, (ne, ne sledování), hlasovou schránku na text nebo e-mail, hlasové přepisy a bezplatné telefonní čísla.
Aktualizovali jsme tento článek od července 2018, abychom odstranili některé služby, které již nejsou aktivní a přidaly některé další.
Seznam: Nejlepší služby pro malé firmy
Nextiva je výkonný telefonní systém pro malé firmy. Můžete získat bezplatné telefonní čísla a auto obsluhu, aby odpovídal na volání 24/7 spolu s mnoha dalšími funkcemi. Je tu fantastická aplikace pro audio a video hovory a rozhovory. Telefony můžete také zakoupit pro telefonní systém s hlasovým přes internet (VOIP). Nextiva je opravdu sjednocená komunikace, která spojuje hlas a další formy komunikace. Například hlasové zprávy mohou být posílány jako zvukový soubor do vašeho e-mailu pro snadnější kontrolu zpráv, zejména při cestování. Funkce, která se nám líbí: jeho vedoucí pozici - Nextiva má širokou sadu funkcí a společnost ji stále rozšiřuje tím, že přidává obchodní analýzu, platformu CRM a další. Dostanete také specializovaného zástupce účtu pro skvělou službu.
Saranče stal se známý tím, že se sám jako profesionální, ale velmi hip virtuální malý podnik telefonní služby. Grasshopper je "virtuální telefonní systém", který znamená, že můžete získat telefonní čísla, hlasovou schránku, přesměrování atd. Nezávisle na hardwaru telefonu. To je skvělé pro značkování a pomáhá telefonu pomoci, aby vaše malá obchodní přítomnost vypadala veliká. Původně zábavný start v oblasti Bostonu, společnost koupila IT gigant Citrix již v roce 2015. Dnes má 350 000 zákazníků. Žádná bezplatná zkušební verze, ale nabízí 30-denní záruku vrácení peněz. Funkce, která se nám líbí: Faxy zasílané e-mailem jako PDF.
RingCentral je plná služba VOIP zaměřená na malé firmy. RingCentral byl spuštěn jako bootstrapped startup. Po investicích společností Cisco dokončila v roce 2013 IPO a je veřejně obchodovanou společností (NYSE: RNG). Kromě VOIP nabízí RingCentral virtuální pobočkovou ústřednu, hlasovou schránku a další. Můžete získat neomezený počet telefonů a faxů pomocí aplikace nebo prostřednictvím hardwaru, který si zakoupíte od společnosti RingCentral. V současné době nabízí 15denní bezplatnou zkušební verzi pro nové předplatitele. Funkce, která se nám líbí: Flexibilní pravidla pro odpovědi, abyste mohli specifikovat hodiny a dny, které fungují pro vaši společnost a zaměstnance.
Phone.com je telefonní služba VOIP a nabídka virtuálních cloudových telefonů. Kromě toho, že má velký název domény, společnost udržuje své stránky a nabízí dobře organizované. Má jeden z nejsnadněji čitelných seznamů funkcí, které jsme viděli. Buďte opatrní při navigaci v cenové tabulce - výchozí cena omezuje počet minut za měsíc a plán. Neomezené minuty jsou navíc, takže si pečlivě zkontrolujte ceny, abyste se vyhnuli překvapení, neboť neomezené minuty zvednou cenu. Žádná bezplatná zkušební verze, ale 30denní záruka. Plány začínají na 9,99 USD / měsíc, které jsou uhrazeny každoročně pro plán vstupní úrovně. Funkce, která se nám líbí: Volba Kliknutím zavolejte pomocí tlačítek pro web nebo e-mailový podpis.
Svoboda 800 je virtuální telefonní systém v cloudu. Tato telefonní služba pro malé firmy má uživatelsky přívětivou webovou stránku s okamžitou aktivací a 30denní bezplatnou zkušební verzí. Pak se plány začínají na 9,95 dolarů / měsíc po omezenou dobu. Tato služba není tak plnohodnotná jako některé jiné. Ale pokud jste začínající hledat holý kosti virtuální telefonní systém za nízké ceny, to může být dobré místo pro začátek. Funkce, která se nám líbí: Plánování dostupnosti. Můžete určit časy, kdy chcete přenést hovory, nebo ne.
Řádek2 je malá obchodní telefonní služba dříve známá jako Toktumi. Je to virtuální telefonní systém, který můžete používat s počítačem, tabletem nebo mobilním telefonem. Webová stránka společnosti zřejmě tuto službu umisťuje pro podnikatele, kteří chtějí rychle přidat podnikovou telefonní linku, aby oddělili svou obchodní komunikaci od osobních (odtud název "linka 2"). S cenami na spodním rohu a zjednodušenou sadou funkcí je ideální pro začínající podnikatele, podnikatele, kteří provozují boční podniky, online podnikatele a pracovníky v ekonomice koncertů. K dispozici je 7denní bezplatná zkušební verze. Funkce, která se nám líbí: Widget pro získání textů přímo od lidí, kteří navštěvují vaše webové stránky - dokonce i v nejnižším plánu.
Skype je originální "disruptor", který ukázal světu jiný způsob, jak zůstat v kontaktu, založený v roce 2003. Nabízí způsob komunikace prostřednictvím textu, hlasu a videa pomocí počítače. Skype postrádá sofistikované funkce telefonního systému pro malé firmy. Zatímco je dobré pro vytváření a přijímání hovorů a chatových zpráv, nemá automatickou obsluhu, pravou hlasovou schránku a další funkce, které malé firmy potřebují ke správě své telefonní přítomnosti. Dnes je společnost Skype vlastněna společností Microsoft a prochází častými aktualizacemi - není vždy pozitivně přijata. Skype je zdarma, ale některé funkce, jako je volání na mobilní nebo pevné telefony, vyžadují předplatné. Funkce, která se nám líbí: Skype má 300 milionů aktivních měsíčních uživatelů (hlášených v roce 2016). Mnoho podnikatelů a nezávislých osob využívá Skype. To znamená, že snažit se oslovit někoho prostřednictvím Skype pro podnikání je poměrně snadné, protože jsou šance, že ji již používají.
Ooma je "inteligentní komunikační platforma" pro podniky a spotřebitele. Veřejně obchodovaná společnost (NYSE: OOMA), nabízí služby malých firemních telefonů za 19,95 dolarů za uživatele za měsíc v současné době. Plán přichází s neomezeným voláním v Severní Americe a Portoriku. Nevyžadují se žádné smlouvy. Oooma nabízí telefon VOIP a konferenční hardware, což jsou další jednorázové náklady. Funkce, která se nám líbí: Kvalita hlasu HD.
Evoice je virtuální telefonní služba pro malé firmy, která říká, že můžete "Přidávat extra telefonní linku k mobilnímu telefonu pro podniková volání". Tato služba nabízí automatickou službu, která odpovídá na volání, hlasovou schránku na text, bezplatné telefonní čísla, směrování (postupujte podle typu funkce). Je to v podstatě to, co byste očekávali od virtuálního telefonního systému. K dispozici je 30denní bezplatná zkušební verze. Funkce, která se nám líbí: Integruje živou recepční službu pro ty, kteří ji potřebují (za příplatek).
Vonage původně byla známa svým domácím spotřebitelským nabídkám, které narušily trh pevných telekomunikací. Vonage však nabízí také telefonní službu pro malé firmy. Společnost Vonage je veřejně obchodovatelná společnost (NYSE: VG) a podle nedávných prezentací investorů se jejich růst zaměřuje na středně velké a podnikové podniky s menším důrazem na zákazníky malých podniků. Funkce, která se nám líbí: Současné vyzvánění, které současně zazvoní až 5 dalších telefonů.
Kall8 je trochu odlišný od některých dalších na tomto seznamu telefonních služeb pro malé firmy, protože jeho primární zaměření je jako bezplatné telefonní číslo. Zachycuje se jako způsob, jak směrovat a sledovat online reklamní kampaně na bezplatné čísla. Spolu s ním Kall8 nabízí také základní funkce telefonní služby, jako je hlasová schránka a přesměrování hovorů. Ceny začínají na 2,00 USD / měsíc na číslo. Počet místností a místních čísel stojí více. Přidejte k tomu rychlost za minutu zhruba 0,06 až 0,70 za minutu. Tuto službu můžete snadno využít k tomu, abyste na telefonní číslo propojili reklamní kampaň Google a umožnili vám sledovat, která reklama byla nejlépe provedena. Funkce, která se nám líbí: Online nástroje pro sledování.
FreedomVoice má dvě hlavní nabídky: Cloud Phone (VOIP) a Cloud Number (virtuální telefonní systém). Společnost říká, že má 250 000 zákazníků malých firem. Nabízejí 30denní bezplatnou zkušební verzi pro Cloud Number, pak 9,95 USD / měsíc na omezené minuty. CloudPhone, který zahrnuje telefon VOIP, začíná na 29,95 dolarů za měsíc. Funkce, která se nám líbí: Pěkné vedení na webových stránkách pro obě služby - velmi jasné.
8×8 je cloud business telefonní systém, který můžete používat s VOIP telefony, které 8 × 8 prodává. 8 × 8 nabízí také aplikace, díky nimž tým může přijímat a přijímat hovory na stolním počítači nebo mobilním zařízení. Nabízí standardní funkce virtuálního telefonu, včetně hlasové schránky, automatizované obsluhy, přesměrování hovorů atd. 8 × 8 slouží malým a velkým firmám, ale zdá se, že se jedná o větší podniky, neboť je to cenné ve srovnání s jinými na tomto seznamu. Ceny začínají na 29,95 dolarů za uživatele za měsíc. Funkce, která se nám líbí: 8 × 8 Akademie, která je mistrovským výcvikovým střediskem.
Ninja číslo tvrdí, že je prvním virtuálním telefonním systémem na světě s umělou inteligencí. Některé funkce jsou trochu odlišné od konkurenčních nabídek, takže je pečlivě věnujte pozornost. Plány začínají na 9,95 USD / měsíc po dobu neomezených minut. K dispozici je také bezplatná zkušební verze bez kreditní karty. Funkce, která se nám líbí: Nabízí konverzační rozhraní, které vás provede nastavením. Pak software vyhodnocuje vaše komunikační vzorce a vydává doporučení, včetně vyprávění, které hovory musíte vrátit.
hlas Googlu. Zdá se, že Google má produkt pro všechno a "virtuální telefon" není výjimkou. Získáte jedno číslo pro hlas, zprávy, hlasovou schránku, směrování hovorů. Google Voice používáte s počítačem, tabletem nebo smartphonem. Služba Google Voice má omezené funkce ve srovnání s jinými poskytovateli telefonních služeb pro malé firmy. Nabízí hodnotu pro profesionály, kteří používají produkty Google a chtějí uspořádat hlasovou poštu a záznamy hovorů v rozhraní doručené pošty. Nemyslete si to na jednu z plnohodnotných, malých firemních telefonních služeb. Například pokud potřebujete pomoc, musíte jít na fórum Google. Funkce, která se nám líbí: Volné americké telefonní číslo. Přepis hlasové schránky, takže si můžete přečíst zprávy ve schránce.
Americká hlasová schránka nabízí širokou škálu funkcí hlasové pošty, ale také zahrnuje příjem faxů a faxování na e-mail, stejně jako virtuální telefonní systém, který spravuje telefonní přítomnost vaší společnosti. Má některé neobvyklé funkce, například službu, která vám umožňuje odesílat a přijímat textové zprávy na pevných linkách. Balíčky začínají za 8,95 dolarů měsíčně, paušálně, bez poplatků za minutu. Žádná bezplatná zkušební verze, ale inzeruje "první měsíc zdarma". Funkce, která se nám líbí: Automatizované otázky a odpovědi na hlasovou poštu. Tato funkce, která stojí navíc, žádá vaše volající otázky po jednom a zaznamenává jejich odpovědi. Skvělé pro provádění průzkumů nebo telefonních objednávek.
Pracovní se zaměřuje na to, že je hlasovou schránkou pro rostoucí podniky. Nabízejí také bezplatnou službu virtuálního telefonního čísla. Žádná zkušební verze zdarma začíná na 19,95 USD / měsíc. Všimněte si, že některé funkce, které jsou zahrnuty v ceně ostatních balíčků (například automatické pozdravy) mají dodatečný poplatek. Takže porovnávejte ceny pečlivě. Funkce, která se nám líbí: Služba hlasových talentů - poskytnou vám profesionálům, kteří vám nahrají hlasovou zprávu.
Voiceshot pozice jako virtuální recepční pomáhá spravovat vaše hovory. Nabízí bezplatnou zkušební verzi a sazby začínají na 12 dolarů za měsíc s omezeným počtem minut. Funkce, která se nám líbí: Má funkci skupinového textu (jako v textových zprávách / SMS). Také má skupinové odchozí volání (přemýšlejte o tom, že "vystupujte z hlasování", zadejte zprávy - milujte je nebo nenáviděte je).
CallHippo je jedním z poskytovatelů telefonních služeb pro malé firmy s výrazným mezinárodním zaměřením. Říká se tomu "Inteligentní virtuální telefonní systém". CallHippo dělá skvělou práci, která vám říká, co můžete jako uživatel používat se svým systémem (na rozdíl od toho, jak jednoduše říkáte, jaká je jeho technologie). Dokonce i jeho živý rozhovor začíná tím, že říká: "Ahoj, jak to nastavit telefonní systém za méně než 3 minuty?" Funkce, která se nám líbí: Zaměřuje se na pracovní postup, vyzdvihuje aplikace třetích stran, které integruje. Vidí telefon jako součást kontinua zákaznických procesů ve vaší společnosti.
Neobits je prodejce telefonních systémů pro malé a střední firmy. Nabízí obchodní telefony od známých značek Panasonic. Společnost se specializuje na navrhování řešení telefonních systémů pro specifické požadavky, zejména v kategorii VOIP. Funkce, která se nám líbí: Když budete potřebovat skutečný hardware telefonu, který by šel s poskytovateli telefonních služeb pro malé firmy, je tento web dobrým zdrojem a obchodem.
VirtualPBX nabízí hostovanou službu PBX zaměřenou na uživatele, kteří již mají VoIP telefony nebo chtějí využít nízkonákladovou službu VoIP. Mají bezplatnou 14denní zkušební verzi a plány začínají na 12,99 USD / měsíc po omezenou dobu. Funkce, která se nám líbí: Webové stránky vysvětlují detaily VOIP a PBX opravdu dobře, takže víte, co jste získali.
Dejte nám vědět v komentářích, pokud chcete navrhnout doplnění do našeho seznamu telefonních služeb pro malé firmy. Rádi bychom o tom slyšeli. Vyzkoušíme to.
36 Komentáře ▼