Sociální média jsou nepochybně jedním z nejzajímavějších událostí naší doby. Kromě toho, že dávám všem hlas, který je slyšet, dává značkám možnost shromažďovat rozšířený zájem po celém světě a současně přidává člověkem do svých zpráv.
Vzhledem k obrovskému počtu uživatelů na sociálních médiích, pokud se používá správně, může to být zlatý důl pro podniky, aby oslovili nové a stávající zákazníky. Zajištění přítomnosti na špičkových platformách (Facebook, Twitter, LinkedIn a Instagram) proto musí být hlavní prioritou marketingového úsilí.
$config[code] not foundCílem využívání sociálních médií pro obchodní účely je v podstatě dát vaší značce hlas, se kterými se následovníci mohou soustředit na osobní úrovni. Zatímco to může nejprve znít jako relativně jednoduchý úkol, může to být skutečně obtížné provést.
Sociální mediální taktika
S ohledem na tuto skutečnost existují tři zásadní sociální média, které nelze přehlížet. Mluvme o nich.
1. Identifikace trendů
Skvělá kampaň v oblasti sociálních médií nezačíná zveřejňováním. Začíná to poslechem. Chcete-li vytvářet a distribuovat obsah, který efektivně řídí návštěvnost vašich webových stránek, musíte být v souladu s tématy, o kterých se aktuálně setkává vaše cílové publikum.
Velkou chybou, kterou hodně značek dělají, je odpovědět na tyto otázky a zpracovávat jejich zprávy podle svých potřeb, na rozdíl od spotřebitelů. Zde se hodí nástroje jako Buzzsumo, Sprout Social nebo Feedly. Umožní vám seznámit se s obsahem, který bzučí ve vašem oboru, kolem značky nebo o vašich konkurentů.
Řekněme, že se vaše společnost specializuje na pánskou módu. Budete chtít zahájit pozorovací proces prostřednictvím velkého rozsahu s krátkým časovým oknem. První metriky, na které se podíváme, jsou ve vztahu k velkému obrazu průmyslu.
Jakmile jste na domovské stránce služby Buzzsumo, vyberte kartu "Trending Now". V takovém případě byste zvolili "Móda" a určitý časový rámec.
To je v podstatě získat široký přehled o běžných rozhovorech a tématech trendujících v rámci odvětví jako celku.
S informacemi poskytovanými na platformách sociálních médií a četností sdíleného obsahu zvolte, na který odběr bude zveřejněno a co nejdůležitější čas, abyste tak učinili. Pro náš příklad by bylo nejlepší distribuovat váš materiál prostřednictvím Facebooku v pondělí nebo v pátek, abyste získali největší pozornost.
Buzzsumo je o získání správného pohledu na to, jak naplánovat další pohyb obsahu. Na kartě "Monitorování" můžete nastavit výstrahy, abyste se ujistili, že jste neustále aktuální v tom, co je trendem ve vašem oboru.
2. Složení důsledně
Snad nejdůležitější přísadou při vytváření silné značky osobnosti na sociálních médiích je konzistence. Důsledné zveřejňování vede k silnějšímu odvolání značky, k většímu zapojení a více příležitostem k odlišení se od konkurentů.
Vzhledem k rychle rostoucím číslům použití je drsná skutečnost, že správa účtů je nepřetržitá práce. Činnost ručního vysílání v nejvhodnější době s perfektní frekvencí se může stát sama o sobě těžkou. Tak proč neopouštět tento úkol robotům, abyste mohli svou energii soustředit na vytváření přesvědčivého obsahu pro vaše publikum? Poslední věc, kterou chcete udělat, je kompromitovat kvalitu kvůli dodržení plánu.
Pro tuto práci zvažte nástroje jako Hootsuite, Edgar nebo Social Jukebox. Jak dobře vědí obchodníci se sociálními médii, tvořivost může být něco, co přichází v nárůstu. S podobnými platformami můžete svůj obsah vytvářet vždy, když vás nálada zasáhne a přidělíte je k pozdějšímu vysílání na kanále podle vašeho výběru.
Jakmile vytvoříte dobrou základnu obsahu, můžete vytvořit automatický plán rozesílání s největší pravděpodobností, abyste získali vysokou míru angažovanosti.
Nyní je jediným zájmem nechat svou kreativitu proudit, zatímco systém zajišťuje, aby byl váš materiál publikován tak často, jak chcete. Jakmile byl veškerý obsah vyslán, můžete přeprogramovat nebo v některých případech tyto platformy učinit pro vás, takže nikdy nedošlo k přerušení konzistence.
Navíc můžete použít analytické nástroje, abyste se podívali na názvy a zapojení značky, abyste zjistili, co pro vás pracuje, a co je třeba zlepšit.
Nástroje sociálního managementu odstraňují veškeré stresy rozvrhu a časových horizontů, abyste vytvořili obsah, který je pro Vaši prioritu číslo jedna prioritou k vytvoření silné přítomnosti.
3. Analýza výsledků
Takže jste zkoumali a vytvořili špičkový obsah, našli jste efektivní způsoby distribuce, ale co teď? Jak udržuje konverzace na sociálních stránkách?
Marketing sociálních médií by měl být považován za neustálou práci. Zásadní prioritou proto musí být sledování. Zadejte nástroje jako Brand24 a Talkwalker. Když znovu nastavíte svou kampaň a začnete uvolňovat obsah na sociálních médiích, dostanete přístup k analýze na každém kusu.
Například Talkwalker poskytuje mimořádné hloubkové nahlédnutí na každé zasílání sociálních médií, takže máte vybavení vše, co potřebujete k vybudování kampaně, která přináší vaši značku před co nejvíce očí. Od A do Z bude toto rozhraní sledovat všechny akce, takže vaše úsilí v oblasti sociálních médií se neustále pohybuje správným směrem.
Můžete získat podrobnosti o určitých faktorech, jako jsou demografické údaje, na které se vaše příspěvky vztahují k většině nebo které země se nejvíce zabývají zasíláním vaší značky.
Prohlížení všech dat v kampani v sociálních médiích je jedna věc. Plánování dalšího pohybu bude tedy vždy náročnou součástí vaší práce. Dobrou zprávou však je, že bez ohledu na to, co děláte, bude vždycky existovat další den a další informace, z nichž se můžeme učit. Takovéto platformy usnadňují identifikaci míst, která potřebujete k růstu a tvar své strategie.
Dělicí slova
Existuje pouze jedna záruka, pokud jde o marketing sociálních médií: je zde zůstat. Nicméně, jak se spotřebitelské myšlení a obchodní potřeby mění, sociální média se vyvíjejí v hodině. Klíčem k navigaci v těchto neznámých vodách je poslouchat to, co masy říkají a udržovat silnou přítomnost kolem. Bez ohledu na to, jaké jsou vaše cíle, nezapomínejte na tyto tři věci, abyste se neztratili v extrémně rychlém toku informací.
Sociální média Fotografie přes Shutterstock
4 Komentáře ▼
