NEW YORK, 10. října 2012 / PRNewswire / - Malý a středně velké podniky stále více chtějí využívat stejné druhy pokročilých nástrojů a schopností spolupráce jako velké podniky, ale často jsou omezeny omezenými zdroji a nedostatkem vlastních odborných znalostí v oblasti IT. Pro řešení tohoto problému společnost Verizon Enterprise Solutions dodává nový komunikační systém Virtual Communications Express, určený pro malé a střední podniky.
$config[code] not foundFirma Power Communications Express, která je okamžitě k dispozici firmám ve Spojených státech, využívá pokročilou platformu komunikačních technologií Verizon s webovou konzolí, díky níž mohou pracovníci lépe ovládat a řídit, kde a jakým způsobem chtějí komunikovat. Nová nabídka založená na cloudových aplikacích může být použita se službou Google Apps for Business a je ideální pro firmy s jednou nebo více lokalitami - například pro maloobchodníky, vlastníky franšízy a zdravotnické kanceláře - hledá nové způsoby, jak zvýšit produktivitu pracovníků a zlepšit služby zákazníkům.
Nyní malé a střední firmy mohou svým zaměstnancům posílit efektivnější komunikaci a spolupráci. Zaměstnanci například mohou určit, kde a jakým způsobem se chtějí dostat telefonem, ať už v kanceláři nebo na mobilním zařízení, aby mohli lépe reagovat na zákazníky, spolupracovníky a měnící se obchodní požadavky.
Společnosti, které používají službu Google Apps pro firmy, si mohou ze služby Google Apps Marketplace stáhnout aplikaci Virtual Communications Express, která uživatelům umožňuje volat - jedním kliknutím - z Gmailu, GChatu a Kalendáře Google. Jednotlivci mohou také zjistit, zda jsou k dispozici jiní uživatelé služby Google Apps, kteří se mohou okamžitě připojit k hovoru.
Aplikace Google Apps Marketplace usnadňuje více než 5 milionům firem využívajících službu Google Apps k odhalení, nákupu a nasazení integrovaných podnikových aplikací a souvisejících profesionálních služeb. Díky integraci s daty uživatelských účtů a aplikací uloženými v Google Apps poskytují tyto cloudové aplikace jednodušší uživatelskou zkušenost, zvyšují efektivitu podnikání a snižují administrativní režii.
"Postavili jsme řešení založené na cloudovém řešení, které je nákladově efektivní a snadné pro zaměstnance, aby přijali a využili pro práci v práci v jejich každodenní práci," uvedl Janet Schijns, viceprezident středních trhových řešení a alternativní kanály pro Verizon Enterprise Solutions. "Zákazníci v našem pilotním řešení pro toto řešení ocenili své vlastní služby, což umožnilo svým zaměstnancům, aby byli více produktivní. Oni také profitovali z úspor nákladů spojených s neomezeným místním a dálkovým voláním, nulovými poplatky za údržbu a bez nutnosti nákladných back-office telefonních systémů. "
Jeden z zákazníků, kteří se účastnili pokusu, Nick Graziosi, majitel společnosti Montage Clothing Inc. v Farmingdale, NY, řekl: "Virtuální komunikace Express nám umožnila poskytnout našim zákazníkům profesionálnější zkušenosti, když volaly, a také to udělalo snadněji komunikovat v naší kanceláři. "
Verze-ověřený telefon a připojení k internetu od jakéhokoli poskytovatele širokopásmového připojení jsou to, že každá společnost potřebuje prožívat výhody virtuální komunikace Express zvýšené produktivity prostřednictvím spolupráce v reálném čase s spolupracovníky, zákazníky a obchodními partnery. Kromě toho mohou administrátoři povolit a okamžitě spravovat různé funkce dostupné jednotlivcům prostřednictvím vyhrazeného online nástroje.
Matt Davis, ředitel společnosti SMB Telecom Services s IDC, uvedl: "Nová nabídka UC společnosti Verizon představuje pevné pochopení toho, kde směřuje obchodní komunikace - zejména pro malé a střední firmy - a Verizon se touto změnou zaměří. Navíc se zdá, že tato nabídka zahrnuje jednoduchost nastavení a využití, které naše výzkumy ukazují na požadavky trhu, aby mohly přijmout hostovaná hlasová řešení. Dlouholeté zkušenosti společnosti Verizon ve službách inženýrských telefonů a jejich uvádění na trh by měly hrát důležitou roli při růstu tohoto trhu v segmentu malých a středních podniků. "
Virtual Communications Express kombinuje oceněné řešení Voice-over-IP společnosti Verizon s infrastrukturou cloud společnosti Broadsoft, která eliminuje potřebu vybavení PBX (soukromé obchodní výměny) na místě a nákladné upgrady licencí pro nové funkce. Zákazníci získají pokročilé komunikační funkce, jako je simultánní zvonění kancelářské, mobilní nebo domácí kanceláře; vizuální hlasové zprávy, které lze číst e-mailem; a Office Anywhere, která předává příchozí hovory z kanceláře na mobilní linku a zobrazuje odchozí hovory z mobilního nebo domácího telefonu s telefonním číslem. Služba také umožňuje tradiční funkce pobočkové ústředny, jako je vylepšená skupinová skupina a fronta volání.
Verizon Enterprise Solutions vytváří globální spojení, které generují růst, podněcují podnikové inovace a posunují společnost vpřed. S řešeními specifickými pro daný sektor a širokou nabídkou globálních velkoobchodních nabídek poskytovaných přes zabezpečenou mobilitu, cloud, strategické vytváření sítí a pokročilé komunikační platformy společnost Verizon Enterprise Solutions pomáhá otevřít nové příležitosti na celém světě pro inovaci, investice a transformaci podniků. Návštěva www.verizonenterprise.com dozvědět se více.
O společnosti Verizon Společnost Verizon Communicatios Inc. (NYSE, Nasdaq: VZ) sídlící v New Yorku je světovým lídrem v poskytování širokopásmových a dalších bezdrátových a pevných komunikačních služeb zákazníkům, podnikům, vládním i velkoobchodníkům. Verizon Wireless provozuje nejspolehlivější bezdrátovou síť v Americe s více než 94 miliony maloobchodních zákazníků celostátně. Verizon také poskytuje konvergované komunikační, informační a zábavní služby přes nejpokročilejší optickou síť v Americe a poskytuje integrované obchodní řešení zákazníkům ve více než 150 zemích, včetně všech Fortune 500. Společnost Dow 30 s příjmy ve výši 111 miliard dolarů v roce 2011, Verizon zaměstnává různorodou pracovní sílu více než 188 000 lidí. Pro více informací navštivte stránku www.verizon.com.
ONLINE NEWS CENTER VERIZON: Zprávy společnosti Verizon, výkonné projevy a biografie, mediální kontakty, vysoce kvalitní video a obrázky a další informace jsou k dispozici v Verizonově zpravodajském centru na World Wide Web www.verizon.com/news. Chcete-li dostávat zprávy prostřednictvím e-mailu, navštivte zpravodajské centrum a zaregistrujte se pro přizpůsobené automatické doručení zpráv Verizon.
ZDROJ Verizon
